UNWTOla nouvelle lettre de l' à ses États membres : enfreindre les normes de conduite

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UNWTO Le secrétaire général Zurab Pololikashvili vient d'être vu avec l'ambassadeur du Mozambique à Madrid
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En réponse au rapport du UNWTO déontologue et la lettre ouverte d'anciens hauts fonctionnaires UNWTO fonctionnaires, Zurab Pololikashvili a rapidement envoyé une lettre à tous UNWTO États membres. Il a également préparé un addendum pour clarifier le rapport RH reflétant les remarques critiques du UNWTO Responsable de l'éthique.
Cela semble être une tentative désespérée de sauver sa position, tout en portant de fausses accusations à l'ancien haut niveau UNWTO fonctionnaires.

Des besoins désespérés conduisent à des actes désespérés pour UNWTO Secrétaire général Zurab Pololikashvili

C'est la première fois UNWTO Le Secrétaire général Zurab Pololikashvili a réagi ou répondu à une eTurboNews l'article.

Sa réponse n'est cependant pas allée à l'éditeur, mais à tous UNWTO États membres. Sa lettre avec un addendum a été envoyé vendredi, quelques jours seulement avant un vote secret controversé visant à réélire Pololikashvili pour un autre mandat en tant que UNWTO Secrétaire général. Le vote est prévu le 3 décembre lors de la prochaine UNWTO Assemblée générale à Madrid.

Le Secrétaire général « essayait de clarifier » les remarques critiques faites par le UNWTO déontologue dans le rapport au UNWTO l'Assemblée générale et la lettre ouverte envoyée par d'anciens hauts UNWTO responsables du rapport des déontologues sur la culture et les pratiques managériales UNWTO.

Cela a été suivi par l'initiative prise par le Costa Rica de demander un scrutin secret pour la prochaine UNWTO audience de confirmation du renouvellement du mandat du Secrétaire général.

Zurab Pololikashvili se sent clairement menacé de ne pas pouvoir obtenir son deuxième mandat en tant que UNWTO Secrétaire général.

Histoire récente et références :

Dans sa lettre, Pololikashvili écrit que sous le mandat de l'ancien UNWTO représentants, des irrégularités ont été commises.

Cependant, dans aucun des rapports d'audit annuels préparés par les auditeurs du UNWTO États membres, aucune irrégularité n'avait été signalée.

Sa référence dans la récente lettre aux États membres est une fausse accusation envers l'ancien management et le personnel, et symbolique de la façon dont Zurab accuse l'ancien management et le personnel depuis son entrée en fonction.

Cela a créé une très mauvaise atmosphère dans l'organisation et a déclenché une culture de harcèlement et d'intimidation de nombreux bons (anciens) membres du personnel.

Institutionnaliser la corruption et la manipulation

Depuis Zurab Pololikashvili a pris ses fonctions, UNWTO a fait de nombreuses tentatives pour institutionnaliser la corruption et la manipulation, prétendant que toutes les procédures internes sont suivies à la lettre, par exemple avec les processus de recrutement et d'approvisionnement. Cependant, en réalité, Pololikashvili s'est assuré que les comités de recrutement et d'approvisionnement au UNWTO n'étaient composés que de ses bons amis, qui prendraient toutes les décisions qu'il voudrait.

La création d'un poste de contrôle interne en nommant un responsable de l'éthique interne visait clairement à mieux contrôler les plaintes déposées par les membres du personnel.

Il a également été conçu pour intimider les membres du personnel qui voulaient signaler des problèmes.

Sous la direction précédente, il y avait un déontologue externe qui avait une position beaucoup plus neutre et indépendante.

Durant les premiers mois de mandat, Pololikashvili a changé le processus en une position d'éthique interne.

Il a estimé que par le biais d'un responsable de l'éthique interne, il serait plus facile d'exercer des pressions pour retirer les plaintes si nécessaire.

Menacée par le rapport du déontologue et la lettre ouverte d'anciens hauts responsables UNWTO fonctionnaires Pololikashvili ont rapidement envoyé une lettre à tous UNWTO États membres et a préparé un addendum au rapport HR reflétant les remarques critiques du UNWTO Responsable de l'éthique.

Dans une tentative désespérée de sauver sa position, il a ajouté de fausses accusations à d'anciens hauts responsables UNWTO fonctionnaires.

La lettre du Secrétaire général et l'addendum ont été reçus avec une grande surprise par les ministres du tourisme de UNWTO pays membres.

Avant même de publier la lettre, eTurboNews a reçu des commentaires de ministres et de hauts responsables du secteur du tourisme, exprimant leur inquiétude et leur embarras face à la réaction de Pololikashvili.

Il est embarrassant que Pololikashvili accuse d'anciens hauts responsables UNWTO fonctionnaires, y compris deux anciens secrétaires généraux, d'avoir enfreint les normes de conduite applicables aux fonctionnaires internationaux lorsqu'ils soulèvent de graves préoccupations concernant la culture et les pratiques de gestion au sein de l'administration UNWTO. 

Pense-t-il que la critique n'est pas autorisée à l'ONU ?

Dans la perception de Polokashvili, la loyauté semble être la même chose que l'élimination de la critique. C'est précisément cette attitude et ce style de gestion intimidant qui vont à l'encontre de toutes les valeurs de l'ONU.

Zorab Pololikashvili a préparé cette lettre et un addendum au rapport RH, mais l'addendum regorge d'informations sur la situation financière des dix dernières années.

Il n'a pas remis en cause les inquiétudes soulevées par le déontologue. En fait, ce type de réponse montre bien pourquoi la déontologue a tenu ses propos critiques et que les anciens hauts fonctionnaires ont décidé d'envoyer leur lettre ouverte.

Pololikashvili s'attribue le mérite d'avoir transformé le UNWTO bilan de négatif à positif. Cependant, il a omis le fait que l'Arabie saoudite payait UNWTO 5 millions de dollars pour l'établissement d'un réseau régional UNWTO centre de Riyad. Ces 5 millions de dollars s'ajoutent au coût élevé et au fonctionnement du centre.

Le fait que le déontologue inclue des remarques aussi alarmantes et critiques dans son rapport à l'Assemblée générale et que tant d'anciens hauts fonctionnaires UNWTO Les fonctionnaires prennent l'initiative et écrivent une lettre ouverte adressée aux États membres qui montre clairement qu'il y a quelque chose qui cloche sérieusement dans UNWTO.

la déclaration de Pololikashvili selon laquelle l'ancien UNWTO les fonctionnaires portent atteinte à l'unité et à la solidarité UNWTO est absurde. Sachant que lui-même depuis sa prise de fonction a été responsable de la destruction de l'unité et de la solidarité de l'Organisation par tant de conflits et de controverses qu'il a initiés.

Le déontologue et ancien UNWTO les responsables doivent être félicités pour avoir pris les mesures qui ont exposé Zurab.

Vous ne pouvez pas avoir une idée claire de l'explication qu'il essaie de donner dans sa récente lettre aux États membres.

Vous ne lisez que du bruit, de fausses accusations et quelques cris, une réaction inconvenante pour un secrétaire général d'une agence de l'ONU.

UNWTO Interférence dans le processus électoral à venir

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UNWTO Le secrétaire général Zurab Pololikashvili vient d'être vu avec l'ambassadeur du Mozambique à Madrid

Alors que les doutes sur la confirmation du second mandat de Pololikashvili en tant que UNWTO Secrétaire général se construisent, eTurboNews appris que certains UNWTO les responsables collaborent activement avec Pololikashvili pour contacter les États membres. Ils essaient de faire pression sur les délégués ou de conclure des accords pour obtenir des votes en faveur de la reconduction de Pololikashvili.

S'il y a quelque chose qui va à l'encontre du code de conduite des fonctionnaires internationaux, c'est cette ingérence dans cette procédure électorale de l'ONU.  UNWTO le personnel doit rester impartial à tout moment, en particulier lorsqu'il s'agit d'élections.

Des inquiétudes ont également été exprimées quant au fait que Pololikashvili essaie activement de faciliter les accords selon lesquels les États membres qui ne peuvent pas envoyer de représentants à l'Assemblée générale à Madrid autoriseront d'autres membres proches de Pololikashvili à voter en leur nom.

Les deux semaines à venir seront cruciales pour l'avenir de UNWTO et les conseils indispensables que cette organisation devrait donner au processus de relance du tourisme mondial.

Il est essentiel que les États membres restent vigilants et pleinement informés des décisions à prendre et des processus de vote en cours lors de la prochaine Assemblée générale. C'est la seule façon de s'assurer que l'Assemblée générale lancera le processus de reconstruction d'une société plus forte UNWTO.
Ce serait dans l'intérêt de tous UNWTO États membres et les nombreuses organisations, entrepreneurs et employés travaillant avec UNWTO dans le secteur du voyage et du tourisme.

La UNWTO Le Secrétaire général devrait également servir tous les États membres, pas seulement ceux sur lesquels le Secrétaire général compte pour être réélu.

Commentaires des ministres :

Incompétence et manque de plaidoyer de qualité au nom de l'industrie dans le moment le plus difficile de notre histoire. Zurab a été vindicatif et discourtois envers les individus et les organisations qu'il juge peu favorables à ses politiques et programmes, aliénant ainsi des partenaires de longue date et affaiblissant ainsi le UNWTO. Il est inarticulé terne et même indolent ! Le UNWTO méritait mieux !!

Sa lettre confirme son point de vue sur une organisation fermée non contrôlable à l'extérieur. On s'attendait à ce qu'il réagisse.

Aucune mention dans sa lettre du rapport du déontologue qui est principalement ce à quoi la lettre ouverte fait référence et qui est un document public. Aucune justification pour laquelle il a retenu la date du conseil exécutif en janvier lorsque la FITUR a été déplacée de janvier à mai. 

Il est très conscient du degré de manipulation uniquement destiné à le positionner pour sa confirmation.

Sa lettre est une intimidation envers les critiques et les autres États membres qui veulent le défier.

C'est un désastre et un échec !

Il utilise cette plate-forme pour se préparer à être le Premier ministre de son pays, la Géorgie.

Pourquoi a-t-il nommé un directeur financier de Géorgie, qu'une influence directe sur les affaires financières de UNWTO en faisant venir quelqu'un de son pays ?

Il se rend dans les petits comtés en essayant de leur donner un signe de faveur ou de les soudoyer afin qu'ils puissent voter pour lui.

Cette fois, il doit être retiré, sinon la majorité des États membres obtiendront un accord brut pour leurs pays.

Il pourrait y avoir un retrait massif de membres sérieux. UNWTO peut devenir une autre agence de l'ONU inefficace et inutile, s'il est confirmé et continue.

UNWTO chef
UNWTO Secrétaire général Zurab Pololikashvili

La lettre de Zurab Pololikashvili mentionnée dans cet article :

Madrid, le 19 novembre 2021
 
Chers États membres,

J'espère que ma communication vous trouvera bien. J'ai l'honneur de m'adresser à vous pour vous informer que je suis profondément attristé par les récentes communications faites par d'anciens UNWTO membres du personnel publiés sur certains médias. A l'heure où l'ensemble du secteur du tourisme est aux prises avec les conséquences dévastatrices de la pandémie et où l'Organisation mondiale du tourisme appelle à l'unité et à la solidarité, son travail est constamment perturbé par une série d'accusations infondées d'anciens UNWTO cadres supérieurs.

Malheureusement, ces publications faites par le biais de lettres publiques et sur youtube.com[1] minent la transparence et la crédibilité de l'Organisation, qui travaille actuellement d'arrache-pied à la préparation de la prochaine Assemblée générale de Madrid. Ils affectent également la UNWTO Les États membres qui souhaitent voir l'Organisation forte et unie, et remettent en cause la légitimité du processus décisionnel de ses organes directeurs. C'est la raison pour laquelle je ne peux plus me taire et me sens obligé de répondre.

Enfreindre les normes de conduite de la fonction publique internationale
Les accusations portées par l'ancien UNWTO personnel sont décourageants et alarmants, en particulier si l'on considère que, ayant servi l'Organisation pendant des années, ils doivent, mieux que quiconque, protéger et défendre son image et son intégrité. Dès la formalisation des relations contractuelles avec UNWTO, tout membre du personnel, y compris moi-même, s'est engagé à ne pas s'immiscer indûment dans les affaires de l'Organisation et celles de ses organes directeurs pendant son mandat et après la fin de la relation de travail. Malheureusement, dans la préparation de notre Assemblée générale, cet engagement a été rompu, non pas une seule fois, mais à plusieurs reprises. Je déplore que de telles attaques ne soient rien d'autre qu'une tentative soutenue de manipuler et d'entraver les processus décisionnels de l'Organisation, tels qu'établis dans ses Statuts. C'est d'autant plus troublant que pendant le mandat de l'ancien UNWTO représentants, signataires d'une lettre ouverte, des irrégularités ont été commises et de nombreux États membres importants se sont retirés, situation à laquelle l'Organisation s'efforce de remédier depuis lors.

Ignorer la souveraineté des organes directeurs

La procédure d'élection et le calendrier de désignation par le Conseil exécutif d'un candidat à présenter à l'Assemblée générale relèvent de la compétence du Conseil exécutif lui-même. Ladite procédure et calendrier, adoptés par le Conseil exécutif lors de sa 112e session, ainsi que la date et le lieu de la 113e session, ont été strictement suivis et pleinement respectés par le Secrétariat, y compris la réception, l'ouverture et l'examen des candidatures, la procédure effectuée en étroite coopération avec le Représentant du Président de la 113e session du Conseil exécutif.
Enivrant à travers les médias

Les inspections régulières contribuent également à la sécurité des passagers. En identifiant et en traitant les risques potentiels pour la sécurité, tels que des freins usés, un éclairage défectueux ou le remplacement du revêtement de sol, les inspections permettent de réduire le risque d'accidents et de blessures et d'améliorer la sécurité générale du service. Les inspections régulières sont un moyen concret de mettre en valeur l'engagement des prestataires de services de transport en faveur du bien-être des passagers et des conducteurs. UNWTO a un dossier d'actions en justice intentées contre le média choisi pour utilisation illégale et non autorisée de UNWTO signes (2017), enregistrements non autorisés et publication des séances du UNWTO Organes directeurs (2017-2018); et diffamation contre les membres du personnel de l'Organisation qui n'exercent pas de fonctions officielles publiques (2019).

À ce stade, je suis tenu de réserver certaines des informations au secret professionnel, afin d'éviter de compromettre les procédures en cours engagées en 2018 contre certains des signataires de la lettre et de protéger la réputation de l'Organisation. Cette procédure a été lancée après le tout premier audit réalisé par une entité externe, KPMG, à ma demande lors de ma prise de fonctions, afin d'identifier les remèdes potentiels à un grave déficit financier de l'Organisation, qui a sapé UNWTOau service de ses membres et dans l'accomplissement de son mandat.
Communication avec UNWTO

La décision de certains États membres de communiquer unilatéralement par l'intermédiaire d'un certain média est particulièrement préoccupante. UNWTO est votre organisation, au service de ses membres, et toujours ouverte à toute clarification exprimée sous une forme appropriée par ses États membres, comme le prévoit le traité constitutif de UNWTO. C'est l'intégrité de tous et les processus décisionnels par l'intermédiaire de nos organes directeurs que j'encourage à respecter. Comme établi dans les Statuts de l'Organisation, auxquels tous les États Membres ont adhéré, ce sont les instances appropriées pour débattre et discuter des questions d'organisation par tous les Membres de l'Organisation. Il s'agit d'un principe essentiel pour assurer le bon fonctionnement des organes et de leurs processus décisionnels ainsi que les intérêts et l'image institutionnelle de l'Organisation.

En ce qui concerne les allégations infondées, je souhaite attirer votre attention sur les éclaircissements fournis par le Secrétariat dans l'additif au document A/24/5(c) soumis à l'examen de l'Assemblée générale. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant les efforts sans précédent déployés depuis 2018 pour renforcer progressivement la transparence et la responsabilité de l'Organisation et pour mettre en place une fonction de contrôle interne qui avant 2018 n'a pas trouvé le soutien requis par la direction précédente.

Chers États membres, veuillez agréer les assurances de ma très haute considération.

Zurab Pololikashvili
Secrétaire général
UNWTO

A propos de l'auteure

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Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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