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VIA Rail demeure la compagnie de transport la plus digne de confiance au Canada

VIA Rail Canada (VIA Rail) est fière de demeurer l'entreprise de transport la plus fiable au Canada pour la quatrième année consécutive selon le Gustavson Brand Trust Index (GBTI) 2022, publié par la Gustavson School of Business de l'Université de Victoria. 

En plus d'avoir obtenu un meilleur classement que l'an dernier, VIA Rail s'est classé parmi les meilleurs employeurs pour la reconnaissance des employés en se classant au sixième rang sur 402 marques de l'étude.

« Alors que nous approchons de la reprise quasi complète de nos services prévue en juin 2022, nous sommes très fiers d'avoir obtenu ce titre pour une quatrième année consécutive malgré les circonstances qui affectent l'industrie du transport depuis maintenant plus de deux ans », a déclaré Martin R. Landry, chef des affaires commerciales. « Déterminés à toujours aller plus loin ensemble et animés par notre mission de donner la priorité à nos passagers, les résultats de ce classement démontrent que VIA Rail se démarque comme fournisseur de transport. Je tiens à remercier tous nos passagers pour leur confiance continue tout au long de la pandémie, ainsi que nos employés pour le service exceptionnel qu'ils offrent chaque jour d'un océan à l'autre. »

Outre les performances fonctionnelles d'une marque (qualité, fiabilité, rapport qualité/prix) et l'expérience qu'elle offre, cette étude révèle que les consommateurs portent également un vif intérêt à la responsabilité sociale et aux valeurs d'une marque. VIA Rail travaille depuis plusieurs années à réinventer l'expérience de voyage de ses passagers, pour un service ferroviaire voyageurs plus moderne, accessible et durable. Que ce soit par son programme de modernisation ou ses plans d'accessibilité et de durabilité récemment dévoilés, il est temps pour VIA Rail d'incarner un vecteur de changement au Canada.

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A propos de l'auteur

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis plus de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

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