La plate-forme de réservation d'aventure TourRadar a organisé son deuxième événement annuel Adventure Together, qui était un hybride, organisé à la fois en ligne et à Vienne, en Autriche, du 18 au 19 octobre 2022. En outre, la société a annoncé une augmentation des commissions des conseillers en voyages jusqu'à 12 % pour les réservations pour le reste de 2022.
Avec plus de 2,100 XNUMX personnes présentes, l'événement a réuni des leaders d'opinion et des praticiens lors d'une tournée de plusieurs jours, notamment des agents et agences de voyages, des voyagistes et fournisseurs, des influenceurs, des OTA et des compagnies aériennes, pour fournir de l'inspiration, de l'éducation et des informations sur la technologie. et les tendances qui façonnent l'industrie. Les sessions couvraient des sujets allant du marketing, de la durabilité, de la distribution et de la technologie au tourisme autochtone et inclusif. Le thème de l'événement « Et maintenant ? » a permis de concentrer les sujets sur ce à quoi ressembleront les voyages d'aventure et les circuits de plusieurs jours à l'avenir et sur la manière de planifier leur réussite.
« Adventure Together a réuni les leaders de l'industrie pour des discussions indispensables sur les tendances et les opportunités en matière d'aventures organisées et de voyages de groupe dans le paysage mondial d'aujourd'hui », a déclaré Travis Pittman, PDG et co-fondateur de TourRadar. "Nous avons reconnu qu'il n'existait pas un seul événement ou conférence mondiale dédié à l'industrie des circuits de plusieurs jours axés sur la technologie, nous en avons donc créé un."
Dans son discours d'ouverture, Pittman a annoncé que la société augmenterait les commissions sur son Agent Marketplace pour les conseillers en voyages nouveaux et actuels de 8 % à 12 % jusqu'à la fin de 2022. Agent Marketplace a été lancé en novembre 2021 et compte désormais plus de commissions. plus de 3,500 XNUMX conseillers.
Pittman a déclaré aux participants que depuis le lancement de la société, 100 millions de voyageurs ont visité la plateforme, qui ont réservé plus d'un demi-milliard de dollars de voyages et vécu 4 millions de jours d'aventures. Pittman a révélé ses trois prédictions pour What’s Next ; 1. Les produits de confiance, de paiement et de technologie financière seront plus critiques et prioritaires que jamais, 2. La narration basée sur les données mettra en évidence et stimulera l'impact et la durabilité de la communauté, et 3. La distribution et les outils numériques arriveront à maturité dans le contexte multi- marché d'aventure d'une journée.
Dans la session Objectif Net Zéro – Comment le secteur des circuits de plusieurs jours répond-il à la crise climatique ? Michael Edwards, PDG d'Explore! a partagé des informations sur leur stratégie globale de réduction des émissions de carbone et Nadine Pino a expliqué comment The Travel Corporation collabore avec les destinations pour élaborer un programme commun d'action climatique. Le modérateur Graeme Jackson, responsable des partenariats stratégiques à la Travel Foundation et l'un des co-auteurs de la Déclaration de Glasgow sur l'action climatique dans le tourisme, a souligné la nécessité pour les entreprises de voyage et les destinations de s'engager publiquement et de fixer un délai d'action. Le panel a également abordé la nécessité d’aller au-delà de la mesure et de la compensation et de commencer à examiner toutes les décisions commerciales stratégiques dans une optique climatique.
Lors de la session Aventuring through Data, Sher Khan, responsable de l'industrie chez Google, et Lia Costa, responsable des analyses chez TourRadar, ont expliqué comment un monde post-pandémique a entraîné différents comportements des utilisateurs et dévoilé de nouvelles tendances en matière de voyage. Les deux ont partagé des données sur les termes de recherche et les fenêtres de réservation plus courtes. Costa a indiqué que 42 % des ventes de TourRadar ont été réservées moins de 2 mois à l'avance et que le volume de recherche Google pour les circuits de plusieurs jours et les termes spécifiques à l'aventure a augmenté de 44 % par rapport à l'année précédente. En outre, Costa a indiqué que les 10 principales destinations pour les réservations TourRadar de l'été 2022 se trouvaient toutes en Europe, l'Italie, la France, l'Angleterre, l'Allemagne et la Suisse occupant les 5 premières places.
Un panel sur le tourisme autochtone responsable et durable comprenait Anniina Sandberg, fondatrice de Visit Natives, Sébastien Desnoyers-Picard, vice-président des opérateurs de l'Association touristique autochtone du Canada (ITAC), et Aurélie Debusschère, agente européenne pour l'Alliance mondiale du tourisme autochtone. Ensemble, ils ont discuté de la manière dont l'industrie du voyage peut rendre le tourisme autochtone plus responsable en garantissant que les entreprises travaillent avec des autochtones majoritairement détenus, exploités et/ou gérés. Le panel a suggéré aux opérateurs d'engager directement les peuples autochtones, leurs aînés et la communauté pour s'assurer qu'ils partagent les bonnes expériences et le bon contenu. Ils ont également encouragé les opérateurs à veiller à ce que les communautés bénéficient du tourisme.
TourRadar a également annoncé son nouveau positionnement de marque « L'aventure commence ici », fruit de mois de recherche auprès des consommateurs et de l'industrie et de collaboration avec l'agence partenaire Park & Battery. TourRadar, la plateforme de réservation d'aventures, aide les gens à saisir et à savourer toutes les opportunités que les voyages internationaux ont à offrir.
« TourRadar a noué des liens considérables avec ses clients, mais il existe une opportunité de nouer une connexion plus profonde, a déclaré Pittman. « La gamme d'options proposées par TourRadar dans le secteur des voyages sur plusieurs jours nous confère un différenciateur que personne d'autre ne peut posséder. »
