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Diana McIntyre-Pike, pionnière du tourisme communautaire en Jamaïque : « Le tourisme avec le cœur ».

Diana Bartett

Bien avant que le tourisme ne devienne un concept globalisé, Diana McIntyre-Pike s'est investie pleinement auprès des populations locales. Des pensions familiales de Negril et Savanna-la-Mar à une reconnaissance internationale, elle a transformé le tourisme en un véritable échange, où les communautés prennent les rênes, la culture s'épanouit et la véritable richesse de la Jamaïque réside dans son peuple.

Reconnu comme World Tourism Network Héros, Diana McIntyre-Pike figure parmi les pionniers les plus influents de tourisme communautaire en Jamaïque et dans l'ensemble des Caraïbes. Son œuvre représente une alternative puissante au tourisme de masse, qui va au-delà des complexes hôteliers cinq étoiles tout compris et renoue avec les racines du tourisme : lien humain, échange culturel et avantages directs pour les populations locales.

Cet héritage est indissociable de celui de ses parents, Mark et Céceline McIntyre dont la vision, le courage et l'engagement envers une hospitalité centrée sur l'humain ont jeté les bases d'un mouvement qui allait finalement positionner La Jamaïque, terre du tourisme communautaire.


Racines à Negril et Savanna-la-Mar : un tourisme de cœur (années 1960)

Dans l' 1960s, alors que le tourisme en Jamaïque en était encore à ses balbutiements, les parents de Diana figuraient parmi les pionniers de Negril, établissant certains des premiers chalets dans une région qui allait devenir mondialement célèbre. Parallèlement, la famille gérait maisons d'hôtes à Savanna-la-Mar, où Diana a vécu à partir de l'âge de sept ans, puis à nouveau pendant son adolescence.

Ces premières expériences ont été formatrices. Les clients ne se contentaient pas de « séjourner » dans les établissements ; ils en devenaient partie intégrante. vie familiale et vie communautaireIls ont participé à des événements locaux, partagé des repas, découvert les coutumes et tissé des liens authentiques avec les Jamaïcains. Expérience de Westmoreland Cela a profondément influencé la mentalité de Diana, la convainquant que le tourisme devait s'organiser non seulement autour des hôtels, mais aussi autour des communautés locales. séjours chez l'habitant et modes de vie communautaires, où visiteurs et hôtes apprennent les uns des autres.


Mandeville et l'hôtel Astra : un choix déterminant (1970)

In 1970, la famille a déménagé à Mandeville, où ses parents s'étaient installés L'hôtel AstraÀ un moment charnière de sa vie, Diana se trouvait face à un choix : elle avait été acceptée pour étudier Arts dramatiques au prestigieux Rose Bruford College of Speech and Drama au Royaume-Uni. Guidée par la vision de ses parents, elle a choisi une autre voie.Gestion hôtelière et restauration—convaincus que le tourisme pouvait être un vecteur de développement national et communautaire.

Du 1971 à 1973 ans, qui, elle a poursuivi un Diplôme en gestion hôtelière et restauration au Collège des arts et de la technologie du Cambridgeshire, acquérant ainsi les bases techniques qui allaient plus tard soutenir ses idées novatrices.


Montego Bay et l'innovation culturelle (1973-1974)

À son retour en Jamaïque, Diana a accepté un poste de Directeur des relations avec la clientèle au Holiday Inn Montego Bay, puis le le plus grand hôtel de Jamaïque, avec moins de 200 chambres. Même dans ce cadre hôtelier classique, elle constatait un élément manquant : culture jamaïcaine authentique.

Sa réponse fut visionnaire. Elle créa le « Session de discussion sur la Jamaïque » Un échange culturel quotidien permettait aux clients de découvrir la vie, le patrimoine et les valeurs jamaïcains. Les membres de la communauté étaient invités à participer, transformant ainsi l'hôtel en un véritable laboratoire de la culture jamaïcaine. L'accueil fut exceptionnel : ce qui avait commencé comme une expérience devint une institution. Le point fort du jour pour les clients.

Son travail a attiré l'attention internationale, ce qui lui a valu une offre de Bourse d'études allemande, reflétant le nombre croissant de visiteurs allemands en Jamaïque.


Runaway Bay, Abe Issa et un tournant

Au lieu de partir immédiatement, Diana a accepté un poste à Hôtel et club de golf de Runaway Bay, appartenant à feu Abe Issaqui fut profondément impressionné par son éthique de travail et son approche axée sur la communauté. Après avoir été encouragée par ses parents, elle finit par accepter le Bourse d'études allemande, élargissant ainsi sa perspective mondiale.

Retour en Jamaïque 1977Elle a alors fait un autre choix déterminant : plutôt que d’accepter un poste de direction au sein de l’entreprise en pleine expansion d’Abe Issa, elle a choisi de travailler chez L'hôtel Astra, déterminé à se concentrer sur développement communautaire plutôt que l'avancement professionnel.


La naissance du tourisme communautaire (1977-1978)

In 1977Diana a rencontré le défunt Desmond Henri, puis Directeur du tourisme, pour explorer une nouvelle voie à suivre. Ensemble, ils a baptisé ce concept « tourisme communautaire » à l'hôtel Astra et a commencé par des recherches pour déterminer si les communautés, en particulier sur le Côte Sud—l'adopterait.

La réponse a été extrêmement positive.

Après le départ de Desmond Henry du pouvoir, Diana et ses collègues ont continué à créer le Organisation de marketing de la côte sud in 1978, à côté du Comité de tourisme communautaire du centre et du sud. Treasure Beach, enracinée dans l'héritage personnel de Desmond Henry, est devenue la première communauté phare, suivie d'initiatives dans Mandeville.

À l'hôtel Astra, Diana a lancé programmes de formation en tourisme communautaire de six mois pour les jeunes qui n'avaient pas de diplôme de 9e année et qui étaient exclus du marché du travail traditionnel. Au fil du temps, plus de 3,000 participants ont été formés et ont trouvé avec succès un emploi, tant au niveau local qu'à l'étranger. Le programme a mis l'accent sur développement personnel, épanouissement spirituel, connaissance culturelle et fierté envers la communauté et le pays—préparer les participants non seulement à l’emploi, mais à la vie.


Reconnaissance internationale : IIPT et impact mondial (1980)

In 1980, Dr Louis D'Amore, Fondateur et président de Institut international pour la paix par le tourisme (IIPT), s'est rendu à Mandeville. Profondément inspiré par le programme, il a déclaré La Jamaïque, terre de tourisme communautaire, a établi le Réseau de tourisme communautaire IIPTet a nommé Diana à son poste Coordinatrice.

À partir de cette plateforme, le tourisme communautaire en Jamaïque a été commercialisé à l'international comme un outil pour la paix, l'autonomisation et le développement durable.


Réseau de tourisme communautaire rural et partenariats mondiaux

Cette vision s'est encore élargie avec la création de Réseau de tourisme communautaire champêtre (CCTN)—une organisation d'adhésion pour les communautés—suivie par Programme Villages en tant qu'entreprisesLes communautés ont été habilitées à offrir Visites d'expérience du mode de vie communautaire, qui pourraient être combinés avec des séjours à l'hôtel.

Une étape importante a été franchie par le contrat de trois ans avec TUI, le plus grand voyagiste au monde, par l'intermédiaire de Vacances dans les CaraïbesLe programme dans Village d'Orange Bay, Hanover, près de Negril, a connu un tel succès que l'équipe de tournage de TUI a documenté l'expérience — écoles, églises, bars communautaires et restaurants — partageant ainsi la vie authentique d'un village jamaïcain avec le public européen.


Le présent : un mouvement caribéen

Aujourd'hui, le travail de Diana a influencé le tourisme communautaire dans toutes les Caraïbes. Grâce à des formations en Entrepreneuriat dans le tourisme communautaireElle a soutenu des initiatives dans Dominique, Sainte-Lucie, Saint-Vincent, Barbade, Grenade, Trinidad, Antigua et Saint-EustacheCet impact régional a conduit à une invitation de la part de Organisation des États des Caraïbes orientales (OECO) partager l’expérience de la Jamaïque avec dix pays des Caraïbes, en introduisant des marchés de niche tels que :

  • Tourisme religieux et religieux
  • Tourisme culturel et patrimonial
  • Tourisme de santé et de bien-être
  • Tourisme de nature et de jardin
  • Tourisme de cimetière
  • Écotourisme

Avec le soutien du Campus ouvert de l'Université des AntillesDes programmes de certification ont été lancés à la Barbade, ce qui a conduit à la création de Réseau de tourisme communautaire de la Barbade.

En Jamaïque, le Centre d'entrepreneuriat Morris de l'Université des Caraïbes du Nord (NCU) Mandeville propose désormais une certification en Entrepreneuriat et hôtellerie dans le secteur du tourisme communautaire, en vertu d'un protocole d'entente signé.

ictpdiana | eTurboNews | ETN

Regard vers l’avenir : 2026 et au-delà

La vision continue de s'étendre avec le Campagne marketing « Jamaïque et Caraïbes : Terre du tourisme communautaire » (2026)(la prise en charge Dr Louis D'Amore en tant que mécène. Les projets comprennent :

  • Voyages d'étude sur le tourisme communautaire (Mai–juillet)
  • A Programme de formation certifié de 5 jours avec NCU
  • Visites dans les communautés touchées par les récents ouragans pour apporter leur soutien « Choisissez un projet et adoptez un village » initiatives

Parmi les communautés exceptionnelles, on peut citer Treasure Beach (avec Jason Henzell, Jakes Village et la Fondation Treasure Beach), Bluefields/Belmont, Source de Beestonet d'autres acteurs qui contribuent à la relance par le biais du tourisme communautaire.

Les initiatives supplémentaires comprennent :

  • Le Programme d'ambassadeurs jeunesse du tourisme communautaire IIPT/CCTN
  • A Retraite de renouveau spirituel pour les jeunes et les entrepreneurs
  • Une proposition Conférence IIPT sur le tourisme de la Communauté caribéenne
  • Le développement de Temples pour la Paix dans l'ouest et le centre de la Jamaïque
  • La création du Association internationale du tourisme communautaire, avec Diana nommée Président de la section Caraïbes

Un héritage vivant

Le parcours de Diana McIntyre-Pike — d'une enfance parmi les touristes à Savanna-la-Mar à une figure de proue mondiale du tourisme communautaire — incarne une vérité puissante : Le tourisme peut être une force de dignité, d'émancipation, de paix et de fiertéS’appuyant sur l’héritage de ses parents, Mark et Ceceline McIntyre, son travail a permis de faire en sorte que le tourisme en Jamaïque ne se résume pas à des lieux, mais concerne aussi… les gens, un but et l'humanité partagée.

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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