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Le président sud-coréen encourage une refonte du tourisme axée sur la qualité et la croissance régionale.

Lee

Le président de la Corée du Sud Lee Jae-myung a appelé à une refonte radicale du tourisme dans South KoreaL’entreprise privilégie la qualité des services, des prix équitables et un équilibre régional plutôt que le simple nombre de visiteurs. Alors que le nombre d’arrivées dépasse les niveaux d’avant la pandémie, Lee affirme que la croissance durable repose sur le rétablissement de la confiance des voyageurs et la redistribution des retombées économiques au-delà de Séoul.

SÉOUL - président sud-coréen Lee Jae Myung a élevé le tourisme du statut de politique culturelle « agréable à avoir » à celui de priorité absolue en matière de développement économique et régional, grâce à une initiative récente Réunion sur la stratégie nationale du tourisme affirmer que la prochaine phase de croissance dépend moins du nombre brut de visiteurs et davantage de Une expérience de qualité, des prix équitables et une diffusion du pouvoir d'achat au-delà de Séoul.

Ce qu'a dit le président (et pourquoi le cadrage est important)

Selon un article résumé par Binance News (citant RTHK), Lee a appelé à s'attaquer aux problèmes persistants des visiteurs, notamment surcharger—et a insisté sur la nécessité de passer de la course aux volumes de touristes à l'amélioration la qualité de l'expérience touristique, avec une incitation explicite à rediriger le tourisme de la capitale vers d'autres régions Ainsi, les petites entreprises de tout le pays en bénéficient.

Le reportage de Yonhap a décrit le problème de distribution en termes crus. Lee a averti que si la Corée reste satisfaite d'une réalité où Séoul attire environ 80 % des voyageurs étrangersLa croissance du tourisme atteindra un plafond, et les gains ne seront pas largement partagés.

Il ne s'agit pas simplement de rhétorique : c'est un diagnostic selon lequel le modèle touristique coréen présente un goulot d'étranglement structurel— la géographie de la demande, et pas seulement le marketing.

Contexte : le tourisme a déjà rebondi – alors pourquoi cette urgence ?

La Corée n'opère pas ce virage à partir d'une situation d'effondrement. Fin 2025, le pays était sur la voie d'un record d'environ 18.7 millions de visiteurs, surpassant le précédent Le record de 2019 était de 17.5 millions..

Alors pourquoi une intervention au niveau présidentiel maintenant ?

  1. Les contraintes de croissance évoluent : il ne s’agit plus seulement d’« attirer du personnel », mais aussi de « le satisfaire ». Lorsque les volumes se rétablissent, les points de friction (prix abusifs, service incohérent, arnaques touristiques) deviennent plus dommageables car ils menacent les visites répétées et la réputation de la destination, surtout à l'ère des médias sociaux.
  2. L'administration lie le tourisme à l'équité régionale. Lee a maintes fois présenté la croissance comme un éloignement de la concentration métropolitaine, et le tourisme constitue un levier exceptionnellement direct : les dépenses des visiteurs peuvent être orientées par le biais des infrastructures, des incitations et de la conception des produits.
  3. Le tourisme est désormais considéré comme un « secteur stratégique », et non plus seulement comme un secteur culturel. L'agence Yonhap a décrit la réunion comme une tentative de coordination des politiques gouvernementales à l'échelle de l'État pour atteindre Plus de 30 millions de visiteurs étrangers et des ambitions de « puissance touristique mondiale » — un langage qui s'inscrit dans une politique industrielle, et non dans une simple démarche promotionnelle.

Adéquation des politiques : La répression des « arnaques » est une politique économique

L'insistance de Lee sur la surfacturation n'était pas symbolique. À peu près au même moment, le gouvernement a mis en place des mesures visant à éradiquer ce fléau. prix exorbitants dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.

Cette approche s’inscrit dans une stratégie de « tourisme de valeur » :

  • Si vous voulez dépenses élevées visiteurs, vous avez besoin de confiance—Tarifs transparents, taxis fiables, normes d'hébergement prévisibles.
  • Si vous voulez dispersion régionaleVous devez faire en sorte que les visiteurs se sentent à l'aise pour se repérer dans des villes qu'ils ne connaissent pas – là encore, il s'agit autant d'une question de confiance et de service que d'une question de publicité.

Autrement dit, la campagne « anti-arnaque » n'est pas une initiative secondaire ; elle constitue le fondement de l'ambition affichée par le gouvernement de monter en gamme et d'élargir le champ de la demande touristique.

Comparaison : La Corée s'inspire d'une stratégie vers laquelle se tournent de plus en plus d'autres puissances touristiques.

Le discours de Lee, qui privilégie la qualité à la quantité, reflète une correction mondiale plus large, les destinations étant confrontées à deux problèmes simultanément : le surtourisme dans les lieux touristiques et sous-tourisme ailleurs.

  • Japon Ces dernières années, la Corée du Sud s'est efforcée de concilier la croissance du tourisme entrant et la pression dans les zones à fort trafic (Kyoto, certains quartiers de Tokyo et d'Osaka), en expérimentant différentes approches : dispersion, campagnes de sensibilisation et gestion locale. Le problème de concentration à Séoul est analogue, même si l'échelle diffère. (Comparaison fondée sur le défi politique commun que représentent la concentration et la gestion de l'expérience des visiteurs.)
  • Destinations d'Asie du Sud-Est (Par exemple, la Thaïlande, certaines régions d'Indonésie) ont de plus en plus évoqué le tourisme « haut de gamme » et des normes plus strictes pour préserver l'expérience client et la réputation. La particularité de la Corée réside dans le lien explicite avec Culture K comme le moteur de la demande qui doit « se convertir » en résultats touristiques – un argument rapporté par de nombreux médias couvrant la réforme menée par Lee.

Le message politique est clair : conférer à la réunion un caractère présidentiel est un signal adressé aux ministères (et aux collectivités locales).

Les analystes cités dans le résumé de Binance notent que le passage de cette réunion du niveau habituel du Premier ministre à celui de la présidence témoigne du fait que le gouvernement considère les problèmes du tourisme comme structurels.

Concrètement, cette altitude est importante car les leviers d’un « meilleur tourisme » sont dispersés :

  • immigration/visas
  • aéroports de transport et régionaux
  • protection et application des lois en matière de consommation
  • infrastructures locales et zonage
  • soutien aux PME et formation de la main-d'œuvre

Le fait que le président préside l'élaboration de l'ordre du jour est un moyen de forcer la coordination au-delà des cloisonnements bureaucratiques.

Que regarder ensuite

Si la refonte opérée par Lee est réelle, les prochaines mesures visibles devraient se répartir en trois catégories :

  1. Une application de la loi que les touristes remarquent réellement (taxis, tarification, arnaques, signalisation, canaux de règlement des litiges multilingues).
  2. Développement régional des produits (événements, itinéraires thématiques, liens avec la culture coréenne en dehors de Séoul et mobilité interurbaine facilitée).
  3. Ingénierie de la demande (Faciliter l’obtention de visas et mettre en place des programmes ciblés, notamment pour les principaux marchés émetteurs). La Corée a déjà récemment eu recours à des outils liés aux visas pour stimuler l’immigration.

En résumé : Les propos de Lee ne sont pas qu'un simple slogan touristique. Ils visent à transformer la marque culturelle coréenne en un moteur économique plus équitablement réparti, en faisant de la confiance des visiteurs, de la qualité des services et de l'accessibilité régionale les principaux indicateurs, et non une simple considération secondaire.Binance)

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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