Le département de communication d'entreprise de Thai Airways International Public Company Limited (THAI) a fourni des éclaircissements sur les plaintes concernant les dommages causés par la fermeture des deux aéroports de la ville, Suvarnabhumi et Don Muang, à la fin de l'année 2008.
M. Niruj Maneepun, vice-président, Service juridique et conformité, a révélé qu'entre le 24 novembre et le 3 décembre 2008, un groupe de manifestants a saisi les aéroports, entraînant la cessation des opérations des deux aéroports. Par conséquent, THAI n'a pas pu rendre des services à tous les passagers pendant 10 jours.
Le 3 décembre 2008, le conseil d'administration a autorisé la société à intenter une action en justice contre la People Alliance Democracy (PAD) et les parties impliquées, qui ont causé des dommages à THAI.
Le 6 novembre 2009, le conseil d'administration a convenu avec le résultat de la réunion précédente du conseil de prendre des mesures afin de se conformer aux lois concernées. De plus, le conseil d'administration a indiqué que le montant estimé à réclamer devrait être déterminé en fonction des dommages réels.
THAI a soumis les plaintes au tribunal civil. Adhérant à la bonne gouvernance de l'entreprise, THAI assure un traitement équitable à toutes les parties, y compris les défendeurs. L'action en justice doit être engagée; dans le cas contraire, le conseil d'administration et la direction concernée pourraient être accusés de ne pas avoir exercé leurs fonctions à tort, comme l'exige la réglementation des entreprises d'État.