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IMEX AMERICA : Micro-communautés, confiance et désir de tisser des liens authentiques

imex2025 | eTurboNews | ETN

Les conversations avec les organisateurs sur le salon animé du premier jour de l'IMEX America, du 7 au 9 octobre, ont révélé que les acteurs du secteur mondial de l'événementiel recherchent des relations authentiques et franches et des liens plus significatifs les uns avec les autres.

Cherche un « système de soutien »

Lisa Beauchamp, de Global Security and Staffing Solutions, a résumé le désir d'une relation plus profonde : « Le réseautage est rentable, mais ce que je recherche vraiment dans l'émission, c'est la création de liens. Je recherche des personnes du même secteur que moi, afin que nous puissions apprendre, réfléchir et évoluer ensemble. Je fais du réseautage, certes, mais pour créer un réseau de soutien. »

Ce constat a été repris ultérieurement dans les prévisions des réunions et événements mondiaux AMEX GBT 2026, où l'une des opportunités identifiées était pour les événements – et leurs organisateurs – de favoriser les micro-communautés. Jennifer Nelson, vice-présidente des réunions stratégiques mondiales chez AMEX Global Business Travel, a déclaré : « Il est important de créer et d'entretenir des micro-communautés au sein de vos événements, afin que chacun se sente en sécurité et reconnu. »

Matthew Emerzian, fondateur d'Every Monday Matters, estime que l'importance est au cœur des besoins humains et professionnels. Lors de sa session de formation, Tu comptesIl a observé : « Ce que nous avons tous en commun, c'est notre désir d'avoir de l'importance – nous voulons vivre avec du sens, un objectif et un héritage. En tant qu'organisateurs d'événements, vous créez des expériences qui aident les gens à se connecter et à trouver du sens – et c'est incroyablement puissant. »

Authenticité déverrouille un leadership réussi

L'importance de l'authenticité a été défendue plus tôt dans la journée par le Dr Chika Stacy Oriuwa, conférencier principal du MPI. Le bien-être au travail, une solution intelligente pour les entreprisesElle a expliqué : « Les meilleurs dirigeants, qui dirigent avec authenticité et avec compassion, ont des connexions plus fortes avec leur cortex préfrontal, ce qui signifie qu'ils sont capables de prendre des décisions plus intelligentes, plus rapides et meilleures sous pression que les dirigeants qui ne sont pas authentiques ou qui manquent de compassion. »

Le thème de la confiance dans l'entreprise, dans la marque et au niveau personnel a également été abordé dans le vaste programme de formation du matin, qui s'est déroulé dans trois salles spécialisées de l'Inspiration Hub ainsi que dans le People and Planet Theater de l'IMEX, axé sur la RSE.

Le rapport annuel 2025 de Freeman sur la confiance a révélé que, parmi tous les canaux de communication disponibles pour les marques, les événements en direct sont désormais les plus fiables. Selon Ken Holsinger, vice-président senior de la stratégie chez Freeman, qui a présenté les conclusions de l'étude. Le rapport sur le facteur eXperience, une collaboration avec IMEX, a approfondi la question : « La confiance est à son plus haut niveau. Nos données montrent qu'elle atteint 84 %, mais parmi la génération Z et la génération Y, qui sont la génération d'aujourd'hui, pas La génération Nextgen, c'est 92 %. Et il y a une raison importante à cela. Comme cette génération passe plus de temps sur l'IA et en ligne, elle fait davantage confiance aux événements en présentiel. Elle utilise le numérique et le virtuel pour ses recherches de produits, mais avant de prendre une décision d'achat importante, elle s'attend à valider ses recherches par une expérience en direct. Elle fait à la fois confiance et désapprobation au numérique. Cela représente une formidable opportunité pour les marques et les organisateurs du monde entier.

IMEX Amérique se déroule actuellement du 7 au 9 octobre au Mandalay Bay, à Las Vegas.

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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