Le marché minoritaire d'aujourd'hui, qui représente 90 milliards de dollars par an en recettes de voyage, est en passe de devenir le marché majoritaire du voyage.
Malgré ce fait, très peu est dépensé pour la publicité sur ce segment de marché aux États-Unis et à l'étranger, y compris les marchés des Caraïbes et d'Afrique, en raison de la perception selon laquelle «ils ne dépensent pas».
Ces derniers temps, les marchés multiculturels, spéciaux, patrimoniaux, de niche, minoritaires, les marchés latino-américains et afro-américains, y compris les marchés gays et lesbiens, ont prouvé le contraire. Aux États-Unis, la population hispanique qui atteint aujourd'hui 45 millions, soit 15% de la population totale des États-Unis, est le marché minoritaire qui connaît la croissance la plus rapide. Ce groupe minoritaire - composé des Mexicains (58.5%), des Portoricains (9.6%), des Cubano-Américains (4.8%), des Sud-Américains (3.8%), de la République dominicaine (2.2%), des Espagnols (0.3%) et d'autres ( 17.3%) - dépense près de 798 milliards de dollars par an. Il est prévu que leur pouvoir d'achat dépassera 1.1 billion de dollars d'ici 2011.
Charlotte Haymore, présidente de la TPOC National Association à Denver, a déclaré que le marché hispanique dépense plus de 32 milliards de dollars par an en voyages. Ils effectuent chaque année 77 millions de voyages par personne, 77% des voyages par personne étant consacrés à des voyages d'agrément. Ils dépensent environ 1000 $ par personne hors transport. «Le marché du voyage hispanique a augmenté à un taux moyen d'environ 10 à 20% l'an dernier. Prenez note que 33% des voyages effectués par eux incluent des ménages entiers avec des enfants de moins de 18 ans », a-t-elle déclaré.
Parallèlement, le marché afro-américain devrait croître plus ou moins au même rythme. Les 40.7 millions d'Afro-Américains d'aujourd'hui représentent 13.4 pour cent de la population totale des États-Unis. Il s'agit du deuxième groupe minoritaire qui connaît la croissance la plus rapide, avec un pouvoir d'achat de 798 milliards de dollars par an, qui devrait atteindre 1.1 billion de dollars d'ici 2011.
«Leurs dépenses de voyage s'élèvent à environ 30 milliards de dollars par an, soit 75 millions de voyages par personne par an, 44% des voyages par personne pour les loisirs, 10% dépensant de l'argent pour les voyages de groupe, chacun dépensant environ 1000 $ par personne en voyage hors transport», a déclaré Haymore .
Les marchés minoritaires placent des têtes dans des lits pour les hôtels, occupent des sièges dans les avions, achètent des cabines lors de croisières et génèrent des revenus pour de nombreuses sociétés de location et des voyages organisés.
"Il est important de comprendre où et pourquoi certains groupes voyagent", a ajouté Haymore, affirmant que les agents de voyages aimeraient savoir que les Afro-Américains adorent voyager en groupe et préfèrent Atlanta, Las Vegas, DC et la Jamaïque ; tandis que les marchés latins préfèrent le Mexique, Las Vegas, Los Angeles, Orlando (Disney) ou toute destination proposant de nombreux divertissements. Le marché hispanique aime voyager en famille avec ses enfants. Haymore a dit de ne pas oublier ces conseils.
Acquérir une compréhension de la valeur et de la croissance du marché minoritaire et reconnaître vos réalisations en espèces, selon le président de TPOC.
