Livourne est une ville portuaire sur la mer Ligure sur la côte ouest de la Toscane, en Italie.
Livourne constitue une base idéale en bord de mer pour visiter l'un des sites les plus célèbres du patrimoine mondial de l'UNESCO. La Pise et sa célèbre tour se trouvent à seulement 17 minutes en train de Livourne. Le baptistère, le Duomo (cathédrale) et la tour penchée, symbole emblématique de l'Italie, sont situés dans le Campo dei Miracoli de Pise. La ville compte 158,000 XNUMX habitants.
eTN a été contacté par le journaliste australien Ian Mcintosh qui a partagé son expérience. Ian est l'ancien éditeur de McIntosh Communications Pty Ltd.
Selon Ian, un groupe de touristes australiens qui avaient été détournés par des voyous de l'autorité des transports à Livourne en Italie et arnaqués pour 40 euros chacun.
Ils faisaient une excursion d'une journée d'un bateau de croisière à la gare de Livourne, qui coûtait un euro cinquante.
Tous les billets achetés. En Italie, les billets doivent être validés avant de monter dans un train. Les machines à tampons sont généralement placées au début d'un quai de gare routière.
L'Italie est connue pour ne pas que tout fonctionne tout le temps. C'est ce qui s'est produit lorsque le groupe a tenté de valider les billets achetés. La machine n'a pas fonctionné.
Un local leur a dit dans un anglais approximatif qu'il fallait savoir précisément comment manipuler la machine pour obtenir la validation.
Lorsqu'ils sont montés dans le bus, le chauffeur du bus a été informé mais leur a fait signe de passer avec d'autres groupes du navire qui ont également trouvé impossible de valider leurs billets.
Peu de temps après avoir commencé le voyage, le chauffeur a signalé le groupe australien de cinq personnes à des voyous en uniforme qui sont montés dans le bus et ont exigé de voir les passeports, puis ont infligé une amende de 17 euros à chaque personne pour ne pas avoir validé son billet de bus.
Comme le groupe était pressé de se rendre à la gare et de visiter Florence, ils acceptèrent de payer une curieuse amende par carte de crédit.
Cependant, un examen attentif du bordereau de carte de crédit a montré que chaque personne avait effectivement été facturée 40 euros.
Selon l'un des Australiens, les soi-disant fonctionnaires étaient intimidants, exigeant de voir les passeports, qui étaient photographiés.
« Nous avons été traités comme des criminels », a-t-elle déclaré.
"Partout ailleurs dans le monde, les visiteurs seraient traités avec compréhension et guidés selon les règles locales - mais pas à Livourne."
En regardant des incidents similaires sur Facebook, il semble que ce racket se produise depuis un certain temps.
Pourquoi le chauffeur du bus a-t-il choisi le groupe australien ?
Faisait-il partie de l'arnaque ?
Il est facile de croire que la réponse est oui.
Selon le chef du groupe : « Nous avons contacté notre société de carte de crédit et avons fait contester l'accusation – et nous attendons avec impatience que les autorités de Livourne adoptent la bonne attitude et protègent les visiteurs de ce genre d'humiliation et de vol.
« Soit dit en passant, nous supposons qu’il s’agissait de fonctionnaires, a-t-elle ajouté, et qu’ils ont accédé à leurs demandes – « cela pourrait aussi être une arnaque à grande échelle liée à la saison touristique ».
Ça nous est arrivé comme ça : nous n'avons pas lu les petits caractères ni même vu la case de validation. Personne n'a rien dit. Les fonctionnaires n'ont même pas voulu nous entendre.