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Qatar Airways et Malaysia Airlines : la prochaine nouvelle phase d'une feuille de route

Protocole d'entente QR-MH

Malaysia Airlines lance son premier vol sans escale de Kuala Lumpur à Doha, et Qatar Airways s'enthousiasme.

Qatar Airways et Malaysia Airlines dévoilent la feuille de route décrivant la prochaine phase de leur partenariat stratégique, suite à l'annonce par Malaysia Airlines du lancement d'un service sans escale de Kuala Lumpur à Doha à partir du 25 mai. Les deux partenaires élargiront considérablement leur coopération en partage de code, permettant aux passagers de parcourir le monde et de profiter d'une connectivité transparente via leurs principaux hubs à Kuala Lumpur et Doha.

L'expansion du partage de code, qui ajoute 34 destinations aux 62 destinations existantes en partage de code, marque une nouvelle étape dans la relation de longue date entre les transporteurs nationaux des deux pays et les partenaires de Oneworld. L'accord profite aux voyageurs du monde entier qui auront accès à un réseau combiné beaucoup plus vaste et profiteront d'une expérience de voyage transparente sur les deux compagnies aériennes avec un seul billet, y compris les processus d'enregistrement, d'embarquement et d'enregistrement des bagages, les avantages des voyageurs fréquents et le monde - accès au salon de classe pendant tout le voyage.

À partir du 25 mai 2022, les clients voyageant sur le nouveau service Kuala Lumpur-Doha de Malaysia Airlines auront accès à 62 destinations en partage de code au sein du vaste réseau de Qatar Airways vers le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe et l'Amérique du Nord. De même, les clients de Qatar Airways voyageant de Doha à Kuala Lumpur peuvent effectuer un transfert en toute transparence vers 34 destinations de Malaysia Airlines, y compris l'ensemble de leur réseau domestique et des marchés clés en Asie, tels que Singapour, Séoul, Hong Kong et Ho Chi Minh-Ville, sous réserve de l'approbation gouvernementale.

En reliant les deux réseaux de routes, les partenaires s'efforcent de développer Kuala Lumpur en tant que plaque tournante de l'aviation dans la région de l'Asie du Sud-Est reliant la Malaisie, l'Asie du Sud-Est, l'Australie et la Nouvelle-Zélande au Moyen-Orient, à l'Europe, aux Amériques et à l'Afrique. En outre, Qatar Airways et Malaysia Airlines tireront parti des synergies dans plusieurs domaines d'activité et développeront des produits innovants au profit de leurs clients dans le monde entier.

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Le directeur général du groupe Qatar Airways, Son Excellence M. Akbar Al Baker, a déclaré : « Nous partageons un lien étroit et profond avec Malaysia Airlines et saluons leur nouveau service sans escale entre Kuala Lumpur et notre domicile à Doha, l'aéroport international Hamad. Avec ce partenariat stratégique, nous nous engageons à offrir plus de choix et de connectivité à nos clients du monde entier. Nous assistons à un nouvel optimisme dans le transport aérien et anticipons un fort rebond de la demande mondiale. Grâce à notre partenariat dynamique avec Malaysia Airlines, nous visons à fournir un service inégalé et une expérience de voyage supérieure à nos clients.

Le directeur général du groupe Malaysia Airlines, le capitaine Izham Ismail, a déclaré : « Nous sommes ravis d'approfondir notre coopération avec notre partenaire Oneworld de longue date, Qatar Airways, afin de rapprocher le monde de nos clients avec plus de choix et de flexibilité, des services exceptionnels et des produits innovants. , tout en maintenant une sécurité opérationnelle maximale, au moment même où les passagers recommencent à voyager après la réouverture des frontières.

Alors que nous entrons dans la phase endémique, cette coopération stratégique montre l'engagement des deux transporteurs à offrir une gamme inégalée de services à valeur ajoutée aux passagers et reflète l'agilité et la résilience face aux défis de la pandémie. Ce partenariat est opportun dans nos efforts pour stimuler le trafic aérien et accélérer la reprise aux niveaux d'avant la pandémie, tout en améliorant la visibilité de notre marque mondiale.

La coopération renforcée comprendra également des avantages de fidélité réciproques permettant aux membres du Qatar Airways Privilege Club de gagner et d'échanger des points Avios lorsqu'ils voyagent sur Malaysia Airlines, avec des avantages similaires pour les membres de Malaysia Airlines Enrich lorsqu'ils voyagent sur les services de Qatar Airways. Les membres Privilege Club et Enrich bénéficieront également d'un large éventail d'autres avantages uniques, en fonction du statut du niveau, tels que l'accès gratuit au salon, la franchise de bagages supplémentaire gratuite, l'enregistrement prioritaire, l'embarquement prioritaire et la livraison prioritaire des bagages sur Malaysia Airlines et Qatar Airways.

Le partenariat stratégique de Malaysia Airlines et de Qatar Airways a évolué progressivement à partir de 2001 et a considérablement élargi le partenariat de collaboration avec la signature d'un protocole d'accord en février 2022 pour tirer parti des forces du réseau de l'autre et fournir un accès robuste aux passagers pour voyager vers de nouvelles destinations au-delà de leur propre réseau, et finalement diriger Asia Pacific Travel. 

Qatar Airways dessert actuellement plus de 140 destinations dans le monde, via son hub de Doha, l'aéroport international Hamad.

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A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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