PLAY, la compagnie low-cost islandaise, a sélectionné MOST, fabricants de technologie pour un monde en mouvement, pour lui fournir des solutions de vente au détail et de paiement à bord, comprenant des services logiciels, matériels et de passerelle de paiement.
Travailler avec MOST permettra aux membres d’équipage d’accepter rapidement et facilement des paiements sécurisés de la part des passagers à bord de l’avion.
À partir du 6 décembre, PLAY mettra à niveau ses lecteurs de cartes existants et mettra en œuvre trois des solutions de paiement modulaires de MOST : most.Retail, most.Pay et most.Onthego. Le déploiement couvre l’ensemble de la flotte d’avions de la famille A320 de PLAY. En tant que client de lancement de trois des produits MOST, PLAY ouvre la voie à un avenir de technologie de paiement en vol sans friction. La plate-forme de vente au détail numérique de pointe de MOST, le matériel de paiement et la technologie de passerelle de paiement permettront aux passagers de PLAY de bénéficier d'une expérience de voyage plus pratique et rationalisée, et à l'équipage d'effectuer efficacement des transactions en cabine.
Alors que PLAY dessert déjà 24 destinations en Europe et aux États-Unis depuis son hub de Keflavik, en Islande, les solutions de paiement de bout en bout de MOST permettent aux passagers des deux côtés de l'Atlantique d'utiliser leur option de paiement préférée. Les passagers de PLAY pourront utiliser et payer avec toutes les principales cartes ou portefeuilles numériques du monde entier, dans des devises telles que l'EURO, le dollar américain et l'ISK, lors de la commande de nourriture et de boissons à bord. Un moteur d'offres spéciales sophistiqué et des outils de prévision aideront également PLAY à maximiser les opportunités de ventes en vol à mesure de sa croissance.
MOST fournira également à la compagnie aérienne des accessoires de paiement mobile personnalisés et portant la marque de l'entreprise. L'équipage de PLAY utilisera des smartphones associés aux modules de paiement de MOST pour effectuer des transactions, suivre l'inventaire à bord et effectuer d'autres tâches, telles que la fourniture de reçus électroniques respectueux de l'environnement aux passagers. Les appareils de l’équipage seront placés dans un boîtier personnalisé, conçu de manière ergonomique pour le confort de l’équipage et fabriqué dans les couleurs de la marque PLAY. Les étuis offrent une protection physique accrue aux appareils de l'équipage et comportent un périphérique de paiement détachable qui peut être retiré pour se rapprocher du titulaire de la carte.
« Nous sommes ravis de travailler avec une marque aérienne dynamique telle que PLAY alors qu'elle continue d'étendre son réseau de routes à croissance rapide en Amérique du Nord et en Europe », a déclaré Jan Blanchard, PDG de MOST. « Cette compagnie aérienne a soif de succès et elle a encore beaucoup de marge de croissance. Nos solutions aideront PLAY à mettre en œuvre son modèle à faible coût et à renforcer les revenus auxiliaires en simplifiant les ventes à bord et en supprimant les obstacles au paiement à bord.
Georg Haraldsson, CIO de PLAY, a ajouté : « C'est une période passionnante pour notre compagnie aérienne alors que nous continuons à investir dans des solutions innovantes qui nous aideront à augmenter les revenus auxiliaires et à améliorer l'expérience de voyage de nos passagers. La technologie et le service sont essentiels à notre stratégie en tant que transporteur à bas prix, et MOST a fourni une excellente combinaison de matériel et de logiciels spécialisés. Nous leur faisons confiance pour nous aider à atteindre nos objectifs.
