Du 18 novembre au 6 décembre, les 11 sessions organisées à Mahé, Praslin et La Digue s'adressent aux opérateurs qui cherchent à améliorer leurs stratégies commerciales pour gérer les hautes et basses saisons touristiques, garantissant ainsi la durabilité tout au long de l'année.
L'initiative a suscité une forte participation, avec environ 90 candidats inscrits. Les sessions de Praslin et de La Digue étant déjà terminées, les sessions restantes pour Mahé se termineront sous peu. Des commentaires seront recueillis pour évaluer l'efficacité des sessions et des plans sont déjà en cours pour organiser d'autres sessions l'année prochaine afin d'étendre les avantages de ce programme.
La basse saison aux Seychelles, notamment en mai et juin, représente un défi de taille pour de nombreux petits opérateurs en raison d'une forte baisse du nombre de visiteurs. Les autres périodes de basse saison comprennent la période qui suit Noël et le Nouvel An, ainsi que le mois de septembre, après les vacances scolaires européennes.
Selon la secrétaire principale du département du tourisme, Mme Sherin Francis, la basse saison de mai/juin a été particulièrement difficile pour les petits opérateurs. « Nous avons remarqué que cette année, la basse saison était plus prononcée, surtout en mai et juin », a-t-elle déclaré. « Certains petits opérateurs ont encore du mal à s’adapter et à optimiser leurs revenus. Lorsque la demande est élevée, ils doivent capitaliser sur cette demande, et lorsque la demande est faible, ils doivent ajuster les prix et proposer des promotions spéciales pour assurer des revenus constants. »
Mme Francis a ajouté : « Nous voulons que nos petits opérateurs optimisent leurs revenus afin d’être prêts à affronter à la fois la haute et la basse saison touristique. »
« Cette formation est pour eux l’occasion de mettre en place des stratégies qui profiteront à leur entreprise et de s’assurer que, lorsque la prochaine basse saison arrivera, ils seront parfaitement préparés. »
Représentant la plus grande part des chambres aux Seychelles, ces petits opérateurs, notamment les petits hôtels, les maisons d'hôtes et les hébergements indépendants, sont un élément essentiel de l'économie touristique des Seychelles, représentant 57.36 % du nombre total de chambres à travers les îles.
Mme Francis a souligné qu'étant donné leur part importante dans le paysage touristique des Seychelles, il est encore plus crucial de soutenir et d'encourager leurs performances, car leur succès a un impact direct sur la santé économique globale du pays.
Les sessions de formation sont gratuites et ne nécessitent qu'une journée de temps et d'engagement de la part des participants. Chaque session est conçue pour fournir des informations pratiques et exploitables sur l'optimisation des revenus et la manière de mieux gérer les opérations commerciales pendant les différentes saisons touristiques.
« Nous sommes convaincus que cette initiative offrira des avantages durables », a déclaré Mme Francis. « En équipant nos petits exploitants pour qu’ils puissent naviguer en dehors des périodes de pointe, nous leur donnons les moyens de mieux gérer leurs revenus et d’assurer leur viabilité à long terme. »
Le ministère du Tourisme s’engage à poursuivre et à étendre le programme à l’avenir. Alors que les Seychelles se préparent à relever les défis de revenus de la basse saison pour 2025, ces sessions constituent une étape importante vers le renforcement de la résilience du petit secteur touristique, lui permettant de prospérer tout au long de l’année.
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