La flambée des prix des hôtels effraie les touristes

La montée en flèche des tarifs hôteliers dans la province de Hainan pendant les vacances de la Fête du Printemps a effrayé les touristes et entaché l'image de Hainan en tant que "Hawaï de la Chine", ont déclaré des experts en voyages.

La montée en flèche des tarifs hôteliers dans la province de Hainan pendant les vacances de la Fête du Printemps a effrayé les touristes et entaché l'image de Hainan en tant que "Hawaï de la Chine", ont déclaré des experts en voyages.

Hainan, l'île tropicale du sud de la Chine, a attiré un nombre record de touristes à la recherche d'opportunités de loisirs ou d'investissement pendant les vacances de la Fête du Printemps. Mais les hôtels de Sanya, une ville de Hainan, n'avaient qu'un taux d'occupation de 60%, contre 90% les années précédentes, ont déclaré des experts en voyages.

La province a été critiquée par les médias et le public pour des tarifs hôteliers déraisonnablement élevés et des frais de services exorbitants.

Les tarifs des hôtels à Hainan ont atteint un niveau incroyable pendant le festival. Par exemple, les prix d'une chambre au Hilton Sanya Resort pendant le festival ont commencé à 11,138 XNUMX yuans la nuit.

Pour certains, la hausse des prix n'a apporté aucune amélioration de service.

Fang Hua, qui a voyagé dans sa voiture de Guangzhou, dans la province du Guangdong, à Hainan la semaine dernière, s'est dit déçu par le service médiocre.

L'hôtel sans étoile où il a séjourné a facturé 1,500 200 yuans pour une chambre standard par nuit pendant le festival, contre XNUMX yuans habituels.

De plus, lorsque Fang a demandé à l'hôtel de régler les problèmes dans sa chambre - pas d'eau chaude et plomberie bloquée - l'hôtel n'a rien fait et a également refusé de lui donner une autre chambre, car l'hôtel était plein.

«Le tarif est celui d'un hôtel cinq étoiles, mais le service est celui d'un hôtel une étoile. Comment peut-il s'attendre à ce que les clients reviennent? » Il a demandé.

La hausse des tarifs hôteliers est plus importante que par le passé. Les initiés ont déclaré que les hôtels et les agences de voyages avaient de grandes attentes pour le marché du voyage lors de la fête du printemps de cette année, car non seulement les touristes, mais aussi les investisseurs potentiels qui accordent beaucoup d'importance au marché immobilier de Hainan prévoyaient de visiter l'île pendant les vacances.

L'île a obtenu le soutien du gouvernement central à la fin de l'année dernière pour la développer en une destination touristique internationale de premier plan d'ici 2020.

Selon les dernières statistiques officielles, au moins 1.06 million de touristes nationaux et étrangers ont visité l'île entre le 13 et le 19 février, en hausse de 18% sur un an. La province a rapporté 2.8 milliards de yuans (410 millions de dollars) de revenus touristiques au cours de la semaine, en hausse de 62%.

Les médias ont déclaré que les agences de voyages locales avaient réservé des milliers de chambres d'hôtel et espéraient les vendre aux touristes à un prix avantageux.

Mais le prix anormalement élevé a finalement effrayé de nombreux touristes soucieux de leur budget, qui ont plutôt campé sur les plages publiques ou se sont tournés vers des hôtels familiaux moins chers.

Liu Qin, de Lishui, dans la province du Zhejiang, qui a séjourné dans un hôtel familial avec son mari, a déclaré que l'idée de camping était géniale et romantique.

«La prochaine fois, j'apporterai une tente et je camperai sous les cocotiers», dit-elle.

Yoee.com, un site Web de voyage de premier plan, a déclaré hier dans un communiqué de presse que le taux d'occupation moyen des chambres d'hôtel à Sanya était estimé à seulement 60% pendant les vacances de la fête du printemps.

«Dans le passé, les taux d'occupation pour les vacances de la Fête du Printemps étaient supérieurs à 90%. Mais cette année, le taux d'occupation des hôtels haut de gamme de Sanya a chuté de 15 à 20% en moyenne », a déclaré Xiao Baojun, responsable de Hainan Kang-Tai International Travel Service Co Ltd.

Ceux qui ont scalpé des chambres d'hôtel ont subi d'énormes pertes. Haikou Civil Holiday, un grand service de voyage local, a réservé au moins 1,000 200 chambres d'hôtel à Sanya. Mais plus de 1.5 chambres sont restées vacantes pendant les vacances, entraînant une perte de XNUMX million de yuans, a déclaré le directeur général Jiang Yueqin.

«Cela (la hausse inhabituelle des prix pendant les vacances) reflète un marché immature. Il est myope et finira par nuire à l'industrie touristique de Hainan », a déclaré Dai Guofu, vice-président de l'Association des attractions touristiques de Hainan.

Wang Yiwu, professeur à l'Université de Hainan, a suggéré que l'association industrielle devrait mener une enquête complète sur la demande du marché et donner des conseils aux hôtels.

«Hainan possède des ressources naturelles uniques en Chine, mais à un moment où partir à l'étranger est pratique, Hainan n'est plus le seul choix. Pour le même prix, de nombreuses personnes choisissent de voyager à l'étranger », a-t-il déclaré.

Dimanche, les tarifs des hôtels à Hainan sont revenus à leur niveau normal.

Une suite de 22,300 3,050 yuans par nuit dans un hôtel pendant le festival est tombée au prix normal de seulement XNUMX XNUMX yuans, selon Ctrip.com, un service de voyage en ligne de premier plan.

En moyenne, le prix de la réservation d'une chambre standard dans un hôtel cinq étoiles à Sanya est tombé à 1,300 yuans cette semaine, ce qui ne représente qu'un dixième du tarif pendant le festival, a-t-il déclaré.

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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