Travel Leaders Network, la plus grande organisation d'agences de voyages d'Amérique du Nord, en partenariat avec sa société sœur Travel Leaders Corporate, s'est lancée dans un programme d'expansion internationale à grande échelle pour élargir les opportunités et fournir un service amélioré aux entreprises clientes. À ce jour, 40 grandes agences de voyages d'Europe, d'Amérique latine, du Moyen-Orient et d'Asie sont devenues de nouveaux membres du Travel Leaders Network. De nombreuses autres agences devraient se joindre au cours des prochains mois.
« Nous créons un réseau d'agences qui serviront de tissu conjonctif nous permettant de répondre à de plus grandes opportunités tant au niveau régional qu'international », a déclaré Roger E. Block, CTC, président de Travel Leaders Network. "Ces agences, désormais soutenues par l'échelle, la technologie et les outils disponibles via Travel Leaders, sont positionnées pour fournir un niveau de service encore plus personnalisé, personnalisé et supérieur aux clients existants et nouveaux dans leurs zones géographiques respectives."
De nouveaux membres, dont certains comptent parmi les plus grandes agences de voyages d'affaires de leur pays, rejoignent plusieurs membres internationaux existants du Travel Leaders Network. Ensemble, le réseau compte désormais des agences représentées dans près de 50 pays. De plus, les agences Travel Leaders Group aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et au Mexique, y compris CTS (Corporate Travel Services), joueront un rôle important dans l'expansion internationale.
"Notre plan est de recruter un représentant exclusif de Travel Leaders dans des pays clés du monde entier. Nous engageons des partenaires qui peuvent offrir un portefeuille complet de services d'entreprise, de loisirs et d'événements et qui sont reconnus dans leur pays et par leurs pairs comme des agences performantes et axées sur les services », a déclaré Block.
Les nouveaux membres internationaux auront accès à la suite complète de ressources de Travel Leaders. Ceux-ci incluent des outils de réservation en ligne, une grande variété de programmes de marketing, le vaste programme hôtelier de la société, y compris son programme SELECT Hotels & Resorts hautement organisé, le réseau international de sociétés de destination (DMC) et l'accès à une vaste gamme de ressources d'éducation et de formation. De plus, les membres pourront soutenir à la fois les comptes internationaux et les clients locaux grâce à la suite technologique de bout en bout de Travel Leaders qui fournit la gestion des profils, l'autorisation de voyage en ligne, la consolidation et l'analyse des données, la technologie des réunions et les outils de reporting client. Les partenaires internationaux auront également accès à certains des programmes de loisirs phares proposés par Travel Leaders Network.
« Ce programme d'expansion transforme Travel Leaders Network et Travel Leaders Corporate en acteurs internationaux plus robustes, dotés de capacités et d'une portée plus fortes, permettant une véritable gestion de comptes multinationale basée sur un modèle de service hautement personnalisé à l'échelle internationale », a déclaré Gabe Rizzi, président de Leaders du voyage d'entreprise. « Les clients seront servis par des agences locales leaders sur leurs marchés, fournissant des services de voyages d'affaires haut de gamme soutenus par une vaste gamme de technologies. Ces agences innovantes s'appuient désormais sur l'un des plus grands réseaux d'agences de voyages au monde. Nous ne sommes pas un centre d’appels et eux non plus. C'est notre point idéal et notre différence concurrentielle.
Le soutien aux membres sera fourni sur une base régionale avec des postes clés situés dans chaque région, y compris l'Amérique latine ; Europe, Moyen-Orient et Afrique ; et Asie-Pacifique. "Nous avons embauché des professionnels de la vente régionaux dans les domaines des ventes, des opérations, de la technologie et de la gestion des comptes pour créer une structure de support plus localisée afin de mieux répondre aux besoins de nos membres internationaux", a ajouté Rizzi.
Angeles Yugdar, vice-présidente principale des marchés internationaux pour le groupe Travel Leaders, dirige les efforts d'expansion et supervise les nouveaux membres de l'équipe régionale. Kevin Brown, vice-président des ventes internationales pour Travel Leaders Corporate, joue également un rôle clé. Les nouveaux membres de l'équipe régionale comprennent :
• Carina Fernandez Grenno, directrice régionale de la gestion des partenaires, Amérique latine
•Susan Lancaster, directrice régionale de la gestion des partenaires, Europe, Moyen-Orient et Afrique
• Pat Siow, directeur régional de la gestion des partenaires, Asie-Pacifique
Les nouveaux membres de l'agence internationale comprennent :
Arménie
Global Travel Club LLC
Brasil
Accompagnateurs Brésil
Bulgarie
Jamadvice
La Birmanie
Soutenu par le Viêt Nam
Cambodge
Soutenu par le Viêt Nam
Chine
Travelux Limited
Colombie
Trafalgar Tours SAS
Costa Rica
Rutas Aereas SA
Croatie
Soutenu par la Serbie
Égypte
Accompagnateurs Egypte
France
Marietton Development SAS (activité Havas Voyages / Ailleurs)
Grèce
Sites touristiques Kyvernite
Guatemala
Groupe Voyage
Hong Kong
Accompagnateurs Hong Kong
Indonésie
Accompagnateurs Indonésie
Israël
Visites à Lakis
Japon
Toppan Travel Service Corp.
Jordanie
Agence de voyage Dakkak (DTA)
Koweit
KAPICO Voyages et Tourisme Co. WLL
Laos
Soutenu par le Viêt Nam
Lettonie
TAS Baltes Ltd.
Lituanie
JSC Vestekspress
Luxembourg
Sélectionnez Voyage SA
Madagascar
Sites touristiques Arcadie
Malaisie
Voyages et circuits
Île Maurice
Sites touristiques Arcadie
Monténégro
Soutenu par la Serbie
Netherlands
Groupe Affaires + Voyages
Panama
Réunions et conventions internationales Panama Inc.
Paraguay
Compania de Desarrollo Turistico SRL – Comdetur
Pérou
Promotora De Viajes Nuevo Mundo
Roumanie
Aerotravel
Russie
IBC Corporate Travel International Business Centre Ltd.
Serbie
Accompagnateurs Serbie
Suisse
STC Travel Swiss SARL (Havas Voyages)
Thaïlande
Accompagnateurs Thaïlande
Ukraine
Sky Travel Holdings Limited (Ukraine)
Uruguay
Accompagnateurs de voyage Uruguay
Venezuela
Molina Agencia De Viajes CA
Vietnam
Groupe HG
Les agences ci-dessus rejoignent les membres internationaux existants du Travel Leaders Network, qui comprennent :
Bahreïn
Sites touristiques Cozmo
Inde
Greaves Travel Pvt Ltd et Orchid Voyages Pvt Ltd
Irlande
Gestion des voyages internationaux
Qatar
Sites touristiques Cozmo
Arabie Saoudite
Sites touristiques Cozmo
Émirats arabes unis
Sites touristiques Cozmo
QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- « Ce programme d'expansion transforme Travel Leaders Network et Travel Leaders Corporate en acteurs internationaux plus robustes, dotés de capacités et d'une portée plus fortes, permettant une véritable gestion de comptes multinationale basée sur un modèle de service hautement personnalisé à l'échelle internationale.
- « Nous avons embauché des professionnels des ventes régionaux dans les domaines des ventes, des opérations, de la technologie et de la gestion des comptes pour créer une structure de soutien plus localisée afin de mieux répondre aux besoins de nos membres internationaux ».
- Travel Leaders Network, la plus grande organisation d'agences de voyages d'Amérique du Nord, en partenariat avec sa société sœur Travel Leaders Corporate, s'est lancée dans un programme d'expansion internationale à grande échelle pour élargir les opportunités et fournir un service amélioré aux entreprises clientes.
