Italia Trasporto Aereo SpA, la compagnie aérienne nationale italienne détenue par le gouvernement italien et opérant sous le nom d'ITA Airways, a officiellement quitté l'alliance SkyTeam et rejoint Star Alliance dans le cadre de son processus d'acquisition par le groupe Lufthansa.
Créée en 2020, ITA Airways est devenue le successeur de la défunte Alitalia et propose actuellement des services vers plus de 70 destinations régulières, englobant des liaisons nationales, européennes et intercontinentales depuis son hub principal situé à l'aéroport de Rome Fiumicino et son hub secondaire à l'aéroport de Linate à Milan.
Et maintenant, l’intégration d’ITA Airways dans le groupe Lufthansa a commencé.
Lors d'une conférence de presse à Rome, Carsten Spohr, PDG de Deutsche Lufthansa AG, ainsi que Sandro Pappalardo, président d'ITA Airways, et Joerg Eberhart, PDG d'ITA Airways, ont annoncé les premiers changements et mises à niveau qui bénéficieront aux clients des compagnies aériennes.
« Nous souhaitons faire avancer rapidement la fusion, afin qu'ITA et ses passagers, ainsi que les clients de nos autres compagnies aériennes de transport de passagers, puissent rapidement bénéficier des avantages d'un groupe Lufthansa élargi », a annoncé le PDG de Deutsche Lufthansa AG.
La première et la plus importante étape de la transition aura lieu aujourd'hui, le 3 février 2025, lorsque les membres du programme de fidélité Miles and More du groupe Lufthansa auront la possibilité de gagner et d'échanger des miles sur les vols opérés par ITA Airways.
Les 36 millions de membres du programme Miles & More de Lufthansa peuvent désormais cumuler et échanger des miles sur tous les vols opérés par ITA Airways. Parallèlement, les 2.7 millions de membres du programme de fidélité Volare d'ITA Airways peuvent désormais cumuler et échanger leurs points sur tous les vols opérés par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines.
Avec le lancement du programme de vols d'été le 30 mars 2025, les voyageurs d'ITA Airways et du groupe Lufthansa bénéficieront de plusieurs améliorations :
Expérience de terminaux unifiée à Francfort et Munich : l'utilisation du même terminal est essentielle pour assurer des transferts efficaces et fluides dans les principaux hubs du groupe Lufthansa. À compter du prochain programme de vols d'été, ITA Airways déménagera dans les terminaux de Lufthansa Airlines à Francfort et à Munich, plus précisément dans le Terminal 1 de Francfort et le Terminal 2 de Munich. Cette transition réduira considérablement les temps de transfert pour les passagers. En outre, dans tous les autres hubs du groupe, ainsi qu'à Rome-Fiumicino et Milan-Linate, les compagnies aériennes du groupe Lufthansa opèrent déjà dans les mêmes zones de terminaux qu'ITA Airways.
À compter du 30 mars, les passagers d'ITA Airways auront également pleinement accès à environ 130 salons exploités par le groupe Lufthansa et ses partenaires pendant leurs voyages. À l'inverse, les salons d'ITA Airways seront également entièrement accessibles aux passagers du groupe Lufthansa à cette date.
En intégrant les vols d'ITA Airways dans les réseaux de lignes des compagnies aériennes du groupe Lufthansa, les clients bénéficieront d'options améliorées et d'une flexibilité accrue. Avec le début du programme de vols d'été, plus de 100 connexions aériennes partageront initialement des numéros de vol, facilitant ainsi les combinaisons. Ces accords de partage de codes permettent d'intégrer des vols de différentes compagnies aériennes du groupe dans une seule réservation. Une fois pleinement opérationnel, ce partage de codes offrira aux passagers d'ITA Airways un accès à plus de 250 destinations au sein du groupe Lufthansa. En outre, les passagers des compagnies aériennes du groupe Lufthansa auront la possibilité de réserver des vols intérieurs d'ITA Airways vers la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et les Pouilles. Toutes les connexions en partage de codes seront disponibles à la réservation à partir du 25 février via divers canaux de vente mondiaux, notamment les plateformes en ligne et les applications du groupe Lufthansa et d'ITA Airways.
Les liaisons aériennes entre les hubs du groupe Lufthansa (Francfort, Munich, Zurich, Vienne et Bruxelles) et les principaux aéroports d'ITA Airways (Rome et Milan) ont été optimisées et sont désormais mieux réparties tout au long de la journée, offrant ainsi aux voyageurs une plus grande flexibilité. Les horaires de départ coordonnés permettront de réduire les temps d'attente et d'améliorer les correspondances vers les vols long-courriers.
À l'avenir, les passagers d'ITA Airways auront également accès à l'ensemble des avantages offerts par le groupe Lufthansa. L'entrée de la compagnie aérienne dans Star Alliance, la plus grande alliance aéronautique mondiale, est essentielle à cette évolution. Les préparatifs de cette transition sont déjà en cours, l'adhésion officielle d'ITA Airways à Star Alliance étant prévue pour le premier semestre 2026. En conséquence, ITA Airways a amorcé sa sortie de l'alliance SkyTeam.
En outre, la collaboration entre ITA Airways et Lufthansa Cargo devrait être rapidement renforcée dans le secteur du fret aérien. Les premières offres communes destinées aux clients du fret seront disponibles sur certaines lignes dès la prochaine saison estivale.
Carsten Spohr, président-directeur général de Deutsche Lufthansa AG, a déclaré : « Maintenant qu’ITA Airways est devenue membre de notre famille de compagnies aériennes il y a quelques jours, nous souhaitons faire avancer rapidement la fusion, afin qu’ITA et ses passagers, ainsi que les clients de nos autres compagnies aériennes de transport de passagers, puissent rapidement bénéficier des avantages d’un groupe Lufthansa élargi. Nous sommes également convaincus qu’ITA Airways réalisera des bénéfices dès cette année. Dans l’ensemble, nous sommes convaincus qu’aujourd’hui, le début de l’intégration d’ITA Airways au sein du groupe Lufthansa marque le début d’une réussite commune pour les clients, les employés et les actionnaires d’ITA Airways et du groupe Lufthansa. »
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