FCM Travel Solutions, une société de gestion de voyages, a annoncé la nomination de Joanne Taylor au poste de directrice de la gestion des comptes Asie. Basée au bureau régional de la FCM à Singapour, Joanne fait partie de l'équipe de stratégie commerciale et supervisera le spectre complet des fonctions de gestion de compte en Asie.
Joanne apporte avec elle plus de 20 ans d'expérience en approvisionnement mondial, en développement des affaires et en gestion de comptes dans les secteurs des voyages et des ressources. Elle était plus récemment responsable de la gestion des voyages et des dépenses dans l'une des principales sociétés minières du monde, BHP, et membre de leur équipe de direction mondiale, où elle a dirigé des initiatives de transformation stratégiques dans les services de voyage, la gestion des dépenses et les solutions de paiement, et a également été responsable de l'optimisation des partenariats de voyage et de l'amélioration de la personnalisation des voyageurs. Auparavant, elle a passé du temps à Rio Tinto et la majeure partie de sa carrière à diriger les ventes aux entreprises et aux loisirs dans diverses compagnies aériennes, notamment Qantas, Air New Zealand et Japan Airlines.
«La connaissance de Joanne des fonctions, pratiques et tendances de gestion des voyages et des dépenses, combinée à une compréhension approfondie des besoins des clients pour un partenaire TMC stratégique et consultatif, sera d'un grand avantage non seulement pour l'équipe de gestion des comptes, mais aussi pour le développement des affaires et équipes de mise en œuvre également », a déclaré Bertrand Saillet, directeur général de la FCM pour l'Asie. «Sa nomination coïncide avec notre stratégie commerciale en développement et n'aurait pas pu arriver à un moment plus opportun alors que nous cherchons à dépasser les rôles traditionnels de gestion des voyages pour répondre aux besoins de plus en plus diversifiés des clients. Nous sommes impatients de tirer parti de l'expertise, du savoir-faire perspicace et de l'expérience de Joanne dans l'industrie pour continuer à accélérer notre dynamique commerciale et ouvrir la voie à de plus grands succès en Asie.
Joanne a commenté: «La FCM s'est imposée comme une société de gestion de voyages de premier plan avec une riche expérience et je suis ravie d'assumer ce rôle central. J'ai hâte de travailler avec l'équipe progressiste, de la diriger et de la guider pour développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des voyages qui amélioreront encore la réputation de l'entreprise en tant que TMC de choix.
La source: www.fcmtravel.com
