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Seuls 5 % des propriétaires de temps partagé au Royaume-Uni sont en mesure de réserver des semaines préférées

Seuls 5 % des propriétaires de temps partagé au Royaume-Uni sont en mesure de réserver des semaines préférées
Seuls 5 % des propriétaires de temps partagé au Royaume-Uni sont en mesure de réserver des semaines préférées
Écrit par Harry Johnson

Une écrasante majorité (91.66 %) des propriétaires de multipropriété déclarent qu'ils obtiennent rarement ou jamais la disponibilité qu'ils souhaitent

À un moment donné, tous les abonnements à temps partagé étaient vendus sous forme de semaines spécifiques dans des appartements spécifiques. Les propriétaires avaient la garantie de venir à cette époque chaque année à condition de payer une cotisation annuelle élevée.

Malheureusement, ce système ne fonctionne pas.

À la suite d'une récente publicité selon laquelle les propriétaires britanniques de multipropriété ne pouvaient pas réserver dans leur lieu ou leurs dates préférés, le Centre de conseil en multipropriété a ensuite lancé un sondage (maintenant fermé) pour que les propriétaires disent s'ils sont satisfaits ou non de leur capacité à réserver l'hébergement. ils ont payé.

Les participants pouvaient choisir entre les principales stations concernées (Club La Costa, Azure, Marriott, Silverpoint, Diamond, MGM et « autre »). 

On leur a alors proposé six options allant de "Je trouve toujours de la disponibilité" à "J'ai renoncé à demander de la disponibilité".

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Résultats du sondage

Les décomptes finaux étaient les suivants :

  • Je trouve toujours des disponibilités :  0.48 %
  • Je trouve parfois des disponibilités :  2.12 %
  • Je trouve rarement des disponibilités :  61.10 %
  • Je ne trouve jamais de disponibilité :  30.56 %
  • J'ai renoncé à demander la disponibilité :  5.74 %

Une écrasante majorité (91.66 %) des propriétaires de temps partagé déclarent qu'ils obtiennent rarement ou jamais la disponibilité qu'ils souhaitent. Un petit mais significatif pourcentage, 5.74 %, a même renoncé à essayer de faire fonctionner le système.

Le nombre de personnes qui obtiennent exactement ce qu'elles veulent et pour qui le système fonctionne tel qu'il leur a été vendu est infime. Moins d'un répondant sur vingt dit trouver toujours de la disponibilité.

European Consumer Claims (ECC) a commenté :

"Même le nombre de personnes qui disent trouver 'parfois' la disponibilité qu'elles souhaitent est révélateur", déclare Andrew Cooper, PDG d'European Consumer Claims (ECC).

« Deux pour cent disent qu'ils obtiennent parfois de la disponibilité, contre plus de soixante pour cent qui disent « rarement ». Il n'y a pas beaucoup de différence entre ces deux mots, sauf la connotation. Décrire votre taux de réussite comme « parfois » dénote une acceptation ou une ambivalence. Le décrire comme «rarement» suggère le mécontentement.

Une chose est sûre. Le consommateur moderne n'est plus satisfait des abonnements de vacances en multipropriété datés, coûteux et encombrants. Pouvoir visiter la destination que vous souhaitez, à vos dates préférées, est la clé de l'expérience de vacances contemporaine.

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A propos de l'auteure

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis plus de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

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