2022 Mots-clés : Last Minute, Durable, Open Air

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Le rideau se lève sur les scénarios 2022 avec les tendances des voyageurs qui, vivant toujours avec les inquiétudes face au COVID, réserveront de plus en plus à la dernière minute, privilégiant les destinations de proximité et durables. C'est ce qui ressort de l'analyse menée par Mabrian Technologies, une entreprise spécialisée dans la surveillance des mégadonnées touristiques, qui, bien que dans un climat d'incertitude persistante, a tracé les tendances de l'ère post-pandémique.

Et aussi l'année prochaine, il y a une reprise caractérisée par des hauts et des bas continus : le « Post-pandémie Le rapport Tendances touristiques et profils des visiteurs a comparé une série d'indicateurs relatifs au comportement des voyageurs en 2021 avec les valeurs de 2019 (pré-pandémie). Le résultat, net des décisions prises par les gouvernements pour contenir la circulation du virus d'un État à l'autre, indique que les voyageurs européens continuent de se sentir plus en sécurité lorsqu'ils voyagent dans leur propre pays. Ce chiffre ressort non seulement pour l'augmentation des recherches de vols domestiques, mais surtout pour l'activation de nouvelles liaisons internes en correspondance (avec en moyenne +44% de nouvelles routes domestiques par destination).

La tendance Staycation se consolide

Une des explications de ce phénomène pourrait être identifiée dans la tendance désormais consolidée du Staycation, qui se confirme fort malgré le lent retour progressif à la normalité. Les nouvelles politiques de l'entreprise y contribuent en faveur d'une plus grande flexibilité sur la présence au bureau qui alimente le travail à distance.

La possibilité de combiner travail et vacances défend en effet les postes acquis dans les mois de pandémie et se manifeste par l'allongement de la durée du séjour, la durée du séjour à destination. Quant aux catégories de produits touristiques, les informations obtenues à partir de l'analyse sémantique (Nlp-Natural Language Processing by Mabrian) de conversations spontanées dans les réseaux sociaux et les portails touristiques, révèlent qu'en général le produit artistique et culturel était ce qu'il enregistrait. une plus grande baisse d'intérêt, tandis que les activités et les expériences de plein air ont fait leur chemin. Cela est dû aux restrictions appliquées dans de nombreux musées combinées au fait que « plein air » est devenu synonyme de plus grande sécurité.

Urban vs Holiday, la juxtaposition des profils

Mabrian a également analysé et comparé le profil du touriste urbain par rapport au touriste de vacances. Dans ce cas également, il y a une augmentation de 40% de la durée moyenne de séjour par rapport à 2019 et une augmentation marquée des destinations urbaines par rapport aux destinations de vacances.

Dans le même temps, la tendance au « very last minute » pour la recherche et la réservation de voyages se consolide, notamment de la part du profil touristique intéressé par les destinations urbaines. Les dépenses dans les restaurants ont ensuite diminué (-5%) et ont plutôt augmenté celles des supermarchés (+11%), en particulier sur les destinations urbaines, en comparant toujours les données avec la situation pré-pandémique.

L'inconnu de la durabilité pour une destination

Et l'indice de durabilité des destinations sera l'un des indicateurs qui influencera de plus en plus les choix des voyageurs post-pandémiques que par le passé. Sur la base du Global Sustainability Tourism Index en collaboration avec Mastercard, Mabrian sera en mesure de créer un tout nouveau tableau de bord d'indicateurs de durabilité du tourisme qui permettra de mesurer, comparer et suivre les facteurs clés qui déterminent la durabilité d'une destination.

A travers ces indices, les destinations peuvent ainsi être mesurées des éléments tels que le niveau de répartition des revenus touristiques dans l'économie locale, la concentration de l'offre touristique dans une ou plusieurs localités, le niveau de dépendance vis-à-vis des marchés d'origine lointaine, et la saisonnalité excessive. ou la perception qu'ont les touristes de la durabilité de la destination.

Et c'est le vrai défi qui concerne tout le monde, comme le constate Carlos Cendra, directeur marketing de Mabrian Technologies : « Les destinations touristiques peuvent-elles vraiment se convertir en destinations durables sans les outils nécessaires pour mesurer leur performance en matière de durabilité ? Dans cette réinvention du secteur à laquelle nous assistons, la durabilité sera la pierre angulaire de la réactivation du tourisme avec une approche plus consciente. Mais il y a un grand écart en ce qui concerne les outils et indicateurs qui permettent aux gestionnaires des destinations et aux entreprises touristiques de mesurer et de suivre l'évolution de ces concepts. Avec cet indice, nous espérons changer cette situation.

#2022

#mots clés

QUE RETENIR DE CET ARTICLE :

  • A travers ces indices, les destinations peuvent ainsi être mesurées des éléments tels que le niveau de répartition des revenus touristiques dans l'économie locale, la concentration de l'offre touristique dans une ou plusieurs localités, le niveau de dépendance vis-à-vis des marchés d'origine lointaine, et la saisonnalité excessive. ou la perception qu'ont les touristes de la durabilité de la destination.
  • La possibilité de combiner travail et vacances défend en effet les positions acquises au cours des mois de pandémie et se manifeste par l'allongement de la durée du séjour, de la durée du séjour à destination.
  • Sur la base de l'Indice mondial du tourisme durable en collaboration avec Mastercard, Mabrian sera en mesure de créer un tout nouveau tableau de bord d'indicateurs de durabilité touristique qui permettra de mesurer, comparer et suivre les facteurs clés qui déterminent la durabilité d'une destination.

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A propos de l'auteure

Mario Masciullo - Spécial pour eTN

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