Jaco est un leader chevronné avec plus de trois décennies d'expérience dans l'hôtellerie de luxe. Jaco apporte une richesse de connaissances mondiales et une expérience avérée d'excellence dans les opérations et le leadership stratégique.
Originaire du Cap, capitale législative d'Afrique du Sud, Jaco a passé plus de 20 ans chez Hyatt, supervisant des établissements emblématiques en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique. Sa carrière s'étend à des hôtels emblématiques, dont le Park Hyatt Moscou, l'Andaz London Liverpool Street – premier établissement Hyatt à l'échelle mondiale sous la marque lifestyle – et, plus récemment, le Grand Hyatt Goa, où il a également occupé le poste de vice-président régional, supervisant 11 hôtels de loisirs en Inde.
Fort d'une solide expérience opérationnelle dans la restauration et d'une passion pour le service méticuleux, Jaco est reconnu pour sa capacité à constituer des équipes performantes et à instaurer une culture fondée sur l'empathie, l'intégrité et l'innovation. Son style de leadership allie orientation stratégique et respect de la culture locale, lui permettant d'offrir des expériences client exceptionnelles, qui séduisent les voyageurs nationaux et internationaux.
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