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Les touristes étrangers au Japon paient plus cher

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Les touristes étrangers au Japon peuvent s’attendre à payer plus que les visiteurs locaux – et c’est une tendance mondiale.

Le Japon devient une destination touristique prisée. Les compagnies aériennes européennes réduisent leurs capacités vers les États-Unis, tout en les augmentant vers des destinations comme le Japon.

Le yen au Japon est relativement faible pour ceux qui paient en euros ou en dollars américains, ce qui fait du Japon une destination plus attrayante et plus abordable.

Un concept aux noms variés se développe également au Japon. Les tarifs Kamaaina à Hawaï sont réservés aux résidents locaux ; les billets de train à tarif réduit « German Ticket » de la DB sont réservés aux résidents ; les tarifs d'entrée au Louvre à Paris sont à deux niveaux : locaux et touristes. Cette tendance se concrétise au Japon.

Les sites touristiques et de billetterie affichent des tarifs différents selon le visiteur. Les utilisateurs résidant au Japon paient moins cher que ceux résidant à l'étranger.

Les sites historiques, les attractions et même certains restaurants ou hôtels ont un système de prix à deux niveaux.

Chacun a ses propres raisons de mettre en place une tarification à deux vitesses. Pour les sites historiques, comme le château de Himeji, dans la préfecture de Hyogo, les recettes supplémentaires permettent de réguler la circulation et de contribuer à l'entretien du site. Des sites comme le temple Nanzōin, dans la préfecture de Fukuoka, utilisent cet argent pour réparer les dégâts causés par une poignée de touristes.

Certaines entreprises se contentent de courir après le yen. C'est le cas du parc d'attractions Junglia d'Okinawa, qui a fait les gros titres le mois dernier avec des prix supérieurs de 1,870 12.60 yens (XNUMX dollars) pour les non-résidents. Même certains restaurants ont profité de l'occasion.

S’agit-il de discrimination ou de marketing intelligent ?

De tels jugements superficiels peuvent conduire à ce qu'un citoyen japonais dont un parent n'est pas japonais soit traité comme un touriste, sous prétexte qu'il n'a pas « l'air suffisamment japonais ». Cela peut également conduire à demander aux résidents de payer des prix exorbitants, même s'ils vivent ici depuis des années.

De nombreux partisans d'une tarification à deux niveaux soulignent qu'il est possible d'éviter ces problèmes en appliquant la différence sous forme de « réduction locale ». Cependant, la plupart des établissements au Japon semblent privilégier l'approche « si l'on ressemble à un étranger ».

La tarification à deux vitesses est-elle légale au Japon, ou peut-elle être considérée comme une forme de discrimination ? En règle générale, les entreprises sont libres de fixer leurs prix comme elles l'entendent. Cependant, elles doivent veiller à ce que leurs actions ne constituent pas une « discrimination déraisonnable ». En particulier, un site géré par l'État doit veiller à ce que ses actions ne reviennent pas à refuser l'accès à un lieu considéré comme un « établissement public ».

En tant qu'entreprise privée, a expliqué un avocat fiscaliste, Junglia peut fixer le prix qu'elle souhaite. « Tant que la différence de prix est raisonnable, il y a peu de chances que cela soit considéré juridiquement comme une discrimination abusive. »

Il existe un risque que les entreprises violent les lois sur la protection des consommateurs si elles établissent une tarification à deux niveaux mais font largement la publicité du prix le plus bas pour les résidents.

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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