Destinations International (DI), la principale ressource mondiale pour les organismes de promotion touristique, a annoncé aujourd'hui le nom du conférencier principal et le programme des ateliers immersifs de son événement. Sommet du marketing et des communications 2026L’événement aura lieu du 24 au 26 février 2026 à Cleveland, dans l’Ohio. Les inscriptions sont ouvertes.
Conçu pour les professionnels du marketing et de la communication de destination sous le thème « EXPLORER : Une nouvelle ère pour le storytelling de destination », ce sommet réunira des leaders du secteur, des stratèges de marque et des acteurs du storytelling local afin d'explorer des idées novatrices, les tendances émergentes et les stratégies pratiques qui façonnent l'avenir du marketing de destination. La destination hôte de l'événement est DestinationCleveland.
Discours d'ouverture : Au-delà du profit — Bâtir un héritage sportif axé sur un objectif précis à Cleveland
Le sommet s'ouvrira sur une conférence d'Allison Howard, présidente des opérations commerciales de l'équipe WNBA de Cleveland et directrice commerciale de Rock Entertainment Group. Mme Howard partagera sa vision d'un leadership centré sur l'humain et axé sur les personnes, ainsi que son point de vue sur l'évolution du rôle du sport comme vecteur de lien social, d'inclusion et d'engagement mondial.
Alors qu'elle dirige le lancement de la 16e équipe d'expansion de la WNBA – dont le coup d'envoi sera donné à Cleveland, à la Rocket Arena, en 2028 – Howard explorera comment une approche « Au-delà du profit » peut redéfinir le succès d'une destination et démontrer le pouvoir des marques axées sur un objectif précis pour unir les communautés et rehausser le prestige des villes sur la scène mondiale.
« À l’heure où les destinations touristiques doivent faire face à des changements rapides, à une concurrence accrue et à des attentes toujours plus élevées de la part des visiteurs et des résidents, un marketing et une communication efficaces sont plus essentiels que jamais », a déclaré Don Welsh, président-directeur général de Destinations International. « Ce sommet a été conçu pour fournir aux professionnels des idées novatrices, des exemples concrets et des contacts enrichissants. Nous sommes ravis d’accueillir Allison Howard comme conférencière principale et de collaborer avec Destination Cleveland pour mettre en lumière la ville comme un exemple éloquent de communication engagée, de collaboration et d’impact communautaire. »
Des ateliers immersifs mettent en lumière l'impact de la marque, des événements et de la communauté de Cleveland
Avant le sommet, les participants ont la possibilité de s'inscrire à un atelier immersif optionnel d'une demi-journée, organisé hors site et en amont du sommet : « Ramer en harmonie : favoriser le succès de la destination grâce au travail d'équipe et à la collaboration ». Cet atelier se tiendra à La FonderieDans une installation d'aviron intérieure ultramoderne réaménagée à partir d'une fonderie historique de Cleveland, l'expérience allie mouvement, stratégie et dialogue concret pour explorer comment l'alignement, à la fois physique et stratégique, favorise l'impact collectif.
Les participants alterneront entre une séance pratique d'aviron en salle encadrée par des entraîneurs experts, une visite des coulisses des installations innovantes de The Foundry et une table ronde dynamique réunissant des responsables d'organismes touristiques, d'institutions culturelles, de partenaires philanthropiques et du monde sportif. Ensemble, ils partageront leurs expériences sur la manière dont la collaboration et le partage d'expériences peuvent amplifier l'impact et renforcer les communautés. Modéré par Jennifer Valencic, vice-présidente de l'engagement touristique chez Destination ClevelandLe panel réunit des personnalités du tourisme, du sport et de la philanthropie basées à Cleveland, notamment :
- Heather Holmes, vice-présidente du marketing et des communications, Fondation Cleveland
- Carrie Samek, vice-présidente du marketing événementiel et médiatique, Rocket Arena et Cleveland Cavaliers
- Marie Scalia, directrice du marketing, Destination Cleveland
Ces sessions interactives offriront un aperçu des coulisses de la stratégie de Cleveland pour bâtir une marque touristique unique, promouvoir des événements sportifs et culturels internationaux et harmoniser la promotion du tourisme avec la fierté et l'impact de la communauté. Les participants repartiront avec des conseils pratiques en marketing intégré, en communication événementielle, en développement de partenariats et en création d'une image de marque authentique ancrée dans le territoire.
Annonce des séances plénières sur la scène principale
Le DI Marketing & Communications Summit est conçu sur mesure pour les professionnels du marketing et de la communication de destination à tous les stades de leur carrière, offrant un mélange de perspectives stratégiques, d'apprentissage entre pairs et d'études de cas concrets.
Les séances générales comprennent :
- Un aperçu du futur du voyage : Wahn Yoon, cofondateur de l’Institut Idée[Nom de l'entreprise] présentera les conclusions d'un fascinant projet de prospective au cours duquel son entreprise a utilisé sa technique exclusive et reconnue, le Processus de Cartographie Structurelle (PCS), pour révéler les principaux moteurs émotionnels des voyageurs au cours de la prochaine décennie. Quels bénéfices émotionnels une nouvelle génération de voyageurs recherchera-t-elle lorsqu'il s'agira de choisir où et comment voyager ? Que doivent proposer les destinations touristiques à l'avenir et pourquoi ? Des thèmes tels que le « voyage inclusif » et le « mystère permanent » figurent parmi les thèmes identifiés, et ces conclusions constituent un guide essentiel pour les destinations dans la préparation de leur avenir.
- Le pouvoir du récit : Andrea Doyle, rédactrice en chef de Skift MeetingsCette conférence explorera comment le storytelling peut transformer les réunions, les messages et les marques. Les participants apprendront pourquoi les histoires sont plus importantes que les statistiques, comment identifier la dimension émotionnelle de leurs expériences et comment recueillir et élaborer des récits de destination qui inspirent, créent du lien et ont un impact.
- «Laboratoire de disruption» interactifFace à l'imprévu, les destinations doivent s'adapter rapidement. Les participants apprendront à identifier différents types de facteurs de perturbation (positifs et négatifs), à réagir promptement et à collaborer entre services et agences afin de constituer une boîte à outils de gestion de crise pour leur destination. Après l'étude de cas concrets, une session interactive réunira des professionnels du marketing et des relations publiques pour analyser des scénarios de perturbation réels. Ils s'exerceront à l'évaluation rapide, à l'élaboration de messages, à la mobilisation des parties prenantes et à la communication axée sur la communauté. Ces exercices simulent l'urgence du terrain et encouragent la réflexion transversale, permettant aux participants de gagner en confiance pour gérer les changements soudains du secteur touristique et de la réputation.
Plus d'informations sur le sommet et un lien pour s'inscrire sont disponibles. en ligne



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