« Le capital humain est le cœur d’une industrie touristique florissante. Avec la certification réussie de plus de 15,000 XNUMX personnes par l'intermédiaire du Centre jamaïcain pour l'innovation touristique, nous avons renforcé l'engagement de notre pays à nourrir et à responsabiliser notre plus grand atout. Investir dans nos employés améliore non seulement leurs compétences, mais élève également la capacité de l'ensemble du secteur touristique à offrir des expériences sans précédent. Ils sont les catalyseurs d’une croissance durable et l’âme de notre hospitalité – leur développement est notre plus grand investissement », a déclaré Jamaïque: tourisme Ministre Bartlett.
Bartlett, qui a fait cette annonce lors du Sommet des ministres du World Travel Market à Londres le 6 novembre 2023, a souligné le rôle central de la JCTI dans l'industrie touristique jamaïcaine, en particulier dans le développement des compétences et de l'expertise de sa main-d'œuvre. Le Sommet des ministres du World Travel Market, organisé en association avec l'Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (UNWTO) et le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), a servi de plate-forme aux ministres du tourisme du monde entier pour discuter de l'importance de la formation et du développement dans le secteur du tourisme.
« La Jamaïque a toujours été un leader d'opinion en matière de développement du capital humain, car notre ressource la plus importante dans le tourisme sont nos travailleurs. »
« Ce sont eux qui, grâce à leur service personnalisé et à leur hospitalité, ont permis aux visiteurs de revenir avec un taux de répétition de 42 % et sont devenus un élément essentiel de notre stratégie de croissance », a déclaré le ministre Bartlett.
Le ministre Bartlett a félicité JCTI pour son rôle central dans la réalisation de cette étape importante. Grâce aux programmes de formation et de certification de ses partenaires, JCTI a permis à des étudiants du secondaire de quatorze collèges et à des travailleurs du tourisme d'obtenir une certification spécialisée. Depuis 2017, le centre a décerné plus de 15,000 XNUMX certifications dans des domaines cruciaux tels que le service client, les serveurs de restaurant et les chefs exécutifs, entre autres.
« Si nous formons nos jeunes, ils pourront alors être classés, ce qui modifiera les dispositions du marché du travail pour leur permettre d'être récompensés sur la base du mérite et de l'équité », a-t-il ajouté.
Le World Travel Market, l'un des plus grands salons du tourisme au monde, facilite 2.8 milliards de livres sterling de transactions industrielles. Il rassemble la participation d'environ 5,000 182 exposants représentant 51,000 pays et régions, avec plus de XNUMX XNUMX participants. La reconnaissance des réalisations de JCTI lors de cet événement prestigieux souligne l'engagement de l'organisation envers la stratégie de développement du capital humain sur laquelle reposent les plans de développement durable du ministère du Tourisme.
JCTI continue d'être une force motrice dans le développement de la main-d'œuvre touristique, jetant les bases d'un avenir compétitif, innovant et équitable dans le secteur.
VU EN IMAGE : Ministre du Tourisme, l'hon. Edmund Bartlett (debout) a délivré avec succès une certification professionnelle à plus de 15,000 6 personnes, renforçant ainsi l'engagement du pays en faveur du développement du capital humain dans le secteur du tourisme. Il s'exprimait hier (XNUMX novembre) lors du sommet des ministres du World Travel Market à Londres. Le WTM Londres est reconnu comme le rassemblement de voyages et de tourisme le plus influent au monde. – image fournie par le ministère du Tourisme de la Jamaïque
