Johannes Ariens, PDG de LOGE, est heureux d'annoncer la nomination et la promotion de Lindsay Wolff Logsdon et Ian McClendon. Alors que la marque d'hospitalité de style de vie se développe, lançant sa sixième propriété sur la côte ouest en janvier 2021, la promotion de deux membres intégraux de l'équipe illustre encore le dévouement de LOGE à l'expérience client et à la consolidation d'équipe.
En tant que nouveau directeur des opérations de LOGE, McClendon dirige l'équipe qui offre l'expérience LOGE à tous les invités dans le cadre du concept d'accueil axé sur la communauté. Auparavant directeur régional, Ian supervisera et développera des compétences avec les directeurs généraux de chacun des six sites de LOGE pour susciter la satisfaction des clients, l'engagement des membres d'équipage et maintenir l'entreprise en pleine forme alors qu'elle continue de naviguer et de prospérer à travers cette période exceptionnellement complexe.
Au niveau plus large de l'entreprise, Ian, qui a rejoint l'entreprise en mai 2019, fait partie de l'équipe de direction de LOGE et joue un rôle clé dans la stratégie de croissance, le développement de produits et le processus de conception d'expérience de LOGE. Il supervise également la gestion des revenus, le marketing produit et l'infrastructure informatique en s'assurant que LOGE apparaît comme une option convaincante à un excellent rapport qualité-prix pour leurs clients.
En tant que Chief Culture Officer de LOGE, Lindsay dirige les fonctions People, Brand et Communications de l'entreprise. Auparavant VP of People, ce nouveau poste de C-suite reflète la conviction de LOGE que la culture d'entreprise est un élément central de leur entreprise pour ses 40 employés actuels et bien d'autres à venir.
Dans ce rôle, Lindsay construira la marque LOGE en interne grâce à l'expérience des membres d'équipage et à la supervision du programme des personnes, et en externe grâce aux efforts de marketing et de communication de la société. Elle favorise la fidélité à la marque sur tous les points de contact de l'expérience LOGE, y compris la création, la conception et la copie, la programmation de la marque et les services aux clients en général.
Lindsay, qui a rejoint l'entreprise en janvier 2019, fera également partie de l'équipe de direction de LOGE, où elle contribuera à créer la stratégie de croissance globale de LOGE et les efforts de développement de produits.
«L'élévation de Ian et Lindsay à ces postes est incroyablement excitante car elle représente notre engagement continu à bâtir une marque sur la base des personnes et de la culture qui sont devenues synonymes de l'expérience LOGE que nos clients ont appris à aimer,» partage Johannes Ariens.
Les distinctions et biographies ci-dessous ont façonné Ian et Lindsay en une équipe senior que LOGE est fière d'avoir aujourd'hui.
Ian McClendon, directeur des opérations chez LOGE
- A reçu le prix HSMAI Best of the Best 2016.
- Reconnu par la Los Angeles Concierge Association pour son excellence en 2017.
- A porté l'hôtel Colonnade au statut de 4 diamants après 4 ans d'absence du prix.
- A conduit l'hôtel Colonnade à surpasser l'hôtel Biltmore de Tripadvisor en 2018 et à figurer dans l'hôtel Conde Nast Traveler's Readers 'Choice Awards 20 20 à Miami, pendant trois années consécutives.
- Prise en charge de l'ouverture des deux établissements pour les hôtels Pivot - Hotel Emery et Baker's Cay - qui figuraient parmi les 20 meilleures ouvertures d'hôtels de Conde Nast Traveler à travers le monde.
Lindsay Wolff Logsdon, Chief Culture Officer chez LOGE
- Lindsay a dirigé les opérations des personnes pour certaines des entreprises les plus intelligentes du marché - XPLANE, Ziba Design, Frog Design et les startups Square et Simple
- En octobre 2007, Portland Monthly a choisi les deux sociétés actuelles et anciennes de Lindsay comme deux des 12 sociétés les plus chaudes pour lesquelles travailler à Portland, Oregon (Ziba Design et XPLANE).
- En 2013, Lindsay a cofondé une organisation professionnelle pour promouvoir et défendre la culture d'entreprise en tant que moteur commercial clé. Culture LabX a des sections urbaines actives en Amérique du Nord.
- Avant de travailler avec LOGE, Lindsay a occupé le poste de directrice de la stratégie de culture de marque chez Liquid Agency, où elle a aidé les clients à soutenir leurs marques grâce à une expérience employé améliorée. Les clients incluent: Walmart, GE, Hitachi, Entertainment Partners, Silicon Valley Bank
- Elle a pris la parole en tant qu'expert en culture d'entreprise lors de plusieurs événements régionaux et nationaux, notamment: l'Assemblée générale, The Bold Italic, eBay Tech Tuesday, SXSW, les US Employee Engagement Awards et Forbes en ligne.
- Au cours des 4 dernières années, Lindsay a été classée par Inspiring Workplaces comme l'un des 100 meilleurs influenceurs mondiaux de l'engagement des employés.
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- “The elevation of Ian and Lindsay into these roles is incredibly exciting as it represents our continued commitment to building a brand on the foundation of the people and culture that have become synonymous with the LOGE experience our customers have come to love,” shares Johannes Ariens.
- Drove Hotel Colonnade to surpass The Hotel Biltmore in Tripadvisor in 2018 and feature in Conde Nast Traveler's Readers' Choice Awards 20 20 hotel in Miami, for three years in a row.
- At the broader company level, Ian, who joined the company in May 2019, sits on the LOGE leadership team and plays a key role in LOGE's growth strategy, product development, and experience design process.
