FCCA Cruise Conference & Trade Show : plan pour réussir

Des centaines de personnes se sont rassemblées à Saint-Domingue, en République dominicaine, avec un objectif commun : améliorer le tourisme de croisière, en particulier les avantages mutuels entre les destinations et les compagnies de croisière. C'était à nouveau le thème principal d'une autre conférence et salon professionnel FCCA Cruise réussis, qui a célébré sa 28e occasion annuelle et 50 ans d'activités pour la Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA).

« Je tiens à féliciter tous ceux qui, dans toute la République dominicaine, ont coordonné cet événement réussi et présenté cette destination spectaculaire ; il est clair que le pays est engagé dans le tourisme de croisière, ce que le président Luis Abinader a affirmé dans ses remarques et sa participation », a déclaré Michele Paige, PDG de la FCCA. «C'était également une leçon d'humilité de voir la conviction continue dans la mission de FCCA dont témoignent tous les participants et les dirigeants de croisières qui se sont joints pour continuer à travailler ensemble pour reconstruire en mieux.»

Se déroulant du 11 au 14 octobre, l'événement a présenté son mélange habituel d'ateliers, de réunions et de fonctions de réseautage pour plus de 500 participants et 70 dirigeants de croisières, mais avec une nouvelle tournure – ou ce que Paige a appelé un « nouveau départ » dans son discours d'ouverture – en raison des communications et des collaborations améliorées découlant de la difficile pandémie.

Cette coopération était évidente tout au long de l'ordre du jour, les moyens de saisir l'élan étant au cœur des discussions de l'événement et incluant des discussions sur les séjours plus longs, les nuitées et le port d'attache, ainsi que sur l'importance de développer des expériences créatives et centrées sur le client pour soutenir la demande – et la possibilité directe pour les parties prenantes de la destination de travailler avec les compagnies de croisière sur les objectifs disponibles lors de l'événement.

Michael Bayley, président-directeur général de Royal Caribbean International, a fait écho à ces sentiments dans son discours d'ouverture, soulignant les « meilleures relations » construites en « travaillant sur de nombreux problèmes et défis collectivement en équipe » – tout en montrant le une mer plus calme à venir, comme en témoigne la navigation au-dessus de 100 % d'occupation et l'enregistrement de réservations et de revenus solides.

Comment tirer parti de cela pour les destinations – et l'ensemble des régions des Caraïbes et d'Amérique latine – a été au centre des préoccupations de 22 hauts responsables gouvernementaux et d'un comité de direction des croisières comprenant cinq présidents et plus des lignes membres de la FCCA, dirigé par Josh Weinstein, président. & PDG et directeur du climat de Carnival Corporation & plc, qui a prononcé des remarques et des commentaires lors du Forum des chefs de gouvernement avant d'orienter la conversation vers d'autres avantages mutuels potentiels, tels que l'emploi et les opportunités d'achat.

Dans l’ensemble, c’est le partenariat qui a retenu l’attention, tout comme les partenaires stratégiques de FCCA, les îles Caïmans et les îles Vierges américaines (USVI). Kenneth Bryan, ministre du Tourisme et des Transports des îles Caïmans, a coordonné un dîner pour les chefs de gouvernement et a partagé dans cette vidéo l'importance de travailler avec la FCCA pour propulser le tourisme de croisière, et la délégation de l'USVI, dirigée par le commissaire au tourisme Joseph Boschulte, étaient engagés et énergiques dans leurs interactions avec les lignes membres et les autres participants. Tous deux ont également participé à l’atelier « Opérer dans un monde post-pandémique ».

La tête d'affiche du programme de l'atelier était le « Panel présidentiel », qui comprenait Gus Antorcha, président de Holland America Line ; Michael Bayley ; Richard Sasso, président de MSC Croisières États-Unis ; et Howard Sherman, président et chef de la direction d'Oceania Cruises.

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A propos de l'auteure

Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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