Destinations International (DI), la principale association mondiale représentant les organisations de destination et les offices de tourisme et de congrès (CVB), a partagé ses idées et annoncé de nouvelles ressources pour soutenir et faire progresser l'industrie du voyage et du tourisme lors de son Sommet de plaidoyer 2024, qui s'est tenu à Rio Grande, à Porto Rico, du 22 au 24 octobre. Le message sous-jacent, représenté par le thème « Le défenseur comme catalyseur », est que l'industrie du tourisme, et les organisations de destination en particulier, doivent être reconnues comme des catalyseurs de la vitalité communautaire et un bien public essentiel plutôt que de simples organisations de vente et de marketing, comme par le passé.
Le Sommet de plaidoyer 2024 a continué de faire progresser le travail de DI pour faire prendre conscience que l'époque où les organisations de destination étaient principalement mesurées en fonction du nombre de visiteurs ou de « têtes dans les lits » est révolue et que la promotion des destinations doit aujourd'hui être considérée comme essentielle à la vitalité d'une communauté, au même titre que l'éducation, les soins de santé, les interventions d'urgence, les services publics et autres services publics.
« Les organisations de destination se repensent pour être à la fois des organisations tournées vers les visiteurs et les résidents, avec des objectifs sociaux à l'échelle de la communauté en plus des objectifs traditionnels de vente et de marketing. »
Jack Johnson, responsable de la promotion de DI, a ajouté : « Dans l’environnement concurrentiel mondialisé d’aujourd’hui, ces organisations sont un atout essentiel pour la communauté, car elles sont responsables des programmes qui promeuvent leur communauté en tant que destination touristique attrayante et améliorent son image en tant que lieu dynamique à visiter, à vivre, à travailler et à investir. Ce qui rend ces organisations essentielles, c’est leur connaissance unique des destinations, leur savoir-faire en matière de gestion de marque et leur expertise promotionnelle, qui non seulement attirent les visiteurs, mais contribuent également à la vitalité sociale et économique d’une communauté. »
Lors du sommet, DI a présenté son dernier dossier sectoriel, Un catalyseur pour la vitalité de la communauté : définir l'organisation de destination du 21e siècle, qui définit plus clairement l'organisation de destination du 21e siècle à travers le prisme de la finalité, de la mission et de l'impact. Le dossier est destiné aux dirigeants d'organisations de destination ainsi qu'aux élus, aux experts en politiques publiques et aux médias impliqués dans le secteur du voyage et du tourisme. Le dossier est également disponible sur le nouveau site Effet de destination Site Web créé par DI en partenariat avec Tempest, en tant que ressource ouverte pour informer les principales parties prenantes sur le rôle important des organisations de destination et leur impact sur les communautés locales. Le site Web sera élargi dans les mois à venir pour inclure des études de cas et des ressources supplémentaires.
DI a également publié une mise à jour Lexique du tourisme 2024 Le Lexique du tourisme est un outil de communication tactique destiné aux dirigeants d'organisations de destination, qui leur permet de faire face à l'évolution du paysage politique et de souligner la nécessité de promouvoir une destination pour le bien-être de chaque personne au sein d'une communauté.
D’autres sujets abordés lors du sommet comprennent le nombre record d’élections qui auront lieu dans le monde en 2024 et 2025 et leur impact potentiel sur l’industrie du voyage et du tourisme ; les problèmes de société et la façon dont ils sont perçus peuvent avoir un impact sur les décisions de voyage concernant les destinations ; et l’utilisation de « personas » de visiteurs pour intégrer la résonance émotionnelle aux indicateurs de performance clés logiques et fournir un cadre plus complet pour évaluer le travail des organisations de destination.
Le sommet annuel de défense des intérêts de Destinations International rassemble les dirigeants de ses 750 organisations de destination membres pour fournir des mises à jour et engager des discussions sur les principaux développements du secteur et les tendances émergentes. Près de 200 participants du monde entier ont assisté au sommet de cette année, qui a mis en lumière les ressources et outils essentiels financés par la Destinations International Foundation pour relever des défis uniques avec des données, des ressources de défense des intérêts et des informations pour l'industrie du voyage et du tourisme.
Le Sommet de plaidoyer 2025 aura lieu du 21 au 23 octobre 2025 à Sacramento, en Californie.
Les partenaires de l'événement pour le Sommet de plaidoyer 2024 comprenaient :
- Arrivalist
- Marque USA
- Directeur financier par conception
- Civitas
- Clarté du lieu
- CLIA
- Connexion
- Pensez à la destination
- DMOproz
- Epsilon
- Solutions média du groupe Expedia
- Culture enflammée !
- Futurs partenaires
- JLL
- International de Longwoods
- Médias Madden
- Partenariat Miles
- MENTHE+
- MMGY mondial
- MMGY NextFactor
- Relique
- Recherche dans le monde entier
- Vue simple
- STR
- Tempest
- Économie du tourisme
- Tripadvisor
- VraiOmni
- Zartico
À propos de Destinations Internationales
Destinations International est la ressource la plus importante et la plus fiable au monde pour les organisations de destination, les bureaux des congrès et des visiteurs (CVB) et les offices de tourisme. Avec plus de 8,000 750 membres et partenaires de plus de XNUMX destinations, l'association représente une puissante communauté avant-gardiste et collaborative dans le monde entier. Pour plus d'informations, visitez le site www.destinationsinternational.org.
À propos de la Fondation Destinations International
La Fondation Destinations International est une organisation à but non lucratif qui se consacre à l'autonomisation des organisations de destination à l'échelle mondiale en proposant des formations, des recherches, des activités de plaidoyer et de développement du leadership. La Fondation est classée comme organisation caritative en vertu de la section 501 (c)(3) du Code des impôts et tous les dons sont déductibles des impôts. Pour plus d'informations, visitez le site www.destinationsinternational.org/about-foundation.
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