Compagnies Aériennes Aéroport Partenariat d'affaires Briser Nouvelles Voyage Voyage d'affaires Location de voiture Croisières Éducation Divertissement Industrie hôtelière Hôtels & Resorts Investissement Réunions (MICE) Actualités Personnes Voyage par le rail Reconstitution Complexes touristiques Responsable Mariages romantiques Tourisme Les transports Nouvelles de Travel Wire États-Unis

Transformation sismique dans les loisirs, les voyages et l'hôtellerie

Delaware North offre un aperçu de la transformation sismique des loisirs, des voyages et de l'hôtellerie lors de la conférence de l'US Travel Association
Delaware North offre un aperçu de la transformation sismique des loisirs, des voyages et de l'hôtellerie lors de la conférence de l'US Travel Association
Écrit par Harry Johnson

Les responsables du marketing de destination apprennent les impacts à venir du travail à distance, d'une main-d'œuvre à la demande, de la sécurité biométrique des aéroports et des nouveaux voyageurs

Des centaines de responsables du marketing de destination ont pris connaissance des changements profonds prévus pour savoir comment, quand et où les gens travaillent, passent leurs vacances et profitent de leurs loisirs, grâce à une présentation faite dimanche par Delaware North lors de la conférence annuelle du Séminaire éducatif pour les organisations touristiques (ESTO) de l'US Travel Association.

"Maintenant quoi? Industry Insights Post COVID », le discours d'ouverture de la conférence de quatre jours à Grand Rapids, Michigan, a mis en évidence le dernier rapport sur « l'avenir de » de Delaware North, « L'avenir des loisirs, des voyages et de l'accueil », ou « FORTH », publié en juin.

Le PDG de Delaware North, Jerry Jacobs Jr., qui a aidé à guider la reprise de la société mondiale d'accueil et de divertissement après un arrêt quasi total pendant la pandémie, a été rejoint par Brandon Presser, un écrivain de voyage réputé, auteur, animateur de télévision et rédacteur en chef de FORTH, pour présenter le rapport. Ils ont également discuté de ses ramifications pour l'industrie du voyage lors d'un panel qui comprenait Amir Eylon, président et chef de la direction de Longwoods International.

« Les leaders du voyage d'aujourd'hui se préparent pour un avenir qui promet d'être plus durable, plus innovant et plus sûr pour les voyageurs du monde entier. C'est une priorité partagée par tous les segments de cette industrie aux États-Unis et nos partenaires du gouvernement fédéral », a déclaré Tori Emerson Barnes, vice-présidente exécutive des affaires publiques et de la politique à la US Travel Association. "Le rapport Delaware North, présenté à la conférence ESTO de US Travel, offre des observations précieuses sur l'avenir des voyages et des loisirs dans les années à venir." Le rapport FORTH trace le cours possible de transformations sociales massives et explore comment les technologies émergentes pourraient modifier à jamais les entreprises d'accueil et de voyage, y compris comment le changement climatique et d'autres facteurs pourraient avoir un impact significatif sur le choix de destination des voyageurs. Une équipe de 16 journalistes chevronnés, dont Presser et des membres d'Attention Span Media, ont interviewé des experts de diverses industries pour produire le rapport.

"Comme de nombreuses autres entreprises d'hôtellerie, de voyage et de restauration, Delaware North a dû se battre pour survivre pendant la pandémie et s'adapter aux changements quotidiens des circonstances", a déclaré Jacobs. "Rien ne pourrait être plus opportun ou important que de prendre le temps de comprendre les changements sismiques qui se produisent dans notre entreprise et d'essayer de comprendre où nous nous dirigeons et de mieux comprendre les changements que nos clients veulent et attendent maintenant."

WTM Londres 2022 aura lieu du 7 au 9 novembre 2022. Inscrivez-vous maintenant!

Les publicités: Le métaverse pour les entreprises - emmenez votre équipe dans le métaverse

Jacobs a déclaré que Delaware North a déjà commencé à discuter de la manière dont l'entreprise peut utiliser les conclusions du rapport pour façonner les investissements et les secteurs d'activité à l'avenir. Parmi les possibilités, il y a l'exploration d'opportunités d'acquérir ou de construire des logements adjacents à des parcs nationaux moins connus et éventuellement à des régions nordiques sous-développées.

"Alors que les étés deviennent plus chauds dans certaines parties du Sud, nous pourrions commencer à voir un phénomène de" sunbirds "- des résidents du Sud qui cherchent à passer l'été dans les températures modérées offertes par les Grands Lacs", a déclaré Jacobs. "Cela offre l'opportunité aux agences de tourisme et aux sociétés d'hébergement d'identifier des hébergements pour des séjours prolongés afin de répondre à la demande croissante."

Parmi les prédictions du rapport :

  • Travailler de n'importe où changera l'industrie du voyage: La pandémie a donné aux cols blancs un cours intensif sur le travail en dehors de leurs bureaux. Ce changement tectonique crée de nouvelles opportunités massives dans l'industrie du voyage. La liberté de travailler de n'importe où crée une liberté ailleurs dans la vie des gens, y compris là où ils vivent et combien de temps ils peuvent passer à voyager.
  • Un milliard de nouveaux voyageurs: D'ici 2040, un autre milliard de personnes s'envoleront à travers le monde alors que les pays à population jeune - en particulier en Asie - sont sur le point de frapper de nouvelles légions d'individus urbanisés avec une capacité de gain nettement plus élevée.
  • Le changement climatique modifiera les destinations: Les changements climatiques attireront les voyageurs vers les destinations nordiques pour vivre des saisons touristiques plus longues. Les destinations balnéaires commenceront à se déplacer vers le nord. Par exemple, les plages du Maine pourraient accueillir la jet set qui se rend traditionnellement à South Beach à Miami.
  • L'économie du partage dominera les voyages et les loisirs : Les plateformes de partage telles qu'AirBnB s'associeront de plus en plus à un réseau de promoteurs immobiliers, d'architectes d'intérieur, de gestionnaires immobiliers et de services de nettoyage pour développer un inventaire qui imite plus étroitement les options d'hébergement traditionnelles en termes de prix et de cohérence.
  • Un nouveau style de travail : L'essor remarquable de l'économie des petits boulots - utilisant des contrats à court terme et des travailleurs indépendants par opposition aux employés permanents - a éloigné les travailleurs des emplois de niveau inférieur dans l'industrie hôtelière. C'est une des principales raisons pour lesquelles ils ne reviennent pas. Les grands employeurs les plus avancés créeront leurs propres applications de type gig pour maintenir une main-d'œuvre disponible tout en offrant aux employés la flexibilité qu'ils souhaitent.
  • La blockchain révolutionne la sécurité des aéroports : Dans une décennie, la plupart des passeports pourraient bien être soutenus non pas par la pleine foi et le crédit du gouvernement, mais plutôt par la blockchain. Cette plateforme d'identité numérique facilement accessible et omniprésente transformera l'expérience de voyage.

Les deux premiers rapports «Future Of» de Delaware North, en 2015 et 2016, se concentraient sur le sport et prédisaient correctement l'essor de l'esport, la légalisation et la prolifération des paris sportifs aux États-Unis et le passage à la diffusion en direct d'événements sportifs. Les rapports ultérieurs se sont concentrés sur les parcs, ainsi que sur la médecine, ce qui a été entrepris en raison du solide soutien de la famille Jacobs à l'Université de Buffalo et à sa Jacobs School of Medicine and Biomedical Sciences.

Nouvelles connexes

A propos de l'auteure

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis plus de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

S'abonner
Notifier de
invité
0 Commentaires
Commentaires en ligne
Voir tous les commentaires
0
J'adorerais vos pensées, veuillez commenter.x
Partager à...