Chaque destination a son propre ensemble de règles non écrites concernant l'étiquette culturelle. Hawaï n'est pas différent. Partager les choses à faire et à ne pas faire avec les visiteurs pendant leur séjour dans les îles hawaïennes est l'objectif d'une campagne de visiteurs lancée grâce à un partenariat entre le Hawaii Tourism Authority (HTA) et les terres parsemées de Bureau des visiteurs et des congrès d'Hawaï (HVCB).
C'est ce qu'on appelle la campagne de Kuleana. Kuleana signifie responsabilité et c'est l'engagement personnel et collectif envers les habitants d'Hawaï et l'endroit que nous appelons chez nous.
La campagne comprend des vidéos de 15, 30 et 60 secondes qui visent à réduire certains des défis auxquels chaque comté est confronté. Des vidéos ont été créées pour Oahu, le comté de Maui, Kauai et l'île d'Hawaï. Les sujets incluent la sécurité océanique, la conservation des océans, la culture, la sécurité terrestre, la location astucieuse et le tourisme pono.
"De nombreux voyageurs visitant les îles hawaïennes ne comprennent pas nécessairement pourquoi nous restons sur le sentier lorsque nous faisons de la randonnée, pourquoi nous nous soucions de protéger nos récifs et de nombreux dangers dont ils doivent être conscients", a déclaré Jay Talwar, directeur marketing de HVCB. officier. « Plutôt que de les réprimander, nous avons pensé que si nos résidents partageaient les « pourquoi » d'un comportement approprié, la plupart des visiteurs suivraient ; en d'autres termes, si nous ne leur montrons pas le sentier, comment pouvons-nous nous attendre à ce qu'ils y restent ? C'est ce que vise notre nouvelle campagne Kuleana.
Certains des messages incluent : nager, surfer et faire de la plongée avec tuba uniquement lorsqu'un maître-nageur est en service et être conscient des conditions de l'océan avant d'entrer dans l'eau. Soyez conscient de l'impact des plastiques et des écrans solaires sur les récifs coralliens d'Hawaï. Faites des recherches approfondies sur les locations de vacances légales en ligne avant de réserver pour éviter les escroqueries. Et respectez la nature en ne prenant que des photos comme souvenirs et en ne laissant que la plus petite des empreintes derrière vous.
Les vidéos présentent 15 résidents d'Hawaï. Ils sont:
• Sur Oahu, Marques Marzan, conseiller culturel ; Ocean Ramsey, défenseur des océans ; et Ulalia Woodside, conservationniste de la nature.
• À Maui, Lauren Blickley, biologiste marine ; Malika Dudley, résidente et journaliste ; Kainoa Horcajo, éducatrice culturelle ; Archie Kalepa, maître waterman ; et Zane Schweitzer, champion du monde de waterman.
• Sur l'île d'Hawaï, Iko Balanga, expert en sécurité aquatique ; Jason Cohn, expert en sécurité des sentiers ; Soni Pomaski, propriétaire d'une entreprise locale ; et Earl Regidor, conseiller culturel.
• Sur Kauai, Sabra Kauka, praticienne culturelle ; Kawika Smith, experte en sécurité terrestre ; et Kalani Vierra, expert en sécurité océanique.
Plusieurs compagnies aériennes, dont Alaska Airlines, All Nippon Airways, Hawaiian Airlines et Southwest Airlines, diffusent ces vidéos aux passagers avant leur arrivée dans les îles. Certains hôtels à travers l'État diffusent également les vidéos "Kuleana" dans leurs chambres. HTA et HVCB s'efforcent d'étendre la portée de ces vidéos à davantage de compagnies aériennes et d'hôtels. Les vidéos ont également été traduites en japonais, chinois et coréen.
De plus, lorsque les visiteurs se connectent à leurs comptes Facebook et Instagram, ils verront les vidéos « Kuleana » apparaître sur leurs flux pendant qu'ils sont à Hawaï, grâce à la technologie de ciblage géographique.
Les dollars du tourisme par le biais de la taxe sur l'hébergement transitoire (TAT) sont utilisés pour payer la création et la distribution des vidéos.
La campagne Kuleana fait partie d'une approche à plusieurs volets visant à partager la beauté de la culture hawaïenne tout en éduquant les visiteurs sur la manière de voyager avec respect lors de leur visite.
