Les jeux olympiques. La coupe du monde de football. Les Jeux du Commonwealth. Les Jeux Paralympiques. La Coupe du monde de cricket. La coupe du monde de rugby.
Pour les athlètes du monde entier, ces événements sportifs majeurs (et bien d'autres) représentent le point culminant de la réussite sur la scène sportive internationale. Aux yeux du monde entier, les athlètes ont la possibilité de prouver qu'ils sont parmi les meilleurs au monde, et peut-être même parmi eux. Proéminence, prééminence, profil et pouvoir - ce sont les résultats d'être perçu comme jouant un rôle dans les Jeux.
Pourtant, gagner le droit de jouer un rôle demande des années de préparation. Des investissements importants en temps, en énergie et en argent sont des conditions préalables. Il faut vraiment le vouloir pour pouvoir gagner sa place sur le podium. Et vous devez faire en sorte que chaque seconde des Jeux en vaille la peine pour pouvoir maximiser l'avantage de pouvoir dire « j'y étais ». Parce que ces quelques jours de compétition peuvent changer votre vie à jamais.
Gagner une place aux Jeux n'est pas la seule compétition des grands événements sportifs. Tout aussi féroce est la compétition pour gagner le droit d'être le lieu où se déroulent les Jeux.
Comme les athlètes en herbe, les villes hôtes en herbe recherchent leur moment de gloire, l'opportunité de montrer au monde ce qu'elles peuvent faire mieux que quiconque, et n'importe où, ailleurs. Recevoir le titre et l'immense honneur de « ville hôte » d'un événement sportif international majeur peut avoir un effet aussi profond sur une ville, une région et une nation que sur un athlète. Cela peut changer le profil du lieu et la vie des gens, pour toujours.
Assumer la responsabilité de la ville (ou de la nation) hôte d'un événement sportif majeur exige des niveaux d'engagement sans précédent pour la livraison d'un ensemble de livrables contractuels très étroitement définis, soigneusement surveillés et minutieusement conçus, tels que définis par les "propriétaires" des Jeux - le CIO , FIFA, ICC, IRB, etc. Pendant une longue période, l'événement s'empare du meilleur des ressources de la ville/nation - personnes, temps, fonds - prenant en charge les vies personnelles et les carrières professionnelles. Il n'y a aucune marge d'erreur d'exécution, aucune opportunité pour les plans B, aucun espace pour expirer. Et ceci avant même le début des Jeux.
Alors pourquoi les destinations le font-elles ? Pourquoi est-il si important d'être une ville ou une nation hôte ? Pourquoi bouleverser un lieu en apparence pour quelques jours de sport ? Quelques lieux de jeu ? Quelques athlètes particuliers ?
Il s'agit d'un petit mot avec un impact énorme : LEGACY.
GAGNER GRÂCE À L'HÉBERGEMENT
La chance d'être l'hôte d'un événement majeur est une occasion exceptionnelle de façonner l'avenir de la nation, en particulier son secteur du tourisme. Et avec cela, pour amplifier l'effet multiplicateur de l'économie du tourisme, et le plus grand esprit des gens de la nation elle-même. Comme exemple fort de la puissance des grands événements : la Coupe du Monde de la FIFA 2010 en Afrique du Sud.
L'accueil par l'Afrique du Sud de la Coupe du Monde de la FIFA en juin 2010 représente bien plus que 30 jours de football. Même pour cette nation passionnée de football. Il s'agit de Legacy. Comme l'a déclaré avec insistance le Dr Danny Jordaan, PDG du comité d'organisation 2010 d'Afrique du Sud :
"Il ne s'agit pas de football - il s'agit de construire une nation. L'Afrique du Sud a été choisie non seulement pour organiser la Coupe du monde en 2010 mais aussi pour porter les espoirs, les rêves et les aspirations de l'Afrique et plus particulièrement du football africain. C'est une occasion en or de changer les perceptions de l'Afrique et d'influencer l'opinion publique dans le monde entier.
Nous devons démontrer à travers cet événement que nous sommes égaux aux meilleurs pays (FIFA WORLD CUP) du monde - égaux à l'Allemagne, égaux à la France, égaux aux États-Unis, égaux au Japon. Si nous pouvons être égaux à eux, nous devons être parmi les meilleurs. Et que nous pouvons transférer dans notre approche commerciale en matière d'investissement, de tourisme. Grâce au FWC 2010, nous pouvons laisser un héritage de croissance, d'unité et de fierté.
POINTS DE NOTATION
Du point de vue de l'économie du tourisme, les événements majeurs s'accompagnent d'un potentiel d'augmentation spectaculaire d'un certain nombre de mesures critiques de croissance et de développement des destinations. Ceux-ci comprennent, entre autres, :
• ARRIVÉES - athlètes, équipes de soutien, médias, officiels et fans arrivant à destination de partout au pays et à travers le monde pour les Jeux, et pour les tournées avant et après les Jeux
• REVENUS – argent dépensé par les visiteurs passant du temps dans la destination pendant la période des Jeux, ainsi que les séjours avant et après.
• INVESTISSEMENT - argent injecté dans la destination pour le développement d'infrastructures critiques
• EMPLOI - les dizaines de milliers de personnes employées dans l'éventail des rôles nécessaires pour que l'événement se produise - avant, pendant et après les Jeux
• DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES - transfert de connaissances et de compétences qui résultent de la préparation et de l'activation des Jeux et qui restent dans les esprits et les vies
• GESTION DE L'ENVIRONNEMENT - concevoir des méthodes de conception et d'exploitation respectueuses de l'environnement dans des infrastructures nouvelles et/ou mises à niveau, "écologiser les Jeux"
• IDENTITÉ - construction du profil de la destination en tant que ville / nation hôte grâce à l'exposition médiatique de l'événement
• UNITÉ – l'effet naturel du rassemblement des habitants de la ville/nation hôte.
C'est pourquoi les grands événements sportifs sont activement recherchés par les gouvernements. Les avantages à long terme l'emportent largement sur les coûts à court terme. Grâce à des événements majeurs, des initiatives critiques peuvent être abordées, des attitudes fondamentales modifiées, des priorités stratégiques clés satisfaites. C'est pourquoi, pendant une période limitée, les trésoreries nationales se transforment volontiers en distributeurs automatiques de billets géants (avec des limitations de retrait, bien sûr), canalisant les fonds vers de grands projets d'infrastructure obligatoires nécessaires aux événements, reconnaissant la plus grande valeur de l'hébergement en tant que puissant stimulant pour leur :
• économie,
• la société,
• les secteurs économiques clés (notamment le Tourisme),
• marque nationale
• compétitivité mondiale.
Le moment de l'hébergement est, bien sûr, critique.
En mai 2004, lorsque l'Afrique du Sud a postulé pour le titre de pays hôte de la Coupe du Monde de la FIFA 2010, les dirigeants de l'équipe nationale de candidature savaient très bien l'impact que la victoire aurait sur l'avancement de l'image nationale - à l'intérieur et à l'extérieur de l'Afrique du Sud. Au moment où Sepp Blatter, président de la FIFA, a ouvert l'enveloppe et révélé le succès de l'Afrique du Sud dans sa candidature, non seulement la joie au moment de l'annonce a permis au président Nelson Mandela de se sentir à nouveau comme un adolescent de 16 ans tout en tenant le monde en larmes Coupe serrée, le moment a également mis l'Afrique du Sud sur la voie de six ans de reconstruction nationale - physiquement et émotionnellement. Il est intéressant de noter que les préparatifs des Jeux depuis 2004 ont isolé le pays du pire de l'impact du ralentissement économique mondial de 2008/9. Alors que le secteur de la construction s'est globalement arrêté brutalement en raison du manque de disponibilité de crédit et du coût élevé des matériaux, à la suite des préparatifs des Jeux pré-engagés et préfinancés, des milliers de travailleurs ont participé aux projets d'infrastructure du FWC 2010 à travers le pays. sont restés employés. Les progrès ont été maintenus. Et surtout, le peuple de la nation est resté concentré sur le jour où le coup de sifflet d'ouverture des Jeux a retenti le 11 juin 2010. L'esprit de la nation est demeuré positif et inspiré.
SUCCÈS EN INGÉNIERIE : CONSTRUIRE UNE DESTINATION
Mis à part tout le faste, le glamour, la grande excitation et la grande bénédiction d'accueillir un événement sportif majeur, l'exécution des Jeux doit être comprise et positionnée par la destination comme un levier stratégique au sein de la stratégie globale de croissance et de développement du tourisme.
La forme et la fanfare doivent suivre la fonction stratégique.
Il est essentiel que les grands événements sportifs maximisent les efforts à court terme pour le bénéfice à long terme de la destination afin de vraiment CONSTRUIRE la destination :
• B : reflète directement et manifestement l'essence de la MARQUE de destination
• U : travailler pour UNIR les habitants de la destination et ses visiteurs, plus proches dans la fierté, dans l'interaction et dans l'amélioration de la qualité de vie.
• I : s'assurer que l'INFRASTRUCTURE prend en charge la fourniture de services matériels (systèmes de transport, énergie, stades, télécommunications, sûreté et sécurité, hébergement, etc.) et logiciels (culture de service, développement des compétences, livraison de la marque, politique, marketing et promotion, partenariats, etc.) domaines de l'expérience.
• L : investir dans l'héritage du secteur du tourisme – créer aujourd'hui ce qui deviendra les éléments constitutifs de demain.
• D : améliorer considérablement la capacité de la destination à METTRE EN ŒUVRE la promesse de la marque touristique auprès des voyageurs.
Les avantages d'accueillir un événement sportif majeur sont aussi vastes, profonds et durables que la vision du leadership du gouvernement local et des habitants de la destination. Bien qu'il n'y ait qu'une médaille d'or, un trophée de champion, un MVP, lorsqu'il s'agit d'organiser des événements sportifs majeurs, gagner va bien au-delà des athlètes.
Lorsque les règles d'accueil du jeu sont maîtrisées, et que le rôle du secteur du Tourisme est joué correctement, la ville/nation hôte ne peut que sortir gagnante !
Que les jeux commencent!
