Basé en Lituanie Žilvinas Alekna, la responsable des médias sociaux de Skycop est enthousiasmée. il a dit eTurboNews que le 23 décembre devrait être marqué comme le jour où la justice a envoyé un cadeau de Noël aux passagers aériens en Lituanie. Il estime que justice a été rendue aux passagers aériens lorsque Ryanair perd la bataille contre ses conditions d'utilisation abusives
Il explique Skycop s'est engagé dans une mission visant à s'assurer que chaque passager, qui a subi des retards de vol, une annulation ou une surréservation, obtienne sa compensation de la part des compagnies aériennes. Une équipe de professionnels hautement qualifiés avec plus de 10 ans d'expérience dans les domaines de l'aviation, du droit et des finances est là pour vous aider à recevoir une compensation des passagers aériens de la manière la plus rapide et la plus simple possible.
Skycops l'avocat Nerijus Zaleckas fournit des services juridiques depuis 2007. Il est titulaire de trois diplômes de maîtrise de Vilnius, d'Amsterdam et de Londres et de l'expérience de grands cabinets d'avocats internationaux.
Nerijus et ses partenaires fournissent des services d'entreprise, commerciaux, réglementaires, antitrust et contentieux à des clients locaux et internationaux, principalement dans la région baltique, dans l'UE, en Biélorussie, en Ukraine et en Russie.
Plus tôt cette semaine, le tribunal lituanien a reconnu que Ryanair ne pouvait pas interdire à ses passagers de céder des créances en vertu du règlement 261/2004 à des tiers.
«Les passagers n'ont pas besoin de déposer des réclamations directement auprès de Ryanair, permettant à Skycop et à leur représentation juridique de représenter les intérêts des passagers contre Ryanair. «Les passagers sont également libres de s'entendre sur des conditions financières et autres avec des tiers pour les aider à récupérer des compensations», a déclaré le tribunal.
Dans le cas considéré, les passagers n'ont pas déposé de réclamation directement auprès de Ryanair et n'ont pas attendu pendant 28 jours la réponse de Ryanair car il est énoncé les termes et conditions dans les règles dictées par Ryanair.
Lorsque ce passager a cédé ses droits et sa réclamation, Skycop est devenu le propriétaire de la réclamation. Ryanair a refusé de payer en déclarant que les passagers devaient déposer la réclamation directement et attendre 28 jours, et ne pouvaient pas céder leurs droits à une indemnisation.
Le tribunal a statué que les accords de cession sont valides et Ryanair ne peut pas interdire aux passagers de céder leurs droits à une indemnisation si les passagers estiment que leurs droits seront ainsi exercés plus rapidement et plus facilement.
Le tribunal a ajouté: «Les conditions générales restrictives de Ryanair sont injustes et nulles et non avenues. Par conséquent, les passagers peuvent conclure des accords de cession et n'ont pas besoin de déposer eux-mêmes des réclamations. »
«Le tribunal a souligné que ces conditions générales de Ryanair violaient les droits des consommateurs», a déclaré Nerijus Zaleckas.
Le tribunal a également déclaré qu'en déposant la réclamation par e-mail, Skycop remplissait toutes les conditions pour le paiement d'une indemnité et Ryanair était obligée de payer. Cela signifie que les sociétés de réclamation telles que Skycop n'ont pas besoin d'utiliser la plate-forme de dépôt de réclamations de Ryanair car elle n'est même pas conçue pour de telles entreprises.
On s'attend à ce que Ryanair puisse faire appel de la décision.
La décision a été rendue après que le même tribunal a infligé une amende de 5000 EUR à Ryanair pour comportement déloyal devant le tribunal. Ryanair a essayé de reporter les audiences du tribunal constamment et par tous les moyens.
