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Journée internationale des agents de bord : Wyndham Hotels lance « ExtraMile »

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La nouvelle initiative "Extra Mile" vise à montrer son soutien et sa gratitude face au nombre croissant d'incidents en vol

Passagers indisciplinés. Vols survendus. Retards météorologiques. Chaque année, les agents de bord voient et gèrent tout cela. Aujourd'hui, juste avant la saison estivale chargée des voyages, Wyndham®, la marque éponyme de la plus grande société de franchise hôtelière au monde, cherche à montrer son appréciation pour les premiers intervenants de l'aviation avec la nouvelle initiative "Extra Mile" de la marque.

Créé en collaboration avec la personnalité de la télévision et ancienne hôtesse de l'air, Lauren Lane, le 31 mai 2022 - Journée internationale des agents de bord - Wyndham célébrera les agents lors de leur enregistrement dans certains hôtels à travers les États-Unis, les surprenant et les ravissant avec des cartes-cadeaux de 10 $ à des détaillants populaires comme Starbucks® et Amazon®, tandis que d'autres recevront un week-end gratuit dans l'hôtel Wyndham de leur choix. Tous les cadeaux seront attribués sous la forme de points Wyndham Rewards®, avec 1,000 XNUMX cadeaux devant être distribués.

"Les membres de notre équipe Wyndham font constamment un effort supplémentaire et il en va de même pour nos homologues du voyage dans le ciel, dont beaucoup sont le premier point de contact sur le voyage de nos clients vers nous", a déclaré Jurgen Schafers, chef de la marque Wyndham et vice-président. président des opérations. "Avec des milliers de préposés séjournant chez Wyndham, souvent entre les itinéraires, c'est notre façon de dire merci et de leur faire savoir que nous apprécions tout ce qu'ils font."

L'initiative Extra Mile de Wyndham fait suite à une augmentation pluriannuelle des incidents liés au transport aérien, qui au cours de la dernière année seulement a augmenté de plus de 112 %, selon la Federal Aviation Administration.

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« Être hôtesse de l'air peut être un travail ingrat. L'altruisme, le calme et la confiance que ces hommes et ces femmes dégagent sont si souvent négligés », a déclaré Lane. « C'est pourquoi j'ai choisi de faire équipe avec Wyndham sur cette initiative. Ce sont des personnes qui, chaque jour, surmontent les défis et l'adversité pour offrir des expériences exceptionnelles afin d'assurer la sécurité des voyageurs. Ils méritent d'être célébrés, et je suis si heureux qu'avec l'aide de Wyndham, nous puissions faire exactement cela.

En complément des cadeaux sur place dans ses hôtels, Wyndham accepte également les nominations en ligne pour reconnaître un agent de bord méritant supplémentaire avec un séjour de 7 nuits dans n'importe quel hôtel Wyndham (fourni sous la forme de points Wyndham Rewards) plus un an gratuit passez à l'adhésion Wyndham Rewards Diamond, qui comprend des avantages tels que le Wi-Fi gratuit, l'enregistrement anticipé, le départ tardif, les surclassements de suite, les surclassements de voiture de location et plus encore.

Jusqu'au 31 mai 2022, ceux qui cherchent à nommer un ami, un membre de la famille, un collègue - ou même eux-mêmes - peuvent soumettre un court essai d'au moins 100 mots à [email protected]. Les soumissions doivent offrir une fenêtre sur la façon dont l'agent de bord a fait un effort supplémentaire pour fournir un service exceptionnel aux passagers. Les inscriptions doivent être conformes aux règles officielles et doivent inclure une photo de l'agent de bord en uniforme, le nom complet et l'adresse e-mail du proposant et de l'agent de bord, ainsi que le lieu de résidence de l'agent de bord (ville et état) et le nom de la compagnie aérienne.

Wyndham sélectionnera l'agent de bord gagnant parmi toutes les nominations le ou vers le 17 juin 2022. Aucun achat n'est nécessaire pour participer et la valeur au détail approximative du prix est de 1,050 31 $. Pour pouvoir recevoir l'un des cadeaux de la marque sur place lors de l'enregistrement, les clients doivent être un membre actif de l'équipage de la compagnie aérienne et avoir une réservation active pour le 2022 mai XNUMX dans un établissement participant. Les cartes sont disponibles sur demande et les cadeaux sont à la discrétion de l'équipe de direction de chaque hôtel pendant que les fournitures sont disponibles.

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A propos de l'auteure

Dmytro Makarov

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