Histoire de l'hôtel: The Broadmoor Hotel, Colorado Springs

Depuis plus d'un siècle, des rêveurs, des agriculteurs, des investisseurs et même un comte prussien ont eu une vision de la magnificence en réserve pour la région de Colorado Springs. Il a fallu la prévoyance, le dévouement et l'incroyable vision d'un seul homme, Spencer Penrose, pour concrétiser ce rêve… et le rendre suffisamment merveilleux pour durer 100 ans sous la forme de l'hôtel Broadmoor.

Même avant que ce ne soit la ferme laitière de Broadmoor, la terre au pied de Cheyenne Mountain était un ranch où le maïs était cultivé pour faire des balais. Willie Wilcox, qui est venu dans la région pour chercher fortune et espérer trouver un remède à sa tuberculose, a acheté le terrain en 1880 et a fondé une petite laiterie. Malheureusement, l'inexpérience de Wilcox avec les animaux est rapidement devenue évidente, et il s'est rendu compte que sans investissements importants, le projet ne serait pas un succès, alors il a commencé des négociations pour vendre la terre.

Le comte prussien James Pourtales était également venu dans l'ouest pour chercher la romance et la fortune et, en 1885, il apporta ses connaissances de l'agriculture scientifique allemande à Colorado Springs et commença un partenariat avec Wilcox pour ramener la laiterie à la vie. Bien que la laiterie se porte toujours bien en 1888, Pourtales se rendit compte qu'elle ne générerait pas un profit ou un retour sur investissement suffisamment important pour aider ses domaines en Prusse. Il a décidé que la seule façon de faire un profit décent serait de créer une banlieue de classe supérieure de Colorado Springs avec de nombreux équipements pour augmenter la valeur des sites d'accueil. Ainsi, en 1890, le comte Pourtales créa la Broadmoor Land and Investment Company et acheta la parcelle originale de 2,400 XNUMX acres.

Pour inciter les gens à acheter des lots, Pourtales a construit le Broadmoor Casino, qui a ouvert le 1er juillet 1891. Un petit hôtel a été construit quelques années plus tard. Constamment en proie à des problèmes financiers, Pourtales n'a pas été en mesure d'avancer dans le développement du site et la propriété a été mise sous séquestre. En 1897, le casino et son petit hôtel voisin ont finalement été convertis en pension et école de jour pour filles.

Le 9 mai 1916, Spencer Penrose, un entrepreneur de Philadelphie qui avait fait fortune dans l'extraction de l'or et du cuivre, a acheté le site de 40 acres du Broadmoor Casino and Hotel, et un terrain adjacent de 400 acres. Penrose a conçu un nouveau projet pour transformer la région de Pikes Peak en la zone de villégiature la plus intéressante et aux multiples facettes qui puisse être conçue et il avait l'argent pour le faire.

En utilisant le célèbre cabinet d'architecture et de design new-yorkais Warren and Wetmore, Penrose a commencé la construction du complexe principal le 20 mai 1917. Dans le but de créer la plus belle station balnéaire du monde, Spencer Penrose a importé des artisans d'Italie et d'autres pays européens pour créer les moulures et les peintures ornées qui ornent l'intérieur et l'extérieur de l'hôtel. De style Renaissance italienne, le complexe original de Broadmoor a été conçu avec quatre ailes qui ont été achevées en juin 1918. Un parcours de golf de 18 trous a été conçu par le maître architecte du parcours de golf, Donald Ross.

Le complexe a officiellement ouvert ses portes le 29 juin 1918, nouvellement baptisé The Broadmoor avec des caractéristiques architecturales et de conception, notamment un escalier en marbre incurvé spectaculaire, des lustres spectaculaires, des carreaux de style Della Robbia, des poutres et des plafonds peints à la main, une fontaine en marbre sculpté et un remarquable façade en stuc rose.

Le génie de Spencer Penrose ne se limitait pas à la construction et à l'exploitation d'un complexe de classe mondiale. Il était brillant dans la promotion et le marketing du complexe et des environs. Penrose a correctement évalué la valeur touristique de Pikes Peak pour la croissance du Broadmoor. Il a construit la route Pikes Peak menant au sommet comme alternative au chemin de fer à crémaillère et a créé le Cheyenne Mountain Zoo, qui est toujours considéré comme l'un des meilleurs zoos privés des États-Unis. En 1925, Penrose a acheté et modernisé le Pikes Peak Cog Railway, qui est devenu l'un de ses héritages les plus durables.

Lorsque The Broadmoor a ouvert ses portes en 1918, Penrose a chargé chaque employé de fournir un niveau de service et une expérience globale encore inatteignables aux États-Unis. Il a engagé le chef exécutif italien Louis Stratta et l'a chargé d'apporter ses idées inventives et internationales à l'ouest des États-Unis. Au cours des 100 ans d'histoire de la station, The Broadmoor n'a eu que six directeurs généraux et quatre chefs exécutifs, une véritable distinction dans l'industrie hôtelière et un témoignage de la «qualité de vie» de la station.

La montée en flèche de la renommée du Broadmoor a conduit à une expansion des installations de la station, toutes créées pour réaliser le «grand plan» du Broadmoor en matière de service de premier ordre et d'excellence sans compromis. S'attaquant à la popularité du golf en tant que passe-temps américain, The Broadmoor a embauché le célèbre architecte de golf Robert Trent Jones pour concevoir un deuxième terrain de golf; Le parcours de neuf trous de Jones a été agrandi à 18 trous en 1965. Un troisième parcours de golf, conçu par Ed Seay et Arnold Palmer a été ajouté en 1976.

En 1961, The Broadmoor a construit le Centre international, un espace de réunion dédié, suivi d'un nouveau bâtiment abritant des chambres supplémentaires, et The Penrose Room, un restaurant gastronomique. En 1976, le complexe ouest a été achevé, ajoutant 154 autres chambres et une variété de salles de réunion. Colorado Hall, un deuxième centre de conférence a été construit en 1982 et la salle de bal Rocky Mountain de 12,000 1994 pieds carrés a été ouverte en 1995. En 150, XNUMX chambres supplémentaires avec vue sur le lac ou la montagne ont été ajoutées.

Toujours en 1995, l'hôtel a ouvert le nouveau Broadmoor Spa, Golf and Tennis Club, qui comprenait un «spa d'agrément» de classe mondiale à service complet. Ce centre de remise en forme ultramoderne comprenait une salle d'exercice, un studio d'aérobic, une piscine intérieure et une piscine extérieure chauffée et un jacuzzi, un club-house de golf, trois restaurants et salons et des boutiques de golf et de tennis.

L'été 2001 a vu l'achèvement d'une piscine à débordement de 11,000 pieds carrés qui a été ajoutée à l'extrémité nord du lac Cheyenne, ainsi que des toboggans aquatiques Slide Mountain, une piscine pour enfants, deux bains à remous pour 14 personnes, 13 cabanes et un nouveau café au bord de la piscine. . En octobre 2001, le vénérable bâtiment principal de Broadmoor a fermé pour la première fois dans l'histoire de la station pour subir une rénovation majeure. Chacune des 142 chambres d'origine, le hall, les salons, les restaurants, les points de vente et les espaces publics ont été refaits. La rénovation des chambres comprenait un accès Internet haut débit, plusieurs lignes téléphoniques, des ports de données PC et des améliorations telles que de grandes installations de bain à cinq appareils avec baignoires, douches et plomberie séparées, de nouveaux systèmes de gicleurs et d'autres fonctionnalités de haute technologie.

En mai 2002, The Broadmoor a dévoilé l'achèvement d'un projet de rénovation de 75 millions de dollars. Le projet a commencé avec l'ajout du bâtiment Lakeside Suites, avec 21 chambres spacieuses, la plupart avec cheminées et patios ou balcons.

En octobre 2005, le Broadmoor a ajouté 60,000 185,000 pieds carrés d'espace de réunion supplémentaire avec l'achèvement du Broadmoor Hall. Situé à côté du Centre international et du Colorado Hall, Broadmoor Hall porte le total de l'espace de conférence et de réunion disponible sur la propriété jusqu'à 8,000 2006 pieds carrés. Le musée du transport a été déplacé du côté sud de la propriété et agrandi à 18 54 pieds carrés. Le musée présente des souvenirs historiques, des automobiles anciennes et des voitures de la collection privée de Penrose. La tour sud a été rénovée pour inclure toutes les nouvelles chambres avec des baignoires luxueuses à cinq luminaires, des cheminées, des balcons et des téléviseurs à écran plat dans le salon et les salles de bains et les dernières améliorations technologiques. En juillet XNUMX, le Mountain Course a ouvert avec XNUMX trous, conçu par Nicklaus Design, portant le Broadmoor à XNUMX trous de parcours de golf de championnat.

Depuis son ouverture, cette grande station est la destination des présidents, des hommes d'État, des dignitaires étrangers et des célébrités. Les présidents américains Hoover, Roosevelt, Eisenhower, Kennedy, Nixon, Ford, Reagan et George HW et George W. Bush. Les dignitaires comprennent le roi Hussein de Jordanie, la princesse Anne, le Premier ministre Toshiki Kaifu du Japon, le roi du Siam, Margaret Thatcher et l'Alliance ministérielle de l'OTAN. L'hôtel a également attiré de nombreuses célébrités du divertissement et du sport tout au long de sa longue histoire, notamment John Wayne, Maurice Chevalier, Bing Crosby, Walt Disney, Charles Lindbergh, Clark Gable, Bob Hope, Jimmy Stewart, Jack Benny, Jackie Gleason, Sir Elton John, Ted Turner, Jane Fonda, Terry Bradshaw, Dorothy Hamill, Peggy Fleming, Michelle Kwan, Joe DiMaggio, Stan Musial, Sugar Ray Leonard, Stephen Tyler et Aerosmith.

Le Broadmoor est le vainqueur consécutif le plus ancien des prix AAA Five-Diamond et Forbes Travel Guide Five-Star. Le Broadmoor a reçu la cote cinq étoiles pour un record de 56 années consécutives et la cote cinq diamants pendant 40 ans. «La Grande Dame des Rocheuses» est membre des Historic Hotels of America, le programme officiel du National Trust for Historic Preservation.

L'auteur, Stanley Turkel, est une autorité reconnue et un consultant dans l'hôtellerie. Il exerce ses activités dans l'hôtellerie, l'hôtellerie et le conseil spécialisé dans la gestion d'actifs, les audits opérationnels et l'efficacité des contrats de franchisage hôtelier et des missions d'accompagnement contentieux. Les clients sont des hôteliers, des investisseurs et des établissements de crédit. Ses livres incluent: Great American Hoteliers: Pioneers of the Hotel Industry (2009), Built To Last: 100+ Year-Old Hotels in New York (2011), Built To Last: 100+ Year-Old Hotels East of the Mississippi (2013) ), Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt et Oscar du Waldorf (2014), Great American Hoteliers Volume 2: Pioneers of the Hotel Industry (2016), et son dernier livre, Built To Last: 100+ Year -Anciens hôtels à l'ouest du Mississippi (2017) - disponible en format relié, livre de poche et livre électronique - dans lequel Ian Schrager a écrit dans l'avant-propos: «Ce livre en particulier complète la trilogie de 182 histoires d'hôtels de propriétés classiques de 50 chambres ou plus… Je pense sincèrement que chaque école hôtelière devrait posséder des ensembles de ces livres et les rendre obligatoires pour leurs étudiants et employés.

Tous les livres de l'auteur peuvent être commandés à AuthorHouse par cliquant ici.