En tant que Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) évalue six villes—Barcelone, Dubaï, Genève, Madrid, Milan et Paris— concernant l’emplacement potentiel de son nouveau bureau, la décision a largement dépassé le cadre logistique. Elle est devenue un moment décisif qui soulève des questions plus profondes sur représentation, valeurs, leadership et pouvoir dans le tourisme mondial.
Qui sommes-nous WTTC Représente — et qui elle ne représente pas
Pendant des décennies, WTTC s'est positionnée comme la voix du secteur privé dans le secteur mondial du voyage et du tourismeCette affirmation mérite désormais un examen plus approfondi.
WTTC est une organisation à but non lucratif regroupant environ 200 des plus grandes entreprises de voyage et de tourisme au mondeCes entreprises sont influentes et économiquement importantes, mais elles ne représentent qu'une fraction de l'écosystème touristique mondial. L'immense majorité des entreprises touristiques dans le monde sont… petites et moyennes entreprises (PME)— les hôtels familiaux, les voyagistes, les prestataires de transport, les guides et les services touristiques qui, ensemble, constituent l’épine dorsale de l’emploi touristique et des économies locales.
Ce déséquilibre est particulièrement visible dans le monde en développement, Où WTTC L'adhésion reste limitée dans l'ensemble de la région Afrique, Asie centrale, Amérique centrale, États insulaires et destinations secondaires—les régions où le tourisme est principalement porté par les PME plutôt que par les multinationales.
WTTC et le tourisme des Nations Unies : mandats parallèles, lacunes communes
WTTCson homologue institutionnel, ONU-Tourisme (anciennement UNWTO)L’Office du tourisme, dont le siège est à Madrid, opère sous un mandat différent. En tant qu’organisme affilié à l’ONU, son rôle est de faciliter la coopération entre les gouvernements en matière de politique, de développement et de durabilité du tourisme.
Surtout, Aucune de ces organisations n'a pour mandat de représenter l'ensemble des intérêts du secteur privé, notamment les PME. WTTC représente un groupe restreint de grandes entreprises ; ONU Tourisme représente les gouvernements. Ces deux organisations sont censées se compléter – l’une axée sur le secteur privé, l’autre sur le secteur public – mais leur proximité, leur coordination et leur équilibre d'influence sont désormais au cœur du débat autour de WTTCle déménagement de.
Europe contre Dubaï : visions concurrentes du pouvoir et des valeurs en matière de leadership touristique
Parmi les villes présélectionnées, Paris, Milan, Madrid, Genève et Barcelone s'aligner plus naturellement sur les débats autour droits humains, diversité, durabilité et gouvernance—des enjeux qui façonnent de plus en plus la politique touristique, au-delà de la seule croissance des recettes.
Dubai, en revanche, représente un modèle où le capital, la vitesse et l'efficacité dominentBien qu'elle soit financièrement attractive et connectée à l'échelle mondiale, elle continue de faire l'objet d'un examen international lié à droits de l'homme et diversité, des facteurs qui peuvent peser lourd pour une organisation cherchant à étendre sa légitimité au-delà de ses seules performances.
L'optique compte aussi. Le futur secrétaire général du tourisme des Nations Unies est originaire des Émirats arabes unis. et a déclaré lors de son discours d'acceptation qu'une part importante de son engagement resterait liée à son pays d'origine. Bien que cela ne soit pas inapproprié, cette potentielle concentration d'influence soulèverait inévitablement des questions quant à savoir si WTTC devaient également s'y installer.
Réalités ville par ville pour WTTC Relocalisation
- Paris est une puissance touristique mondiale et une destination de choix pour les voyageurs américains, mais c'est aussi l'une des destinations phares de l'Europe. villes les plus chères, avec des barrières linguistiques et financières pour une organisation commerciale mondiale.
- Barcelone est devenu ouvertement résistant à le surtourisme, ce qui soulève des doutes quant à sa pertinence en tant que siège d'un organisme mondial de défense du tourisme.
- Genève Elle offre neutralité et crédibilité en matière de gouvernance, mais ne possède pas l'intensité touristique d'une grande métropole mondiale.
- Milan Milan se distingue comme une option pragmatique. En Italie, le tourisme se vit au quotidien, il n'est pas seulement géré. Milan accueille BIT Milan, l'un des principaux salons du tourisme en Europe, et offre une connectivité mondiale sans le poids politique d'une capitale.
- Madrid, qui abrite déjà le tourisme des Nations Unies, présente la logique institutionnelle la plus claire si WTTCL'objectif déclaré de est étroite coordination entre les dirigeants du tourisme public et privé.
Le leadership en tant que variable stratégique pour WTTC
Une deuxième considération à moyen terme est WTTCconfiguration actuelle de la direction.
Gloire Guevara, de nationalité mexicaine, a précédemment occupé le poste de WTTC Président et chef de la direction et a agi en tant que Président et chef de la direction par intérim depuis septembreElle parle couramment Anglais et Espagnol et parfaitement au fait de la culture institutionnelle espagnole. Elle avait un bureau aux États-Unis avant d'occuper son premier poste en tant que WTTC PDG à LondresElle connaît également bien les pratiques commerciales américaines, ce qui est important étant donné que (en fait, presque toutes) WTTC Les membres sont des entreprises basées aux États-Unis.
Guevara apporte également une expérience du Moyen-Orient, ayant travaillé dans Riyad en tant que conseiller du ministre saoudien du tourisme, la positionnant ainsi pour opérer confortablement dans le Golfe.
WTTC Président Manfredi Lefebvre, un homme d'affaires italien installé à Monaco, se sentirait naturellement comme chez lui à Milan, bien que sa présidence d'un an en fasse un facteur stratégique secondaire.
Une question non résolue demeure en grande partie sans réponse. Peu d'informations publiques ont filtré concernant l'état d'avancement de Julia Simpson, citoyenne britannique, WTTCil est toujours officiellement PDG. Parallèlement, WTTC's La base londonienne a dû faire face à des défis structurels croissants., notamment des coûts d'exploitation élevés et une déconnexion institutionnelle avec l'Europe suite à le Brexit— des facteurs largement reconnus au sein du secteur comme ayant influencé le débat sur la relocalisation.
Qu'est-ce que cela signifie pour WTTC Membres — et pour l'industrie qu'ils ne représentent pas
Pour WTTCLes membres corporatifs de l'entreprise, la décision de relocalisation façonnera efficacité de l'accès, de l'influence et du plaidoyerDes villes comme Madrid ou Milan offrent la proximité des organismes de réglementation et des institutions, tandis que Dubaï offre la rapidité et l'accès aux capitaux.
Pour les millions de Les PME qui alimentent le tourisme mondial, cette décision risque d’accentuer un fossé existant — à moins que WTTC profite de ce moment pour repenser l'engagement au-delà de son cœur de métier.
Commentaire par World Tourism NetworkUn moment de vérité pour le leadership mondial du tourisme
Par Juergen Steinmetz, président, World Tourism Network (WTN)
WTTC représente des entreprises puissantes. Mais Le pouvoir n'est pas synonyme de représentation..
À la World Tourism Network, nous avons plus de 32 000 petites et moyennes entreprises du secteur du voyage et du tourisme réparties dans 133 pays—le secteur qui emploie la plupart des travailleurs du tourisme, fait vivre les destinations et maintient le tourisme en vie en temps de crise.
If WTTCSi le déménagement de l'entreprise est principalement motivé par des incitations, des coûts et l'accès au capital, il renforcera son rôle d'organisme de défense des intérêts des entreprises. Cela pourrait être bénéfique à ses membres. Mais si WTTC Pour acquérir une plus grande légitimité en tant que leader mondial du tourisme, elle doit s'interroger sur ses actions. pas représenter.
Le tourisme ne peut être résilient, durable ou inclusif si les structures de leadership mondiales ne reflètent que le sommet de la pyramide. World Tourism Network est prêt à participer à cette discussion mondiale.
Cette décision ne concerne pas une adresse. Elle concerne une direction.
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