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Air Canada vole à nouveau

Air Canada reprend ses vols directs entre Ottawa et Londres Heathrow

Air Canada prévoit reprendre ses vols aujourd'hui après que le Conseil canadien des relations industrielles (CCRI) a agi sur une directive de l'honorable Patty Hajdu, ministre fédérale de l'Emploi, du Développement de la main-d'œuvre et de l'Inclusion des personnes handicapées, renvoyant les négociations contractuelles de la compagnie aérienne avec le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) à un arbitrage de différends exécutoire final.

La directive, en vertu de l'article 107 du Code canadien du travail, et l'ordonnance du CCRI ont mis fin à la grève chez Air Canada, qui a entraîné la suspension de plus de 700 vols. 

Le CCRI a ordonné à Air Canada de reprendre ses activités aériennes et à tous les agents de bord d'Air Canada et d'Air Canada Rouge de reprendre leurs fonctions avant 14 h 00 HAE le 17 août 2025.

Le CCRI a également ordonné que la durée de la convention collective entre Air Canada et le SCFP, qui a expiré le 31 mars 2025, soit prolongée pour inclure la période commençant le 1er avril 2025 et se terminant le jour de l'entrée en vigueur de la nouvelle convention collective entre les parties.

Le CCRI a également imposé un arbitrage exécutoire final pour régler les clauses en suspens de la convention collective. La procédure d'arbitrage sera abordée dans les prochains jours et semaines.

Étant donné que la compagnie aérienne a mis en œuvre sa fermeture et suspendu ses opérations à 01h30 HAE le 16 août, les avions et l'équipage ne sont pas en position par rapport à l'horaire.

La reprise des opérations débutera immédiatement, les premiers vols étant prévus ce soir. Cependant, Air Canada prévoit que le retour à la normale prendra plusieurs jours. Durant ce processus, certains vols seront annulés au cours des sept à dix prochains jours, jusqu'à ce que l'horaire soit stabilisé. Air Canada regrette profondément les inconvénients causés à ses clients.

Informations pour les clients 

Les clients dont les vols ont été annulés et qui n'ont pas voyagé, et qui n'ont pas accepté de remboursement ou de crédit pour un futur voyage, seront informés et recevront un nouvel itinéraire.

Air Canada recommande fortement aux clients de se rendre à l’aéroport uniquement s’ils ont une réservation confirmée et que leur vol est prévu.

En vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, les clients au Canada ne sont pas admissibles à une indemnisation pour les vols, repas, hôtels ou autres frais accessoires retardés ou annulés dans des situations indépendantes de la volonté du transporteur, comme les conflits de travail. Dans tous les cas, Air Canada informera les passagers de leurs droits en vertu des règles applicables en cas d'annulation ou de retard de leur vol et respectera ses obligations réglementaires.   

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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