L'Office de tourisme du Mali Losinj en Croatie récompensé par le prix Skal des villes et villages

L'Office de Tourisme de Mali Losinj en Croatie s'engage à tout moment à préserver l'archipel de Losinj et ses traditions et, en adoptant une approche innovante et créative, promeut la destination en la rendant attrayante et attrayante pour les clients du monde entier tout au long de l'année. .

Depuis douze années consécutives, les prix Skal International « Développement durable dans le tourisme » ont été décernés lors de la cérémonie d'ouverture de son congrès mondial annuel. Skal a récemment clôturé son 74e Congrès mondial à bord du Carnival Glory, la première fois que cet événement annuel a lieu sur un bateau de croisière. Cette année, Mali Losinj a remporté un prix dans la catégorie Villes et Villages.

Les objectifs fixés pour Mali Losinj sont le développement du tourisme durable ; introduction de technologies modernes; le concept visant à rendre les citoyens plus protecteurs de la tradition grâce au développement de l'artisanat traditionnel ; agriculture; célébrer les personnages célèbres de Losinj ; développement de programmes éducatifs pour les enfants, les habitants et les invités ; et un haut niveau de qualité, d'originalité, d'innovation, de créativité et d'identité reconnaissable. Mali Losinj est organisateur ou co-organisateur de plus de 250 événements tout au long de l'année. Ses programmes sont directement utilisés par des invités nationaux et étrangers, soit env. 250,000 XNUMX personnes séjournent chaque année dans l'archipel pour plus de deux millions de nuitées. Les utilisateurs indirects sont ses citoyens co-organisateurs de programmes particuliers et les utilisateurs finaux puisqu'eux aussi profitent des massages insulaires aux huiles essentielles, des délices gastronomiques des restaurants locaux, des confitures et liqueurs faites maison et des séquences mises en scène de la vie de ses ancêtres, et ses enfants bénéficient de programmes éducatifs organisés par les jardins d'enfants et les écoles (quiz parfumés sur la connaissance de la vie végétale et de ses propriétés).

Mali Losinj mène continuellement des enquêtes analysant les commentaires de ses citoyens et de ses invités sur la qualité de service de l'offre de l'île, ainsi que sur ses segments et événements particuliers. Elle effectue un suivi en effectuant des analyses comparatives continues et ce depuis des années afin d'améliorer, de mettre à niveau et de planifier les activités futures.

Depuis 2009, l'Office du tourisme de Mali Losinj est devenu membre associé de UNWTO. Elle participe aux congrès de l'Organisation mondiale du tourisme et, en 2011, elle rejoint le UNWTO Réseau de connaissances.

Professionnalisme; le développement durable; participation de la communauté locale aux projets, à l'éducation, à l'excellence, à l'innovation et à la créativité dans le tourisme ; et la création d'un réseau et d'une synergie d'intérêts et de gestion des destinations sont des valeurs auxquelles elle s'engage. Assurer une vie de qualité sur les îles de son archipel et créer une expérience indélébile pour ses clients est de la plus haute importance.

Pour plus d'informations, www.tz-malilosinj.hr

Skal est membre de la Coalition internationale des partenaires du tourisme (ICTP) .