L'aviation civile indienne fait un changement de paradigme vers la gouvernance électronique

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L'aviation civile indienne lance une plate-forme électronique

Le ministre indien de l'Aviation civile, Shri Jyotiraditya Scindia, a lancé aujourd'hui eGCA, la plate-forme de gouvernance électronique de la Direction générale de l'aviation civile (DGCA).

  1. Le projet vise l'automatisation des processus et des fonctions de la DGCA.
  2. Le ministre de l'Aviation civile de l'Union a déclaré que le projet signifiait un changement de paradigme d'une réglementation restrictive à une collaboration constructive.
  3. Les services rendus aux différents acteurs de la DGCA tels que les pilotes, la maintenance des avions, etc. seront disponibles en ligne sur l'eGCA.

Le jour où l'Inde célèbre le « Azadi Ka Amrit Mahotsav » pour commémorer les 75 ans de l'indépendance, Shri Jyotiraditya M. Scindia, ministre de l'Aviation civile de l'Union, a dédié aujourd'hui eGCA, la plate-forme de gouvernance électronique en Direction générale de l'aviation civile (DGCA) à la nation. A cette occasion, le secrétaire de l'aviation civile Shri Rajiv Bansal, le directeur général de l'aviation civile Shri Arun Kumar et d'éminents membres de l'industrie de l'aviation civile étaient présents.

S'exprimant à cette occasion, Shri Scindia a déclaré qu'adoptant la vision de l'honorable Premier ministre de l'Inde numérique, la DGCA a mis en œuvre sa plate-forme de gouvernance électronique eGCA. Le projet visait à automatiser les processus et les fonctions de la DGCA, avec 99 services couvrant environ 70 % du travail de la DGCA mis en œuvre dans les phases initiales, et 198 services devant être couverts dans d'autres phases. Il a déclaré que cette plate-forme de guichet unique apportera des changements monumentaux en éliminant les inefficacités opérationnelles, en minimisant les interactions personnelles, en améliorant les rapports réglementaires, en améliorant la transparence et en augmentant la productivité.

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Il a félicité la DGAC pour avoir inauguré un changement de paradigme d'une réglementation restrictive à une collaboration constructive. Le ministre a déclaré que nous ne faisions que commencer, que le voyage n'était pas encore terminé et qu'il y aura bientôt un examen pour comprendre comment les clients ont bénéficié de cette transformation et ce qu'il reste à faire. Shri Scindia a déclaré que le nôtre est un gouvernement réactif qui, sous la direction de Shri Narendra Modi, a transformé l'adversité de la pandémie en une opportunité.

Le projet fournira une base solide pour l'infrastructure informatique et le cadre de prestation de services. La plate-forme électronique fournit une solution de bout en bout comprenant diverses applications logicielles, une connectivité avec tous les bureaux régionaux, un « portail » pour la diffusion d'informations et la fourniture de services en ligne et rapides dans un environnement sécurisé. Le projet améliorerait l'efficacité des divers services fournis par la DGAC et assurerait la transparence et la responsabilité dans toutes les fonctions de la DGAC. Le projet a été mis en œuvre avec TCS en tant que fournisseur de services et PWC en tant que consultant en gestion de projet.

Lors du lancement, le ministre de l'Aviation civile de l'Union a également dévoilé une étude de cas, « DGCA décolle sur un vol numérique », qui capture le parcours de la DGCA à travers la mise en œuvre de l'eGCA. Les défis auxquels la DGCA a été confrontée et les mesures prises pour les relever via la plate-forme eGCA ont été intégrés dans cette étude de cas.

Les services fournis aux différents acteurs de la DGCA tels que les pilotes, les techniciens d'entretien d'aéronefs, les contrôleurs aériens, les exploitants aériens, les exploitants d'aéroports, les organismes de formation au pilotage, les organismes de maintenance et de conception, etc. sont désormais disponibles sur l'eGCA en ligne. Les candidats pourraient désormais postuler à divers services et télécharger leurs documents en ligne. Les demandes seraient traitées par les fonctionnaires de la DGAC, et les approbations et licences seraient délivrées en ligne. Une application mobile a également été lancée pour les pilotes et les techniciens d'entretien d'aéronefs pour afficher leurs profils et mettre à jour leurs données en déplacement.

L'initiative eGCA est une étape importante dans le parcours de transformation numérique de la DGCA et enrichirait l'expérience de ses parties prenantes. Pour la DGCA, c'est un pas dans le sens de "la facilité de faire des affaires. " Cette transformation numérique apporterait une valeur ajoutée significative au cadre réglementaire de sécurité de la DGCA.

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Anil Mathur - eTN Inde

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