Destinations International (DI), la principale association mondiale représentant les organisations de destinations et les bureaux de congrès et de tourisme (CVB), a publié les résultats de son évaluation de l'impact social et de deux études sur l'inclusion sociale. Ces informations capturent l'état actuel de l'inclusion parmi les organisations de destination et les employés des partenaires industriels et offrent des conseils pour identifier les progrès et les domaines d'opportunité dans la création d'une appartenance pour les personnes de tous horizons et de toutes capacités.
L'étude sur l'inclusion sociale des organisations de destination est menée depuis 2020 et en est maintenant à sa troisième itération. L'étude sur l'inclusion sociale des partenaires industriels en est à sa première année et fournit un contexte supplémentaire sur la manière dont les organisations partenaires peuvent améliorer leurs pratiques d'inclusion internes. Maintenant dans sa deuxième année, l'outil d'évaluation de l'impact social sert de référence aux organisations de destination pour faire évoluer l'inclusion en interne et en externe. Ensemble, cette recherche examine l’importance de l’inclusion dans l’engagement auprès des visiteurs et des communautés, amplifie le besoin de diversification de la main-d’œuvre et sert de catalyseur pour stimuler la vitalité et l’impact économique des communautés.
Environ 450 organisations de destination et 120 partenaires industriels ont participé aux études sur l'inclusion sociale, et plus de 100 organisations de destination ont pris part à l'outil d'évaluation de l'impact social de DI.
Les principales conclusions comprennent:
• 73 % des employés des organisations de destination et des partenaires industriels souhaitent voir plus de diversité dans leur organisation.
• Seuls 36 % des employés des destinations et 41 % des employés des partenaires industriels estiment qu'il existe une responsabilité suffisante en place si les objectifs de diversité, d'équité et d'inclusion ne sont pas atteints.
• Collectivement, les dirigeants diversifiés occupent 30 % ou moins de rôles dans les organisations de destination et de l'industrie.
• Alors que 72 % des destinations disposent de stratégies d'inclusion, 28 % n'ont pas de surveillance formelle de ces initiatives.
Bien que les destinations disposent de solides pratiques fondamentales pour s'associer avec divers fournisseurs, s'engager avec divers membres de la communauté et garantir que les pratiques du conseil d'administration sont inclusives, elles n'ont pas encore intégré de pratiques inclusives dans leurs organisations, manquent de structures opérationnelles de soutien, n'ont pas comblé les lacunes en matière d'accessibilité et n'ont pas investi dans efforts de gestion.
Les résultats soulignent la nécessité d’une responsabilisation par le biais de l’alignement, de l’appropriation et de la définition d’objectifs clairs. Ces objectifs devraient tenir compte des perspectives et des besoins des populations sous-représentées et être intégrés dans des initiatives et des programmes mesurables.
Les études d’inclusion sociale sont disponibles en ligne en tant que composantes fondamentales du programme Destinations International Cadre d’inclusion socialeL’ Outil d'évaluation de l'impact social est une ressource gratuite disponible pour les organisations membres de DI. D'autres itérations de cette recherche seront menées fin 2024. DI estime que favoriser l'inclusion contribue à faire progresser les sujets sociétaux qui ont un impact positif sur la vitalité des communautés et la santé économique des destinations.
À propos de Destinations Internationales
Destinations International est la ressource la plus importante et la plus fiable au monde pour les organisations de destination, les bureaux des congrès et du tourisme (CVB) et les offices du tourisme. Avec plus de 7,000 750 membres et partenaires répartis dans plus de XNUMX destinations, l’association représente une puissante communauté avant-gardiste et collaborative à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez www.destinationsinternational.org
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