Ils ont inventé le sac à dos et s'identifient volontiers à l'aventure, à l'élargissement des horizons et même à un peu de rébellion. Maintenant, la première vague de baby-boomers, née juste après la Seconde Guerre mondiale, est prête à se détendre, à se faire plaisir et à profiter de la prochaine aventure de la vie : la retraite. Mais la crise mondiale actuelle va-t-elle leur offrir ce luxe ?
Pour une industrie du tourisme en plein marasme, cela peut être une opportunité béante.
Les baby-boomers constituent le segment démographique le plus important de la population australienne et contrôlent environ 50 % de la richesse du pays. À la retraite, ils sont prêts à jouer, s'ils le peuvent, mais peu d'entreprises comprennent vraiment la démographie des baby-boomers ou comment l'impliquer.
Pour combler cette lacune et répondre à ces questions, le premier sommet sur le tourisme des baby-boomers se tiendra le 25 mai à l'Australian National Maritime Museum à Sydney.
Le sommet examinera les dernières recherches montrant les tendances et les prévisions de ce phénomène démographique, ainsi que les humeurs et les motivations de ce secteur et les déclencheurs pour réussir à l'engager.
« La taille même du groupe des baby-boomers signifie que nous ne pouvons pas nous permettre de les ignorer. Ils sont sur le radar des gouvernements et des décideurs depuis un certain temps maintenant en raison des implications pour les services gouvernementaux et l'économie en général », a déclaré M. Leigh Kealton, coordinateur du Baby Boomer Tourism Summit.
"Les entreprises doivent encore vraiment comprendre et s'engager avec ce groupe démographique. Beaucoup ne savent pas que les baby-boomers sont le groupe à la croissance la plus rapide utilisant Facebook, par exemple. Avec les premiers à avoir entre le début et le milieu de la soixantaine et une vague massive de leur génération à suivre, il existe une réelle opportunité de capitaliser sur un marché qui se libère des contraintes telles que les hypothèques, les enfants et le travail à temps plein. .”
Les baby-boomers sont une génération très distincte, née après la Seconde Guerre mondiale jusqu'au début des années 1960. Ils s'identifient au fait d'être des jeunes de cœur plutôt que des personnes âgées, mais la recherche publicitaire a montré qu'ils se sentent négligés et sous-représentés dans la publicité et le marketing.
Ils sont aussi en mission.
« Le climat économique actuel a été un coup dur pour les pépins de nombreux retraités, mais ils sont également conscients qu'ils vieillissent et qu'ils ne seront pas toujours assez en forme pour entreprendre les voyages et les aventures qu'ils aimeraient faire. "
En ce sens, les baby-boomers partagent le terrain avec les routards, qui se considèrent également comme ayant une fenêtre d'opportunité limitée pour voyager, quels que soient les facteurs financiers externes tels que les taux de change ou les marchés boursiers. Une similitude notée par M. Kealton après une longue carrière dans le marketing de niche du tourisme d'aventure et de randonnée.
Les baby-boomers constituent un groupe démographique précieux qui pourrait aider à combler les lacunes d'un marché par ailleurs spartiate.
La fréquentation internationale est en difficulté depuis plusieurs années et la tourmente économique mondiale actuelle a noyé tout espoir d'un revirement radical à court terme. Dans le même temps, les craintes liées à l'emploi et la baisse du revenu disponible freinent les projets de voyage de nombreux autres Australiens.
« Les destinations et les opérateurs doivent commencer à planifier de toute urgence pour répondre aux intérêts et aux exigences des baby-boomers en voyage. Ce n'est pas seulement l'expérience nomade grise qui intéresse les baby-boomers. Il existe d'énormes opportunités dans les séjours dans les pubs, les chambres d'hôtes, les croisières, le ski et les festivals, par exemple », a déclaré M. Kealton.
« Les baby-boomers n'ont pas perdu le sens de l'aventure qu'ils avaient dans les années 1960 et 70. Ils ne veulent pas nécessairement dépenser l'héritage des enfants, bien que certains auront l'impression d'avoir gagné un peu de luxe, mais la plupart veulent voyager confortablement, aller au-delà de l'expérience habituelle du « forfait » et s'amuser.
Le sommet d'une journée comprendra une allocution de Roy Morgan Research (Tourism Travel and Leisure) et les dernières recherches sur les baby-boomers entreprises par des chercheurs de premier plan, aux côtés d'autres experts éminents avec des conseils pratiques sur l'exploitation de ce groupe démographique potentiellement lucratif.
Pour les détails du programme et l'inscription, rendez-vous sur www.boomersummit.com.au.
