En désignant les gagnants, le grand journal américain a souligné que « la région abrite de nombreux complexes hôteliers tout compris parmi les plus remarquables au monde » et « avec l'aide d'un panel d'experts en voyages, nous avons passé au peigne fin les Caraïbes pour trouver les meilleurs complexes hôteliers tout compris des îles, puis les lecteurs ont voté pour leurs favoris. »
Parmi les dix premiers, le S Hotel de Montego Bay s'est classé deuxième, tandis que le Sunset at the Palms de Negril a obtenu la cinquième place ; le Hyatt Zilara Rose Hall est arrivé sixième et le Sandals Dunn's River septième.
Le ministre Bartlett s’est réjoui de la reconnaissance accordée aux hôtels jamaïcains, déclarant : « C’est une nouvelle preuve de la grande qualité du service que reçoivent les visiteurs et de la satisfaction de leurs attentes. C’est pourquoi la Jamaïque est la seule destination au monde qui peut se targuer d’un taux de récurrence de 42 % des arrivées. »
Pour célébrer cet exploit, l'hôtel S a organisé un cocktail le mercredi 8 janvier sur la terrasse de sa piscine au cinquième étage, avec le ministre Bartlett et le maire de Montego Bay, le conseiller Richard Vernon, comme invités spéciaux.
Propriété du Jamaïcain Christopher Issa, il s'agit du dernier d'une série de récompenses sectorielles remportées par l'hôtel de 120 chambres situé sur le Hip Strip de Montego Bay, à côté de la plage de Doctor's Cave, de renommée mondiale.
« Ce soir, nous célébrons la créativité ; nous célébrons également les réalisations. »
Le ministre Bartlett a ajouté : « Les gens se demandent pourquoi nous parlons autant de récompenses, mais la Jamaïque est la destination la plus récompensée des Caraïbes en matière de tourisme. »
Il a également souligné que la croissance du tourisme en Jamaïque en 2024 était supérieure de 5 % à celle de la meilleure année précédente de l'histoire du pays. Face à une série de chocs externes et internes, le ministre Bartlett a déclaré : « Ce résultat est dû au fait que des personnes comme Chris Issa et l'équipe de S font partie intégrante de l'ensemble du paysage touristique. »
Le ministre du Tourisme a félicité M. Issa, déclarant : « Il incarne l'excellence dans la réalisation des indicateurs de performance clés en étant adaptable et réactif, ainsi qu'en ayant la capacité de pivoter. » Il a souligné « la profondeur du génie créatif de M. Issa », notant que sa première publication, « How to Speak Jamaican », a été coécrite en 1981 avec le regretté commentateur social Ken « Pro Rata » Maxwell.
Le ministre Bartlett a souligné que « l’innovation est la marque de fabrique de cet homme », soulignant que la preuve en est visible dans ses efforts continus pour ajouter de la valeur à la propriété.
M. Issa a déclaré que le cocktail de célébration « vise vraiment à reconnaître notre équipe qui a travaillé très dur et qui a été en mesure d’offrir un niveau de service très spécial dans une propriété très spéciale ». Déclarant qu’ils étaient dévoués et passionnés, en attribuant les honneurs à l’équipe, il a souligné que « nous sommes un hôtel entièrement géré et doté en personnel jamaïcain et donc à cet égard, nous sommes très heureux de pouvoir célébrer notre équipe ici ce soir ».
Le maire Vernon et un certain nombre de clients réguliers ont également félicité l'hôtel S, déclarant que l'hôtel était numéro un et méritait ces récompenses.
VU EN IMAGE : Le ministre du Tourisme, l'honorable Edmund Bartlett (à gauche), le propriétaire du S Hotel, Chris Issa (au centre) et le maire de Montego Bay, Richard Vernon, se sont joints aux applaudissements de la direction et du personnel entièrement jamaïcains pour leur dévouement et leur passion, ce qui a valu à l'hôtel d'être nommé deuxième meilleur complexe hôtelier tout compris des Caraïbes pour 2025 par USA Today. L'occasion a été donnée par un cocktail pour marquer l'occasion le mercredi 8 janvier 2025, à l'hôtel.
