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« La taille engendre la responsabilité » : WTTCGloria Guevara interpelle les dirigeants de destinations lors du DI CEO Summit

DI WTTC

Lors du Sommet des PDG de Destinations International 2026 à Newport Beach, WTTC La PDG Gloria Guevara a présenté un projet de marché mondial du tourisme estimé à 16 500 milliards de dollars, tout en exhortant les responsables des destinations à privilégier la gestion responsable plutôt que la croissance. Son message a mis l’accent sur la durabilité, les défis liés à la main-d’œuvre et la nécessité d’un leadership résilient et engagé dans l’ensemble du secteur touristique.

Newport Beach, Californie – Le tourisme mondial entre dans une phase de croissance historique, mais sans un leadership et une gestion plus rigoureux, cette croissance pourrait avoir un coût.

Tel était le message central délivré par Gloria Guevara, présidente et directrice générale du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), lors d'une présentation principale à la Sommet des PDG de Destinations International 2026 à Newport Beach, en Californie.

S'adressant à un public de PDG de destinations et de hauts responsables du tourisme, Guevara a présenté la prochaine décennie comme une opportunité sans précédent et une épreuve déterminante pour le secteur.


Un avenir à 16.5 billions de dollars – et des attentes croissantes

Selon WTTC D'après les données présentées au sommet, le secteur du voyage et du tourisme est en bonne voie de contribuer 16.5 billions de dollars de PIB mondial d'ici 2035, soutenant 462 millions d'emplois dans le monde.

Le secteur a déjà atteint des niveaux records, avec Contribution de 11.7 billions de dollars au PIB en 2025 et 371 millions d'emplois soutenus dans le monde, soulignant ainsi son rôle de moteur économique parmi les plus puissants au monde.

Mais Guevara a souligné que la taille seule n'est pas l'objectif.

L'industrie ne se contente plus de se redresser, elle redéfinit son avenir.


Quatre changements structurels qui redessinent le paysage du voyage

Au cœur de la présentation de Guevara se trouvait un cadre clair décrivant quatre forces transformant fondamentalement la demande de voyages :

  • Marchés émergents—en particulier dans la région Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique—alimentent une nouvelle croissance, étendant ainsi l'empreinte géographique du tourisme.
  • Voyage domestique, qui est maintenant près de trois fois plus importante que l'international, est devenue à la fois un stabilisateur et un fondement de croissance à long terme
  • Expériences haut de gamme et de luxe redéfinissent la création de valeur, les voyageurs privilégiant la qualité, l'authenticité et la durabilité au détriment du volume.
  • A changement générationnel, portée par des consommateurs nés avec le numérique et guidés par des valeurs, redéfinit les attentes tout au long du parcours de voyage

Pour les responsables de destinations touristiques, ces changements signalent un abandon des stratégies traditionnelles axées sur le volume au profit d'approches plus ciblées et axées sur l'expérience.


De l'expansion à la gestion responsable

Le message le plus pertinent de Guevara portait sur ce qu'elle décrivait comme une transition cruciale : de la croissance à la gestion responsable.

Avec l'essor du tourisme, les destinations sont confrontées à des pressions croissantes, allant du surtourisme et de la saturation des infrastructures à l'impact environnemental et à la pénurie de main-d'œuvre.

WTTCLe programme prioritaire de reflète ce changement, soulignant la nécessité de :

  • Gérer impact sur la surpopulation et la destination
  • Accélérez initiatives en matière d'action climatique et de développement durable
  • effet de levier IA, robotique et innovation numérique
  • Afficher connectivité et nouveaux corridors de voyage
  • Adresse déficits de talents et développement de la main-d'œuvre
  • Permettre Des voyages sûrs et sans encombre grâce aux normes numériques et à la biométrie

Pour les responsables des destinations présents dans la salle, le message était clair : le succès se mesurera de plus en plus non seulement au nombre de visiteurs, mais aussi à la qualité de la gestion des destinations.


La croissance mondiale se déplace vers l'Est et le Sud.

Guevara a également souligné un rééquilibrage significatif de la croissance du tourisme mondial.

WTTC les projections montrent L’Asie-Pacifique en tête de la prochaine décennie, le PIB du secteur du voyage devant augmenter à partir de De 3.5 2025 milliards de dollars en 6 à 2035 XNUMX milliards de dollars en XNUMX, surpassant largement les autres régions.

Dans le même temps, le Moyen-Orient et l'Afrique émergent comme des marchés à forte croissance, reflétant une diversification plus large de la demande mondiale.

Pour les organismes de promotion touristique, cela signifie une concurrence accrue – et de nouvelles opportunités – sur un marché mondial plus décentralisé.


La résilience mise à l'épreuve par la géopolitique

Guevara a également abordé l'impact des bouleversements géopolitiques, citant le conflit en cours au Moyen-Orient comme une étude de cas illustrant à la fois la vulnérabilité et la résilience.

WTTC les estimations font que la situation coûte cher au secteur 600 millions de dollars par jour de dépenses des visiteurs internationaux, tout en affectant une région qui représente 14 % du trafic de transit mondial.

Malgré cela, elle a noté que le secteur du voyage et du tourisme a toujours démontré sa capacité à se redresser rapidement — souvent en quelques mois — pourvu que les conditions adéquates soient réunies.


Un appel à diriger autrement

Pour les participants au Sommet des PDG de Destinations International — un événement conçu pour explorer les exigences changeantes du leadership —, WTTC La présentation a mis en lumière un thème central : le rôle des responsables de destinations est en pleine mutation.

Alors que le secteur évolue vers le soutien Un emploi sur trois nouvellement créé dans le monde d'ici 2035 , on demande aux dirigeants de trouver un équilibre :

  • Croissance économique
  • Bien-être de la communauté
  • Responsabilité environnementale
  • Transformation technologique

La conclusion de Guevara était claire : l'avenir du voyage sera défini non seulement par sa vitesse de croissance, mais aussi par la qualité de sa gestion.


Conclusion pour les destinations

À Newport Beach, le message de WTTC a fortement résonné :
La prochaine phase du tourisme mondial exigera un leadership plus intelligent et plus responsable.

Pour les dirigeants de destinations touristiques évoluant dans un contexte de plus en plus complexe, le défi n'est plus simplement d'attirer des visiteurs, mais de veiller à ce que la croissance apporte une valeur durable aux lieux, aux populations et à la planète.

A propos de l'auteure

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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