En Iran, suite aux affrontements militaires connus sous le nom de guerre des 12 jours (avec Israël), l'industrie touristique du pays est confrontée à une crise sans précédent.
Dans une lettre courageuse et ouverte, Farhad Davaei, secrétaire de l'Association du tourisme de Khorasan Razav, s'adresse au monde du tourisme dans un message émotionnel.
Alors que l’Iran était autrefois connu comme l’une des destinations historiques et culturelles les plus importantes du Moyen-Orient, nous assistons aujourd’hui à une forte baisse de l’arrivée de touristes étrangers, à l’annulation de circuits internationaux et à une récession généralisée dans les secteurs liés au tourisme.
Arrêt des arrivées de touristes
Malheureusement, les facteurs qui ont conduit à l’arrêt des arrivées de touristes sont les suivants :
• L’insécurité et l’instabilité politique suscitent des inquiétudes parmi les touristes.
• Nouvelles sanctions internationales et restrictions de voyage vers l’Iran.
• Dommages aux infrastructures touristiques dans certaines villes.
• Diminution de la confiance mondiale dans l’environnement touristique du pays.
Les conséquences sociales et économiques que cette industrie a subies pendant la guerre des 12 jours :
• Chômage généralisé parmi les travailleurs du tourisme — des employés des agences de voyages aux guides touristiques et aux propriétaires d’hôtels et de restaurants.
• Perte d’opportunités de revenus en devises étrangères pour le pays, à un moment où l’économie nationale est confrontée à de nombreux défis.
• Affaiblissement de l’image mondiale de l’Iran en tant que pays doté d’une culture riche et d’attractions uniques.
Le tourisme s'assombrit
Le secteur des agences de voyages, en particulier, à chaque fois que les frontières se ferment et que l’espace aérien se ferme, sa respiration devient lourde et soudain, sans un bruit, il fait nuit.
Aucune organisation ni autorité ne supervise les agences de voyages dans ces situations, que ce soit au moment de la vente d’un billet, au moment du décollage d’un vol ou lorsque, soudainement, le ciel se vide de vols et que les frontières sont fermées.
Il n’est pas facile de comprendre comment le secteur du tourisme est soudainement fermé et complètement contraint de rester à la maison.
Parler au nom des agences de voyages en Iran
Nous, les agences de voyages, sommes les mêmes qui, à chaque changement politique, crise, guerre, choc de taux de change ou turbulence du marché, devons envisager de réduire nos effectifs et de fermer.
Nous ne pouvons pas fixer de date précise pour la réouverture, et même notre nom n'apparaît dans aucune nouvelle.
Personne — aucune personne ni aucun fonctionnaire — ne demande :
- Lorsque les vols sont annulés, comment l’employé qui a souri du matin au soir va-t-il gagner sa vie ensuite ?
- Ou comment les directeurs et propriétaires d'agences de voyages — qui traitaient leurs employés comme des membres de leur famille — resteront-ils assis en silence la nuit et calculeront-ils comment payer les salaires, les assurances, les impôts, l'électricité, l'eau, le gaz et d'autres coûts, sans avoir aucun revenu ni aucune vente dans leur entreprise ?
Nous avons appris à survivre — comme à l’époque de la COVID — mais le plus épuisant est peut-être qu’aucune autorité ni aucun fonctionnaire ne comprend à quel point nous endurons ce silence.
Le voyage et le tourisme sont aussi un métier – Ce métier, c’est la vie !
Un voyage n’est pas seulement un billet, pas seulement un hôtel, pas seulement un voyage agréable.
Pour nous, voyager est un métier. Pour nous, voyager, c'est la vie.
Et quand tout s'arrête et que les frontières sont fermées,
La première voix qui se tait à l’intérieur est celle du secteur des agences de voyages.
Mais malgré tout cela, nous sommes toujours là — avec des bureaux dont les lumières se sont atténuées, des employés à qui manque le bruit des voyageurs, et avec un espoir que nous recherchons entre les nouvelles, en nous demandant :
La situation dans le pays est-elle revenue à la normale ?
Les vols reprennent-ils ? Pouvons-nous reporter nos vols, ou allons-nous devoir faire face à de nouvelles annulations ?
Notre amour pour le tourisme
L'amour du tourisme et des voyages est la profession que nous avons choisie. C'est précisément ce qui nous a toujours permis de tenir le coup. Et cet amour est la seule raison de notre survie.
Nous ne sommes pas seulement les partenaires des souvenirs de voyage et des sourires des autres. Dans un monde de stress, d'anxiété et d'inquiétudes, nous nous efforçons de créer de belles journées pour nos proches.
Dans les crises où aucune autorité ni aucun fonctionnaire ne nous voit ni ne nous comprend, c’est nous seuls qui devons, avec résilience, protéger les fondements de cette industrie et veiller à ce que même ce dernier espoir ne disparaisse pas.
Derrière chaque billet invendu, derrière chaque voyage qui n’a jamais eu lieu, nous insufflons un rêve vivant.
Toutes ces expériences nous ont appris que nous ne devons rien attendre des institutions responsables et que nous devons résoudre ces problèmes par nous-mêmes.
Ce que nous demandons à notre gouvernement
Nous demandons simplement — au cher gouvernement, ainsi qu’à la respectée Commission de l’article 90 de l’Assemblée consultative islamique et au ministère du Patrimoine culturel, du Tourisme et de l’Artisanat —
- d'agir avec plus de sagesse dans ces conditions,
- de réviser les politiques touristiques,
- investir dans la sécurité intérieure,
- pour améliorer les relations internationales,
- et de présenter une image plus positive de l’Iran dans les médias mondiaux,
- afin qu’une étape concrète soit franchie vers la reconstruction de cette industrie clé.
Nous sommes fermement convaincus que le tourisme peut générer davantage de devises pour notre pays que l'industrie pétrolière. Nous espérons que le secteur touristique de notre cher pays connaîtra des jours meilleurs.
Avec respect,
Farhad Davaei
Secrétaire de l'Association iranienne des agences de voyages et de tourisme – Khorasan Razavi
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