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Conseillers en voyages : forte demande de voyages de luxe cet été

Après deux ans passés à la maison, les clients du voyage de luxe planifient des voyages et des vacances à ne pas manquer avec leur famille et leurs amis

Destinations de rêve, vacances multigénérationnelles et désir d'expériences uniques sont quelques-unes des tendances qui motivent les voyages de luxe pour l'été 2022, selon les conseillers en voyages de la Global Travel Collection (GTC).

Le Royaume-Uni est en tête de liste des destinations internationales réservées par les conseillers en voyages GTC, une place qu'il occupe depuis cinq ans. Parmi les autres pays du top 15 figurent l'Italie, la France, Israël, l'Espagne, la Suisse, le Mexique, les Émirats arabes unis, la Grèce et l'Allemagne, suivis de l'Afrique du Sud, de l'Irlande, de l'Australie, de la République dominicaine et du Portugal.

Les conseillers en voyages de luxe des marques GTC rapportent que leurs clients sont ravis de voyager à nouveau, certains réservant plusieurs voyages. Et ils sont prêts à dépenser plus pour vivre l'expérience de vacances qu'ils souhaitent. Mais cette forte demande fait grimper les prix et les hôtels sont épuisés en raison du manque de personnel, ce qui limite la disponibilité. 

"L'Europe est très demandée cet été, avec des destinations comme la Grèce, l'Espagne, le Portugal et l'Italie les plus réservées", a déclaré Tiffany Bowne, de All Star Travel Group, une marque de Global Travel Collection. "Mes clients de voyages de luxe font une combinaison d'expériences, comme des cours de cuisine, des randonnées à pied / à vélo et des activités immersives les reliant à l'endroit, tout en s'assurant qu'ils ont des réservations de restaurants aux meilleurs endroits."

Carolyn Consalvo, avec Andrew Harper de Global Travel Collection, a fait remarquer que les vacances à la plage et les croisières en Alaska sont très populaires. "Je dirais que la plupart des gens recherchent des destinations où ils peuvent être à l'extérieur la plupart du temps", a-t-elle déclaré.

"Les listes de seaux deviennent des listes de choses à faire", a déclaré Shayna Mizrahi, avec In The Know Experiences, également partie de Global Travel Collection. "Beaucoup de mes clients veulent voyager vers les endroits de leurs rêves", avec des destinations aussi variées que les Maldives, la côte amalfitaine du sud de l'Italie, l'Australie et Hawaï.

Le travail à distance a également ouvert de nouvelles possibilités, a-t-elle ajouté. "La démographie de mes voyageurs de luxe les plus actifs aujourd'hui est constituée de jeunes professionnels, qui peuvent désormais travailler à distance de n'importe où et choisissent de combiner cela avec des voyages de luxe uniques."

Les voyageurs de luxe sont impatients de rattraper le temps qu'ils n'ont pas pu passer à voir le monde avec leurs amis et leur famille au cours des deux dernières années.

"Je fais plusieurs voyages multigénérationnels - les grands-parents ne voulant plus manquer de temps et emmenant leur famille dans un voyage inoubliable de deux à trois semaines", a déclaré Diana Castillo, de Protravel International de Global Travel Collection.

Laura Triebe, également avec Andrew Harper, traite également plus de demandes de vacances multigénérationnelles et de destinations de liste de seaux comme Hawaï et l'Afrique. "Je pense que le client qui appelle maintenant est plus sérieux au sujet des voyages et est prêt à s'adapter à un monde en constante évolution."

Avec la hausse des prix et la disponibilité limitée dans certains lieux de vacances, les conseillers en luxe mettent leurs compétences et leur expérience à l'épreuve.

Les clients sont "prêts à payer pour obtenir ce qu'ils veulent", et cela inclut l'amélioration de leur hébergement, a déclaré Michelle Summerville, avec In The Know Experiences. "Plus de gens veulent voyager de la meilleure façon possible, mieux qu'ils ne l'ont fait par le passé", a-t-elle déclaré.

"Le plus grand défi dans la vente de voyages de luxe en ce moment est l'espace et la disponibilité très limités pour les vols et les chambres d'hôtel dans les destinations les plus prisées", a déclaré Leslie Tillem, du groupe Tzell Travel de Global Travel Collection. "Nous constatons une demande extraordinaire de voyages de luxe dans tous les domaines, ce qui entraîne un manque de disponibilité à tout prix."

Bridget Kapinus, avec Andrew Harper, est d'accord. La demande est forte pour les voyages de dernière minute. Elle est également confrontée à des facteurs tels que la rareté des chambres d'hôtel et la hausse des coûts des vols.

Les voyageurs qui n'avaient jamais fait appel à un conseiller auparavant ont commencé à les rechercher pour les aider à naviguer dans les exigences d'entrée et de test COVID-19. Maintenant, ils sont vendus sur la valeur d'un professionnel du voyage.

"Votre temps est précieux et vous souhaitez l'assistance d'un expert pour vous aider à planifier vos vacances", a déclaré Angie Licea, présidente de Global Travel Collection. « Nos conseillers en voyages de luxe ont des années d'expérience dans l'organisation de voyages pour leurs clients, ainsi qu'une connaissance directe des destinations les plus populaires au monde. Ils restent au fait des tendances en matière de voyages de luxe et offrent un service de niveau concierge. De plus, les voyageurs ont le confort de savoir qu'il y a un être humain qu'ils peuvent appeler chaque fois qu'ils ont une question ou une préoccupation.

"Mes voyages au cours de ces 18 derniers mois ont été notre meilleur marketing", a déclaré Castillo, de Protravel International. "Nous avons montré à notre clientèle que les voyages peuvent être agréables et agréables et que nous pouvons les aider à mettre en place toutes les exigences dont ils peuvent avoir besoin pour que leurs vacances se déroulent sans encombre."

Mizrahi, avec In The Know Experiences, a également partagé des détails sur ses voyages, ce que ses clients apprécient énormément. Son expérience de première main "est quelque chose qu'aucune recherche ou site Web Google ne peut fournir".

À propos de Global Travel Collection
Collection de voyage mondiale (GTC), une division d'Internova Travel Group, est la collection mondiale d'agences de voyages de luxe internationales, y compris les réseaux bien établis de Protravel International, Tzell Travel Group et Colletts Travel, ainsi qu'Andrew Harper, In the Know Experiences, All Star Travel Group et R. Crusoe & Son. Les conseillers et agences de GTC sont des leaders de l'industrie dans la fourniture de services de voyage haut de gamme aux voyageurs d'agrément, aux dirigeants d'entreprise et à l'industrie du divertissement. La portée et l'effet de levier mondiaux combinés se traduisent par une valeur, une reconnaissance et un traitement préférentiel pour ses voyageurs du monde entier.

À propos du groupe de voyage Internova
Internova Travel Group est l'une des sociétés de services de voyage au monde avec une collection de grandes marques offrant une expertise de voyage personnelle et de haut niveau aux clients de loisirs et d'entreprise. Internova gère des entreprises de loisirs, d'affaires et de franchise à travers un portefeuille de divisions distinctes. Internova représente plus de 70,000 6,000 conseillers en voyages dans plus de 80 XNUMX sites appartenant à l'entreprise et affiliés, principalement aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, avec une présence dans plus de XNUMX pays.

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A propos de l'auteur

Dmytro Makarov

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