Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, s'associe à la société autrichienne de technologie de la santé Medicus AI pour lancer un COVID-19 outil d'évaluation des risques qui permettra aux clients de prendre des décisions éclairées sur les voyages.

Propulsé par la technologie de Medicus AI, l'outil d'évaluation des risques guidera les invités d'Etihad dans l'évaluation de la probabilité d'avoir contracté le coronavirus COVID-19 en répondant à une série de 22 questions. L'évaluation auto-administrée, qui prend moins de cinq minutes, est basée sur les directives de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) qui sont mises à jour quotidiennement.

Avec cet outil d'évaluation des risques, les clients comprendront leur probabilité individuelle d'avoir contracté le virus ainsi que des avis et des recommandations, ce qui leur permettra de prendre des décisions éclairées sur les voyages.

Frank Meyer, Chief Digital Officer chez Etihad Airways, a déclaré: «Nous savons que la santé et le bien-être seront un facteur majeur ayant un impact sur les décisions de voyage de nos clients et nous nous engageons à assurer leur sécurité et leur tranquillité d'esprit lorsqu'ils choisissent de voyager avec Etihad. Airways. Alors que les opérations aériennes commencent à reprendre à l'échelle mondiale, nous voulons donner à nos clients les moyens de prendre des décisions éclairées en matière de voyage. Le partenariat avec Medicus AI sur ce nouvel outil innovant n'est que l'une des façons dont nous adaptons nos opérations et l'expérience client pour répondre aux nouvelles demandes imposées à l'industrie du voyage à la suite du COVID-19. »

Le Dr Baher Al Hakim, directeur général de Medicus AI, a déclaré: «Nous sommes fiers de soutenir Etihad Airways dans ses efforts pour assurer la sécurité de ses passagers et de son équipage alors que le monde revient à la normale. Nos efforts initiaux au début de la pandémie visaient à fournir des outils d'évaluation et de suivi, et à mesure que les besoins évoluent, nos efforts ont évolué pour aider nos partenaires à ramener les gens à leur vie quotidienne en toute sécurité.

L'outil est désormais disponible pour les clients sur Etihad.com et bientôt sur l'application mobile Etihad Airways sur les plateformes Apple iOS, Android et Huawei, et sera accessible en anglais, avec des éditions linguistiques supplémentaires telles que l'arabe, le français, l'allemand et le portugais. ajouté par phases.

Etihad Airways a activement recherché et investi dans des solutions innovantes pour améliorer la sécurité et le bien-être de ses employés et invités à la lumière de l'impact du COVID-19 et a également récemment annoncé des essais de triage COVID-19 et de la technologie sans contact à l'aéroport international d'Abu Dhabi .

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