L’Office du tourisme de Hong Kong (HKTB) a inauguré un nouveau centre de services aux visiteurs au Centre des congrès et des expositions de Hong Kong (HKCEC), se positionnant ainsi en phase avec une tendance mondiale croissante où les offices de tourisme installent des guichets d’information directement à l’intérieur des principaux lieux d’exposition afin de capter les voyageurs d’affaires à forte valeur ajoutée.
Stratégiquement situé à l'entrée de Harbour Road, le centre accueille les délégués internationaux et leur propose des conseils de voyage, des informations sur les événements et une aide à l'organisation de leurs itinéraires. Son ouverture a coïncidé avec « Consensus Hong Kong 2026 », le principal événement consacré aux cryptomonnaies et au Web3, illustrant ainsi la volonté de la ville d'attirer les touristes d'affaires et de les convertir en visiteurs de loisirs.
Le directeur exécutif de l'Office du tourisme de Hong Kong, Anthony Lau, a déclaré que cette initiative vise à aider les voyageurs d'affaires (MICE) à concilier réunions et découvertes, enrichissant ainsi leur expérience globale à Hong Kong. Des guichets d'information similaires se multiplient dans les principaux centres de congrès du monde entier – de Berlin et Dubaï à Singapour – où les offices de tourisme offrent une assistance sur place pour prolonger le séjour des visiteurs et stimuler les dépenses locales.
Le centre HKCEC comprend des bornes interactives présentant les grands événements, les festivités saisonnières et des informations pratiques sur l'hébergement et les transports. Ouvert tous les jours de 8 h à 7 h, il est doté d'une équipe pendant les grands salons pour offrir des conseils personnalisés, illustrant ainsi la stratégie de Hong Kong visant à intégrer la promotion touristique au cœur de l'écosystème des événements d'affaires.
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