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Destinations International met le cap sur le leadership des destinations lors du Sommet de plaidoyer 2025

Logo Destinations International

Une nouvelle étude sur la réputation et le sentiment offre aux organisations de destination des informations essentielles pour un leadership stratégique

 

Alors que près de 200 dirigeants de destinations se réunissent à Sacramento, en Californie, pour le Sommet de plaidoyer 2025 de Destinations International, l'association a partagé de nouvelles recherches et ressources pertinentes pour aider les organisations de destinations à renforcer leur réputation, leur plaidoyer et leur réussite à long terme. Ceci inclut la publication de L'impératif du leadership en matière de plaidoyer, ainsi que des aperçus de l'enquête sur le sentiment des résidents de 2025 pour les États-Unis et le Canada et des recherches sur l'impact de la réputation de la destination sur les perceptions des consommateurs en voyage.

« Ces nouvelles perspectives précieuses donnent le ton au Sommet de plaidoyer de cette année », a déclaré Don Welsh, président-directeur général de Destinations International. « À une époque où réputation et pertinence sont si étroitement liées, nos membres ont besoin à la fois de données et d'outils de leadership pour gérer les enjeux, protéger leurs financements et gagner la confiance de la communauté. Cette étude les arme précisément pour y parvenir. »

L'impératif du leadership en matière de plaidoyer

Destinations International (DI) est sorti L'impératif du leadership en matière de plaidoyer, produit avec MMGY NextFactor et soutenu par la Fondation DI, ce rapport présente un nouveau modèle de plaidoyer pour les destinations, qui va au-delà de la communication et intègre le plaidoyer à la gouvernance, à la stratégie et à la performance. Le rapport s'appuie sur l'étude DestinationNEXT Futures de DI, qui révèle que 42 % des organisations de destination prévoient des réductions de financement d'ici trois ans, soulignant ainsi l'urgence de renforcer leurs capacités de plaidoyer.

« Le plaidoyer est devenu une discipline de leadership », a déclaré Cassandra (McAuley) Gilbertson, directrice générale de MMGY NextFactor. « Les dirigeants de destinations doivent associer l'impact communautaire à la réussite des visiteurs, diversifier les financements sans perdre la confiance du public et mesurer la valeur de manière à ce que les résidents la reconnaissent. Les organisations les plus résilientes sont celles qui parviennent à atteindre cet objectif. »

La recherche rencontre l'action au Sommet du plaidoyer

Des recherches et des ressources supplémentaires partagées lors du Sommet de plaidoyer ont fourni une base solide et des idées clés qui ont favorisé trois jours complets d'apprentissage, de discussion et d'élaboration de stratégies, notamment :

  • Résultats de l'enquête 2025 sur le sentiment des résidents à l'égard du tourisme au Canada et aux États-Unis – la très attendue « publication anticipée » de l’Étude 2025 sur le sentiment des résidents du Canada et des États-Unis à l’égard du tourisme, présentée par Amir Eylon, président et chef de la direction de Longwoods International, offrant un examen complet des points de vue des résidents sur les impacts économiques, sociaux et communautaires du tourisme qui servent de référence essentielle pour évaluer le rôle du tourisme dans le bien-être communautaire et la viabilité à long terme.
  • Réputation de la destination : impact sur les considérations du consommateur voyageur – Un aperçu des dernières études sur la réputation des destinations, réalisées par Destinations International et Future Partners, qui examinent comment la publicité et la promotion peuvent façonner la perception du public et répondre aux défis de réputation auxquels sont confrontées les destinations. Erin Francis-Cummings, présidente-directrice générale de Future Partners, a présenté les conclusions de l'étude, qui explore les styles de communication, les éléments créatifs et les stratégies de campagne les plus efficaces pour influencer la décision d'achat et rétablir la confiance.

​​​​​​​De plus, au Sommet Destination Wayfinder a présenté Wayfinder Pulse, sa dernière offre produit destinée aux organisations de destination. Si les forfaits annuels offrent un accès complet à la plateforme technologique Destination Wayfinder et à l'outil de gestion des destinations, Pulse propose une évaluation diagnostique ponctuelle qui offre aux destinations un aperçu clair de leurs capacités de gestion. Grâce à une évaluation virtuelle et entièrement facilitée couvrant l'ensemble des capacités de gestion des destinations, associée à un rapport d'analyse complémentaire, Pulse apporte aux dirigeants de destination la clarté nécessaire pour orienter leur planification stratégique et leurs prises de décision.

« Le Sommet de cette année est placé sous le signe de la connexion et du courage », a ajouté Welsh. « Nous offrons aux dirigeants de destinations les preuves, les exemples et le réseau nécessaires pour diriger avec confiance, quel que soit le climat. »

À propos de Destinations Internationales

Destinations International est la ressource la plus importante et la plus fiable au monde pour les organisations de destination, les bureaux des congrès et du tourisme (CVB) et les offices du tourisme. Avec plus de 8,000 750 membres et partenaires répartis dans plus de XNUMX destinations, l’association représente une puissante communauté avant-gardiste et collaborative à travers le monde. Pour plus d'informations, visitez www.destinationsinternational.org

À propos de la Fondation Destinations International

La Fondation Destinations International est une organisation à but non lucratif qui se consacre à donner aux destinations du monde entier les moyens d'exceller grâce à l'innovation et à l'incubation de ressources. La fondation innove en proposant de nouvelles idées et méthodes de travail, et incube de nouveaux outils et ressources pour améliorer les efforts des membres de Destinations International. Elle lance et gère des programmes et initiatives d'avenir, développe des outils et des formations professionnelles de nouvelle génération et favorise des relations de coopération à court et long terme dans le monde entier, au nom de l'association.  

À propos de MMGY NextFactor 

Fondée en 2015, MMGY NextFactor conseille les marques de voyage et de tourisme pour bâtir des économies durables et des communautés plus fortes. Au sein de MMGY Global, notre équipe propose des stratégies et des analyses pour aider les destinations du monde entier à se préparer à la nouvelle ère du voyage. Nous élaborons des plans stratégiques, de destination et de relance spécialisés grâce à notre modèle de scénarios et notre outil d'évaluation exclusifs DestinationNEXT, afin de favoriser la réussite des économies de destination, des résidents et des voyageurs. Pour plus d'informations, rendez-vous sur nextfactorinc.com

À propos de Longwoods International 

Longwoods International est un cabinet de conseil leader dans le domaine des études de voyage et du tourisme. Son siège social est situé à Columbus (Ohio) et à Toronto (Canada), et il possède des bureaux dans l'Idaho, l'Illinois, l'Indiana, le Michigan, l'État de New York, la Caroline du Nord, le Tennessee et le Wisconsin. Il mène Longwoods Travel USA®, la plus grande enquête continue auprès des voyageurs américains, ainsi que des études d'image, d'efficacité publicitaire, de retour sur investissement publicitaire, de sentiment et autres études personnalisées dans 12 pays à travers le monde. https://longwoods-intl.com/ 

À propos de Future Partners

Future Partners a été fondée par Dave Bratton et Erin Francis-Cummings à San Francisco, en Californie, en 2003. Cette équipe d'études de marché collabore avec plus de 250 organisations et marques de voyage aux États-Unis et dans le monde afin de leur fournir des analyses et des stratégies qui captivent les cœurs, les esprits et les parts de marché. Future Partners allie comportement humain et compréhension pour rendre l'avenir du voyage accessible. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://futurepartners.com/.  

À propos de Destination Wayfinder

Destination Wayfinder est une initiative sectorielle et un outil de gestion des destinations permettant aux organisations de mesurer, de suivre et d'améliorer leurs capacités et leurs résultats en matière de gestion responsable des destinations. Grâce à des investissements stratégiques dans la recherche, la technologie et une collaboration avec le Global Stewardship Innovation Lab – un réseau de leaders d'opinion, de chercheurs et de praticiens de la gestion responsable – Destination Wayfinder propose un cadre de gestion des destinations basé sur les meilleures pratiques, conçu pour guider les organisations vers des résultats durables et régénérateurs. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.DestinationWayfinder.com.

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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