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Sabre cible la distribution hôtelière avec une nouvelle acquisition de Nuvola

Sabre Corporation, l'un des principaux fournisseurs de logiciels et de technologies au service de l'industrie mondiale du voyage, a annoncé aujourd'hui son acquisition de Nuvola, un fournisseur de premier plan de logiciels d'optimisation des services hôteliers et d'engagement des clients pour les hôteliers du monde entier. La transaction comprend la technologie Nuvola et un logiciel d'activation des invités ainsi que l'intégration des employés de Nuvola à Sabre. Les termes de l'accord n'ont pas été publiés.

En s'appuyant sur les solutions Nuvola, Sabre prévoit de faire progresser sa stratégie de vente au détail et de marchandisage hôtelier tout en élargissant ses capacités immobilières et opérationnelles. Les capacités de Nuvola aideront à relever les défis d'exécution sur place qui sont créés lorsque les hôteliers offrent une variété étendue d'accessoires et d'attributs. La résolution de ce besoin critique permettra aux hôteliers d'élargir leurs offres grâce aux capacités complètes de vente au détail, de marchandisage et d'exécution de Sabre.

« Notre vision de l'avenir de la distribution hôtelière va au-delà de l'accent mis actuellement par l'industrie sur la vente de la chambre avec un ensemble limité d'accessoires », a déclaré Scott Wilson, président de Sabre Hospitality Solutions. « Les hôteliers ont aujourd'hui besoin de nouvelles stratégies et solutions de vente au détail pour les aider à offrir des expériences mémorables et significatives à leurs clients. Tirer parti des capacités de Nuvola nous aidera à offrir le « dernier kilomètre » dans le processus de vente au détail, permettant à nos clients de créer et, surtout, de réaliser des expériences client différenciées. »

Créé par des hôteliers qui ont une compréhension directe des processus immobiliers à service sélectif, à service complet et de style complexe, Nuvola équipe les hôtels de solutions intuitives et évolutives basées sur le cloud, y compris des capacités de gestion des tâches, des services de messagerie et de conciergerie avancés. solutions de gestion de l'entretien ménager.

"Ensemble, nous serons en mesure d'offrir des avantages accrus aux hôteliers, non seulement dans le domaine des opérations, mais également dans le commerce de détail", a déclaré Juan Carlos Abello, fondateur et PDG de Nuvola. « Les offres Nuvola autonomes actuelles continueront d'améliorer l'efficacité de l'établissement pour les hôteliers. Plus important encore, l'intégration des capacités de Nuvola dans les solutions de vente au détail et de gestion immobilière existantes de Sabre ouvrira de nouvelles opportunités aux hôteliers pour offrir une expérience client différenciée et transparente.

Grâce à cette acquisition, Sabre Hospitality améliore son portefeuille de vente au détail et d'exploitation pour s'assurer que ses clients hôteliers sont en mesure de se différencier et de prendre soin de leurs clients de manière transparente.

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A propos de l'auteur

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis plus de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

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