Delta Air Lines lancera sa nouvelle expérience de cabine en 2017

Delta Premium, la dernière expérience en cabine de Delta Air Lines, fera ses débuts sur certains vols internationaux fin 2017.

Grâce à un espace supplémentaire, un service amélioré et des équipements distingués fournis par des partenariats avec des marques axées sur le design et la qualité, Delta ramène le « premium » à l'expérience économique haut de gamme.

En 2014, Delta a commencé à proposer des expériences différenciées à ses clients grâce à une gamme d'options bien définies, permettant aux clients d'adapter leurs voyages à leurs besoins spécifiques. Delta One, First Class, Delta Premium et Delta Comfort+ offrent des expériences améliorées, tandis que les services Main Cabin et Basic Economy offrent des options de valeur. Toutes les expériences en cabine offrent un haut niveau de service et la fiabilité opérationnelle inégalée de Delta.

Delta Premium comprendra :

• More space with up to 38 inches of pitch, up to 19 inches of width and up to seven inches of recline. Delta Premium seats will also offer adjustable leg rests and head rests;

• Westin Heavenly® In-Flight Blanket with pillow and a TUMI amenity kit featuring Malin+Goetz Travel Essentials, allowing customers to settle in and arrive well-rested;

• Pre-departure beverage service followed by fresh, seasonal menu selections presented with Alessi serviceware designed exclusively for Delta;

• A 13.3-inch, high resolution in-flight entertainment screen that is among the largest in its class, allowing customers to stay entertained with Delta Studio’s industry-leading library of complimentary movies, shows and games, and noise-cancelling headphones;

• In-seat power ports for large and small devices and convenient storage to keep them within reach;

• Sky Priority service, which includes faster check-in, accelerated security, priority boarding and expedited baggage service.

« Delta Premium est le dernier exemple de Delta qui accorde une attention particulière à ce que les clients nous disent vouloir et répond avec des produits uniques conçus pour répondre à leurs besoins individuels », a déclaré Tim Mapes, vice-président principal et directeur du marketing de Delta.

Delta Premium sera disponible à partir de l’automne 2017.

La cabine sera introduite sur les Airbus A350 de la compagnie aérienne qui entreront en service l'année prochaine. Les Delta A350 comprendront 48 sièges Delta Premium, ainsi que 32 suites Delta One et 226 sièges Main Cabin. Delta Premium sera déployé sur sa flotte de Boeing 777 à partir de 2018. Des flottes supplémentaires pourraient être ajoutées.

Delta lancera également la suite Delta One, la première cabine de classe affaires au monde à disposer d'une porte coulissante dans chaque suite, sur ses A350 en 2017. Conçue en mettant l'accent sur le confort et l'intimité exceptionnels du client, la suite Delta One offre à chaque client un espace individuel. espace accessible par une porte coulissante avec des espaces de rangement personnels soigneusement conçus, un système de divertissement en vol à écran large qui est l'un des plus grands parmi les transporteurs américains, et des garnitures et finitions haut de gamme pour créer une expérience de classe affaires inégalée avec une atmosphère confortable et résidentielle.

Delta a investi des milliards de dollars dans ses produits à bord et dans l'expérience client avec des commandes de centaines de nouveaux avions et un programme de modernisation de la cabine qui comprend de nouveaux sièges, dossiers et divertissements en streaming via Delta Studio, des compartiments supérieurs de grande capacité, de nouveaux toilettes, des systèmes d'ambiance. éclairage, accès au Wi-Fi sur presque tous les vols et autres améliorations.