L'imagination est apparue comme un thème récurrent, de nombreux participants évoquant la nécessité de faire plus avec moins, ainsi que la pression supplémentaire d'intégrer des idées nouvelles à chaque fois. Carolina Rocha, de Bayer, explique : « Mon organisation a une approche événementielle bien établie et structurée. Mon défi est de les repenser pour qu'elles favorisent réellement l'engagement. »
Pour aider les différentes unités commerciales de son entreprise à établir des relations productives, Jahel Loaiza Gomez de Tecnofarma facilite de nombreuses discussions sur mesure lors de chacun de ses événements.
Adèle Farina, du CIS, a également reconnu la nécessité de créer une expérience personnalisée. « Il est important de bien comprendre vos dirigeants. Donnez-leur ce qu'ils veulent pour qu'ils puissent assister à un événement en toute sérénité. »
Ouverture Les intervenants de l'événement Exclusively Corporate, sponsorisé par Destination DC, étaient Kim Arazi, du collectif d'innovation sensorielle innosensi, et Pigalle Tavakkoli, de la School of Experience Design. Ensemble, ils ont présenté des exemples de leurs approches visionnaires et inventives lors d'événements organisés dans le monde entier.
Leur « brise-glace comestible » spécialement conçu a permis de montrer comment utiliser la nourriture pour créer un engagement multisensoriel et ancrer des souvenirs positifs. Kim explique : « Ce qui manque souvent lors des événements, c'est une connexion plus profonde. Il existe de nombreuses façons créatives d'utiliser la nourriture, non seulement pour nourrir et dynamiser les participants, mais aussi pour raconter une histoire, favoriser l'apprentissage et remettre en question les perceptions. »
Explorer « l'économie des attentes »
Alors que les participants étaient immergés dans les dimensions de l'économie de l'expérience à Exclusively Corporate, les professionnels des associations étaient initiés à « l'économie des attentes » à Association Focus, sponsorisé par l'Amsterdam Convention Bureau.
Henry Coutinho-Mason, futurologue et conférencier, explique : « Nous vivons dans une économie d'attentes : votre concurrence n'est pas d'autres associations ou organisateurs, mais les entreprises, les marques, les startups qui créent les meilleures attentes autour de nos besoins humains fondamentaux. »
« Observez les innovations pour comprendre comment elles modifient les besoins et les désirs fondamentaux des humains. »
La session d'Henry, lors de la journée de formation dédiée aux planificateurs associatifs, était axée sur le thème « Prospérer à l'ère de l'IA ». « L'IA ne sera pas une histoire technologique, mais une histoire humaine », explique-t-il. « Les organisations gagnantes seront celles qui utiliseront l'IA pour donner à leurs employés et à leurs membres les moyens de mieux faire. »
Bel Hanson, de la Société internationale de biologie computationnelle, explique comment son organisation utilise l'IA. « C'est devenu un outil incroyablement utile, surtout pour une petite équipe comme la nôtre – nous ne sommes que cinq à accompagner plus de 4,000 XNUMX membres – et nous utilisons donc l'IA pour des tâches comme la rédaction et la traduction de textes marketing. »
Adaptation des modèles d'événements
Les discussions ont également porté sur le paysage économique mondial et sur la manière dont les organisateurs d'associations adaptent leurs modèles et approches événementielles. Bel explique : « L'un des défis permanents en 2025 est de garantir l'équité et l'accès de nos membres à l'échelle mondiale lors de la planification de leurs événements : choisir le lieu de leur tenue, équilibrer les finances et répondre aux besoins de nos membres partout dans le monde. »
Anastasia Mercherz, participante de l'ESVS (Société européenne de chirurgie vasculaire), ajoute : « L'un de nos plus grands défis est de choisir la bonne destination en raison des tensions politiques qui règnent dans différents pays, du Brexit aux manifestations étudiantes en passant par les changements de gouvernement. Nous échangeons avec nos partenaires locaux pour obtenir une vision claire et précise de la situation sur le terrain et adaptons nos communications avec les membres et les délégués afin de prendre en compte leurs préoccupations et de les rassurer. Nous veillons à ce que chaque décision soit prise dans l'intérêt de nos membres et de notre mission scientifique. »
Association Focus proposait deux volets : l’un consacré aux réunions et événements, l’autre au management et au leadership. Le programme s’est conclu par un aperçu de « l’aspect personnel du leadership », notamment les compétences essentielles dont les dirigeants ont besoin pour faire face aux perturbations tout en préservant leur bien-être et en dirigeant avec authenticité, notamment en période de complexité et de changements rapides.
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