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Comment le Japon s'attend-il à ce que le tourisme se développe en 2022 ?

Le président de l'Association japonaise des agents de voyages, To Takahashi, a résumé ses opinions et ses perspectives pour 2022 lors de son discours du Nouvel An récemment publié.

Le président de la JATA, Takahashi, a déclaré :

L'année dernière, le marché ne s'est pas véritablement redressé en raison d'états d'urgence intermittents et de l'appel à s'abstenir de voyager à travers les frontières préfectorales. De plus, la tournée des moniteurs entrants prévue pour la reprise des échanges internationaux et l'équipe d'inspection à Hawaï ont dû être reportées en raison de la menace de la nouvelle variante Covid-19. En conséquence, la crise sans précédent s'est poursuivie tout au long de l'année.

Alors que nous nous attendons à ce que le soutien aux projets touristiques régionaux soit élargi et que la campagne "Go To Travel" reprenne l'année prochaine, nous pouvons voir des signes brillants pour le nouveau 2022. Le plus grand événement de voyage au monde "Tourism EXPO Japan" devrait se tenir à Tokyo pour la première fois en quatre ans. Nous nous attendons à ce que ce soit un catalyseur majeur non seulement pour les voyages intérieurs, mais également pour le rebond des voyages outre-mer et entrants.

Nous souhaitons faire de cette année l'année de la « renaissance » de l'industrie touristique.

Notre industrie a été dévastée par la pandémie de Covid-19, mais nous avons également eu l'occasion de réfléchir à de nouvelles formes de tourisme et à l'avenir du marché du voyage. Avec la généralisation du travail à distance et la prise de conscience accrue de la distance sociale, de nouvelles formes de voyage telles que "Workcation", "Farm Stays" et "Glamping" attirent l'attention.

De plus, il est nécessaire de reconsidérer le sens de Green Transformation (GX), qui vise à réformer l'environnement mondial et comment les « voyages durables » peuvent contribuer aux ODD. De plus, nous devons améliorer le confort des clients grâce à la transformation numérique (DX) et travailler à l'amélioration de la productivité et de la rentabilité - des défis que l'industrie du voyage tente de relever depuis de nombreuses années. Inutile de dire que nous assurerons également la conformité.

En route vers la nouvelle ère post-pandémique, nous travaillerons de manière proactive avec d'autres industries et régions locales pour nous assurer de mieux reconstruire grâce à la « coopération » et à la « co-création ». Dans cette nouvelle phase, je crois que la véritable valeur d'une agence de voyages sera remise en question à la lumière de la manière dont elle peut fournir de nouveaux produits et services qui répondent aux besoins et à la satisfaction de nos clients.

Notre seule source de soutien pendant le Covid-19 est de savoir que de nombreux clients attendent avec impatience le jour où ils pourront voyager avec le sourire aux lèvres. Afin de répondre à ces sentiments, nous continuerons à mettre en œuvre des mesures pour prévenir complètement l'infection. Toutes les entreprises membres de JATA travailleront ensemble pour la reprise de l'industrie du tourisme. 

Nous attendons avec impatience vos conseils et vos encouragements continus cette année également.

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A propos de l'auteur

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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