Les experts disent que les opportunités dans le tourisme sont illimitées

Il existe des opportunités illimitées qui se présentent pour un investissement rentable. Trois experts en promotion du tourisme ont présenté une liste de nouvelles idées qui pourraient être adoptées lors d'un récent symposium visionnaire sur les opportunités touristiques organisé par le Jamaïque Tourist Board (JTB) au Half Moon Hotel, Montego Bay, et en ligne dans le cadre des activités annuelles de la Semaine de sensibilisation au tourisme du ministère du Tourisme.

Doug Lansky, écrivain de voyage américain primé, expert mondial du voyage et futuriste des tendances du voyage; le globe-trotter et influenceur de voyage Scott Eddy et le président de l'Université maritime des Caraïbes, le professeur Andrew Spencer, ont souligné que le tourisme est aujourd'hui ouvert à l'innovation et le potentiel économique d'une gamme d'attractions non traditionnelles.

Le thème de la Semaine de sensibilisation au tourisme étant «Repenser le tourisme», a déclaré Lansky, «Lorsque nous commençons à repenser le tourisme, cela signifie que nous devons redéfinir ce que signifie le succès.» Il a également souligné l'importance de la gestion et de l'assurance de la destination dans la réalisation de ce qui est promis.

Lansky a cependant indiqué que « nous devons penser à long terme ; si vous êtes une propriété, une partie prenante, vous devez penser au-delà de la tendance qui va se terminer dans trois ou quatre mois. Vous devez avoir une vue d'ensemble.

Le professeur Spencer, ancien directeur exécutif de la Tourism Product Development Company (TPDCo), a affirmé que "l'avenir du tourisme dans les Caraïbes dépendra de la capacité de la région des Caraïbes à s'adapter après la pandémie", ajoutant que "la région exploitera soit le opportunités dans le chaos ou périr.

Il a fait valoir que pour une réémergence réussie de l'industrie du tourisme, il doit y avoir une poursuite de la croissance, mais cela nécessitera des efforts de fusion des parties prenantes dans des domaines tels que les opérations touristiques et la gestion des crises et des produits, entre autres.

Compte tenu de la nature dynamique des tendances des voyages, le professeur Spencer a noté qu'au milieu de la pandémie, les voyageurs ont modifié leurs désirs pour s'adapter aux conditions et aux tendances actuelles, avec une influence potentielle sur le paysage touristique jamaïcain, notamment : le voyageur soucieux de sa santé et de sa sécurité, le voyageur expérimenté /voyageur immersif, le mode de vie nomade, le voyageur domestique et le voyageur féru de technologie.

Dans le processus de repenser le tourisme, le professeur Spencer a mis en évidence quatre domaines qui devraient être considérés comme prioritaires.

Premièrement, la santé et la sécurité doivent être au cœur des opérations de marketing et de tourisme des destinations ; deuxièmement, la diversification des produits touristiques et la création de nouveaux marchés de niche devraient être une priorité pour le tourisme durable en Jamaïque après la pandémie. Le troisième domaine qu'il a identifié était la création de politiques de gestion de crise et de cadres de résilience dans l'incertitude tout en s'adaptant à un état d'esprit numérique et en investissant dans les technologies de pointe ; et quatrièmement, un encouragement accru à l'inclusivité, à la durabilité et à la collaboration aux niveaux multinational et régional pour la reprise économique par le biais de liens touristiques.

Selon Eddy, les opérations touristiques d'aujourd'hui devraient investir massivement dans la maximisation de l'utilisation des médias sociaux. Il a également exprimé l'avis que l'époque des grandes chaînes hôtelières touchait à sa fin et "à terme, elles seront remplacées par des hôtels qui ne sont pas seulement esthétiques, uniques et authentiques, mais qui prennent également en compte les clients de la prochaine génération".