Hong Kong Tourism lance un protocole d'hygiène

Les Office du tourisme de Hong Kong (HKTB) a annoncé aujourd'hui le lancement d'un protocole d'hygiène standardisé COVID-19 en partenariat avec le Agence d'assurance qualité de Hong Kong (HKQAA), l'un des principaux organismes d'évaluation de la conformité du territoire, fournissant des lignes directrices unifiées sur l'hygiène et les mesures anti-épidémiques pour les industries liées au tourisme.

Alors que l'industrie du tourisme et les secteurs connexes ont déjà pris diverses mesures pour améliorer les normes d'hygiène et de lutte contre l'épidémie, un protocole normalisé peut aider le public à reconnaître facilement les entreprises ayant de telles mesures en place et à faire passer le message aux visiteurs que tous les secteurs de Hong Kong sont engagés. au maintien d'un haut niveau d'hygiène et de sécurité.

Dans plus de 1,800 entreprises et points de vente qui ont exprimé leur intérêt pour l'adaptation du nouveau protocole, les clients seront facilement en mesure de reconnaître et de comprendre les mesures en place dans les secteurs liés au tourisme et de renforcer la confiance des visiteurs pour se rendre à Hong Kong lors de la reprise du trafic entrant. Voyage. Pour aider à alléger le fardeau financier, la HKTB parrainera également entièrement les frais de candidature pour les entreprises qualifiées.

Montrer le chemin

Hong Kong a ouvert la voie en introduisant des mesures antivirus depuis le début de l'épidémie de COVID-19, les citoyens et les entreprises travaillant ensemble pour adopter certaines des mesures d'hygiène les plus strictes au monde. Les entreprises du secteur du tourisme ont été particulièrement actives dans la mise en œuvre de mesures d'hygiène soutenues par des technologies de nettoyage avancées dans leurs activités quotidiennes.

«La pandémie du COVID-19 a apporté une nouvelle normalité au paysage touristique, et la santé et la sécurité publiques sont devenues une priorité pour les visiteurs», a déclaré le Dr YK Pang, président du HKTB.

«De nombreuses organisations internationales de voyages et de tourisme ont déjà mis en place des directives d'hygiène et de lutte contre l'épidémie, et la normalisation des mesures d'hygiène pour chaque secteur peut transmettre aux visiteurs le message que Hong Kong apprécie son engagement en matière d'hygiène et de sécurité.

Le protocole couvrira les centres commerciaux, les hôtels, les attractions touristiques, les restaurants, les magasins de détail, les compagnies d'autocars, les agences de voyage, Salles MICE (Meeting, Incentive, Convention and Exhibition) et plus. Les entreprises et points de vente participants sont tenus de se conformer à une série de mesures d'hygiène et de lutte contre l'épidémie (voir annexe). Après avoir réussi l'évaluation, les détails des entreprises et des points de vente seront téléchargés sur un site Web dédié de la HKQAA. Les entreprises et les points de vente peuvent afficher un logo désigné pour la reconnaissance pour montrer leur engagement envers le protocole. Le HKQAA effectuera des visites aléatoires pour des inspections continues.

Promouvoir les meilleures pratiques

«Lors de l'élaboration du protocole normalisé, le HKQAA s'est référé aux directives du Centre pour la protection de la santé et du Département de l'hygiène alimentaire et environnementale», a déclaré Ir CS Ho, président du HKQAA. «Nous visons à promouvoir les meilleures pratiques en matière d'hygiène et de mesures anti-pandémie dans les secteurs liés au tourisme et reconnaissons leurs efforts dans la lutte contre la pandémie grâce à une vérification par une tierce partie professionnelle et impartiale, rétablissant ainsi la confiance du public dans la consommation et les voyages hors du domicile. "

L'Agence d'assurance de la qualité de Hong Kong s'est inspirée des lignes directrices établies par le Centre pour la protection de la santé du Département de la santé et du Département de l'hygiène alimentaire et environnementale. Les mesures ont été élaborées selon les procédures opérationnelles de chaque secteur après consultation du métier.

Travailler ensemble

Cette initiative sera lancée en deux phases. L'ouverture des candidatures a commencé le 8 octobre avec la première phase couvrant les secteurs liés au tourisme, y compris les hôtels, les centres commerciaux, les attractions touristiques, les voyagistes entrants et les détaillants et restaurants dans le cadre du programme de services touristiques de qualité (QTS). Pour aider les entreprises dans les métiers en cette période difficile, la HKTB parrainera entièrement les frais de dossier des entreprises qualifiées. La phase suivante sera étendue aux compagnies d'autocars transfrontalières, aux compagnies d'autocars de tourisme, aux réunions, aux voyages de motivation, aux lieux de congrès et d'exposition (MICE) et à d'autres détaillants et restaurants.

Le HKTB travaille actuellement avec le gouvernement de la RAS de Hong Kong et l'industrie du tourisme pour préparer la reprise des voyages à Hong Kong et vise à accueillir les visiteurs avec un assortiment d'expériences passionnantes et d'offres attrayantes.

#reconstructionvoyage